淘寶超過90天怎么申請售后？淘寶售后有期限嗎？

                    咱們在淘寶買東西，商家都是會(huì)提供一些服務(wù)的。

比方七天無理由退貨、三十天質(zhì)保、一年免費(fèi)換新等等。那咱們在淘寶買的東西，超過90天之后還怎樣請求售后?

1、淘寶買家能夠直接聯(lián)絡(luò)賣家，描述自己遇到的問題，看看商家愿不愿協(xié)助處理。

2、能夠嘗試撥打一下淘寶的熱線，通過淘寶的人工客服的協(xié)助，來協(xié)助您注冊一下二次的售后，這樣，假如成功注冊二次售后之后，您就能夠再次請求售后，然后等待賣家處理就能夠了。

3、假如撥打了熱線，可是無法接入人工，或者是淘寶人工客服無法協(xié)助您注冊二次售后的話，這個(gè)時(shí)候建議您聯(lián)絡(luò)一下，淘寶的在線客服，協(xié)助您核實(shí)一下是否還有其他的路徑能夠協(xié)助您。淘寶售后有期限嗎?淘寶過了請求售后時(shí)刻需求售后只能和賣家洽談解決。

淘寶規(guī)則，交易成功15天內(nèi)是售后服務(wù)期。在此期間售后服務(wù)進(jìn)口開放，買家能夠請求售后服務(wù)。售后服務(wù)期過后，售后服務(wù)進(jìn)口封閉，買家無法再請求售后服務(wù)。當(dāng)然這并不是肯定的，有些特殊商品根據(jù)國家三包法和新顧客保護(hù)法享受售后3包服務(wù)，在售后3包期內(nèi)，可享受三包售后服務(wù)。

首要分：

1、三包耐用品，售后時(shí)刻為180天。如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等。

2、三包非耐用品，售后時(shí)刻為90天，如鞋子、耳機(jī)、打印機(jī)、掛鐘、熱水器等?？偟膩碚f，淘寶超過90天要請求售后的話，能夠先聯(lián)絡(luò)商家，跟商家交流，假如商家不愿意，那么就聯(lián)絡(luò)人工客服，撥打熱線，要客服來介入處理。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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