天貓價(jià)保怎么申請(qǐng)？具體方法步驟

天貓商城是一個(gè)綜合性多元化的購物大型網(wǎng)站，現(xiàn)在有數(shù)以萬計(jì)的商家入駐，那么在進(jìn)行商品交易的過程中，大家有沒有接觸過天貓保價(jià)？如何去申請(qǐng)？

一、天貓保價(jià)含義

保價(jià)就是保證價(jià)格不降低，商品價(jià)格隨市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有價(jià)格變化，下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價(jià)行為，為保障消費(fèi)者在天貓的購物體驗(yàn)，平臺(tái)或者商家推出了保價(jià)政策。消費(fèi)者購買天貓帶有“15天價(jià)?！狈?wù)標(biāo)識(shí)的實(shí)物商品后，在價(jià)保期內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))，消費(fèi)者可以申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退，也會(huì)有沒有遵守保價(jià)政策的情況出現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者可以強(qiáng)制要求商家退還差價(jià)。

二、天貓保價(jià)申請(qǐng)方法及步驟

天貓保價(jià)怎么申請(qǐng)

1.在天貓店鋪中選購自己喜歡的商品，并進(jìn)行支付，在支付過程中需要多加注意看看是否包含保價(jià)服務(wù)，未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解;

2.確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后，可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)，享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況，賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。

3.在交易訂單頁面點(diǎn)擊“退換”，根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)?！保c(diǎn)擊選擇價(jià)保。

4.已確認(rèn)收貨的用戶，在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。

5.審核通過后，差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上，由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。

但在一些特殊大型營銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購物券等的商品，不在保價(jià)范圍之內(nèi)，所以在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則!

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