淘寶未按約定時間發(fā)貨扣分嗎？有哪些處罰？

各位商家挑選加入淘寶天然也是對淘寶的規(guī)則比較了解，一起淘寶的入駐門檻也并不是非常的高，因此我們想要開店并不是一件非常難的事情，淘寶未按約好時刻發(fā)貨扣分嗎?

淘寶未按約好時刻發(fā)貨扣分嗎?

一、賣家被投訴未按約好時刻發(fā)貨，會被視為推遲發(fā)貨，淘寶即會進行扣分處分。

關(guān)于賣家被投訴未按約好時刻發(fā)貨，淘寶作出的扣分處分包括：非淘寶商城賣家推遲發(fā)貨的，每次扣三分。

而淘寶商城賣家在承當淘寶商城規(guī)定的違約責任后，每天然周服務(wù)類投訴建立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每天然周服務(wù)類投訴建立率在千分之五以上的，扣六分。

這種扣分處分看似不重，但畢竟被扣了分，對店鋪或多或少也有些影響。

當然觸及違規(guī)情節(jié)嚴重的，淘寶也會采取下架產(chǎn)品、刪去產(chǎn)品等辦法。

二、賣家被投訴未按約好時刻發(fā)貨，針對同一買賣雙方同一個訂單的多筆買賣，淘寶會做出以下處分。

1、關(guān)于同一買賣雙方同一個訂單發(fā)生的多筆買賣，其中有一個買賣被投訴未按約好時刻發(fā)貨，賣家則要補償買家購買產(chǎn)品的實踐買賣金額的5%違約金，但最高不超越30元。

比如說買家同一個訂單里購買了5件寶物，其中一件支付金額是70元，那么計算下來便是200*5%=10元，賣家則需要賠付買家10元違約金。

2、關(guān)于同一買賣雙方同一個訂單發(fā)生的多筆買賣，其中有多個買賣被投訴未按約好時刻發(fā)貨，賣家同樣要補償買家購買產(chǎn)品的實踐買賣金額的5%違約金，但最高不超越30元。

比如買家買家同一個訂單里購買了5件寶物，其中2件支付金額別離是400元、300元，計算下來便是400*5%+300*5%=35元，以最高不超越30元規(guī)定來賠付，賣家只需要賠付買家30元違約金即可。

三、賣家被投訴未按約好時刻發(fā)貨，淘寶會通過是不是同一買賣雙方來做出扣分處分。

1、如果是同一買家對同一賣家的一個訂單中多筆買賣發(fā)起屢次投訴，淘寶會將其合并成一個投訴進行處理，也便是說賣家只需要接受一次投訴處分即可。

2、如果是不同買家對同一賣家的一個訂單中多筆買賣發(fā)起屢次投訴，淘寶將會別離進行扣分處理，賣家則需要被別離扣分處分。

我們在淘寶未按約好時刻發(fā)貨的話，處分是比較嚴重的。

這種一般都是會被視為推遲發(fā)貨，商家是會遭到扣分的處分的。

一起還需要對消費者進行補償，所以我們一定要準時發(fā)貨。

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