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    京東上門換新沒有包裝怎么辦?有什么規(guī)則?

    2023-06-11|22:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:40

    我們在京東平臺購物了以后??梢韵硎艿剿囊恍┓张?,比如說京東上門換新就挺不錯的哦,如果京東上門換新沒有包裝怎么辦?為了解決大家的問題,下面為大家進行介紹。

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    京東上門換新沒有包裝怎么辦?

    看商家怎么說,肯定是以商家的說法為準,既然京東那邊說沒包裝可以換新,那就不用擔心了,只是商品配件發(fā)票收到的所有東西都得自己找個盒子好好包裝下,快遞上門的時候跟人家說一下就好了,說是賣家同意的,主商品好好的就行,一般換貨沒包裝沒事,不過是換個盒子的事,東西好好的不影響人家賣就好了。

    有什么規(guī)則?

    1.商家可在商家后臺 “店鋪管理--商家服務中心—上門換新”界面申請開通此項服務,申請后商家可在申請界面查看結果,“上門換新”服務開通后次日生效。

    2.若商家服務中心沒有“上門換新”入口,則表示當前店鋪暫不支持開通此項服務,詳情請可咨詢相關運營。

    3.商家可在商家后臺點擊“我的店鋪--商家服務中心—上門換新”退出服務。退出次日生效,對于提供“上門換新”服務期間產(chǎn)生的售后服務單,商家仍需按照“上門換新”規(guī)則完成對應的售后服務。

    4.商家通過開通“上門換新”服務,無需消費者先行寄回商品,可有效提升換貨時效,縮短消費者等待新?lián)Q貨物的時長。開通“上門換新”服務的商品將在商詳頁打標“上門換新”標識,增加商品辨識度,有助于提高商家信譽和潛在轉化率,提升風向標售后評分。

    如您的地址在京東配送范圍內,配送人員會帶著全新商品為您上門更換,同時取走原商品,為您節(jié)省商品返回、商品檢測、商品發(fā)貨等多個環(huán)節(jié)的等待時間。

    京東上門換新服務是指商家在為消費者提供換新商品的售后服務流程中,由京東物流承接上門送新商品,同時取回換貨商品返還至商家的服務。大家如果有需要的話,是可以去申請這個服務的哦。

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