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    淘寶找不到換貨入口咋回事?有何規(guī)則?

    2023-06-05|14:03|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13

                        在淘寶網(wǎng)購(gòu)后,有些小伙伴會(huì)呈現(xiàn)需求換貨的狀況,這時(shí)候直接請(qǐng)求進(jìn)行換貨就能夠了,也還是非常方便的。


    可是有些買家在換貨請(qǐng)求的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有換貨進(jìn)口了,那么這是怎么回事呢?有何規(guī)矩?

    淘寶找不到換貨進(jìn)口咋回事?

    1、該產(chǎn)品不支撐七天無(wú)理由退換貨,因此沒(méi)有換貨選項(xiàng);

    2、商家沒(méi)有開(kāi)通換貨功能,因此不能換貨。

    3、買家可直接聯(lián)系商家尋求解決辦法。

    4、買家沒(méi)有根據(jù)正確方法去找換貨進(jìn)口,下面介紹正確換貨流程:

    1.首要咱們先翻開(kāi)手機(jī)淘寶,翻開(kāi)之后單擊右下角的“我的淘寶”選項(xiàng)。

    2.接下來(lái)會(huì)進(jìn)入到個(gè)人中心,此刻單擊“檢查悉數(shù)訂單”選項(xiàng)。

    3.然后找到自己要更換貨的訂單,隨意單擊一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)去詳情頁(yè)。

    4.進(jìn)入詳情頁(yè)之后,找到要換貨的產(chǎn)品,然后單擊后方的“退換”選項(xiàng)。

    5.然后會(huì)進(jìn)入后,咱們單擊”換貨“按鈕。

    6.接下來(lái)咱們單擊”換貨產(chǎn)品“選項(xiàng)卡,假如收貨地址有變化的話,單擊”收貨地址進(jìn)行更改即可。其實(shí)也不是一切產(chǎn)品都能換貨的,需求滿意一些條件和規(guī)矩才行,下面介紹淘寶換貨規(guī)矩:

    一、換貨規(guī)矩:

    1、假如產(chǎn)品仍處在交易狀況,也便是咱們點(diǎn)擊承認(rèn)收貨前,產(chǎn)品本身存在任何問(wèn)題,都能夠請(qǐng)求退貨退款。不過(guò)要注意,無(wú)論產(chǎn)品呈現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題,咱們都要留有相關(guān)依據(jù),照片視頻都能夠,以防日后與賣家產(chǎn)生糾紛,因沒(méi)有有利的依據(jù)而是成果不利于自己。

    2、假如實(shí)體產(chǎn)品現(xiàn)已承認(rèn)收貨,在使用的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,只要是承認(rèn)收貨的15天內(nèi),咱們都能夠請(qǐng)求退貨。假如發(fā)現(xiàn)該淘寶產(chǎn)品是假的,不是正品,則能夠在收貨后90天內(nèi)隨時(shí)請(qǐng)求退貨退款。相同也要注意,無(wú)論是以上哪種狀況都要保存依據(jù),假如有小票或者是吊牌也要一并保存。

    二、換貨的基本條件:

    1、首要需求了解產(chǎn)品是否滿意換貨條件,通常產(chǎn)品詳情頁(yè)會(huì)有相關(guān)的換貨條件,假若沒(méi)有說(shuō)明,咱們能夠直接咨詢商家們。

    2、觸及郵費(fèi)問(wèn)題,如在換貨過(guò)程中,假如買到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)狀況,運(yùn)費(fèi)是第三方出;假如是買家原因,就需求買家支付一切換貨的運(yùn)費(fèi);假如是產(chǎn)品問(wèn)題,就需求商家承當(dāng)換貨的運(yùn)費(fèi)。

    3、店肆是否支撐7天無(wú)理由退換貨服務(wù),基本是自簽收貨物之日7天內(nèi),不影響2次出售狀況,買家是無(wú)理由向淘寶賣家提出退換貨要求。

    4、假如是收到產(chǎn)品是質(zhì)量問(wèn)題、產(chǎn)品與網(wǎng)上描繪不符導(dǎo)致的換貨,一切的運(yùn)費(fèi)皆由商家承當(dāng)換貨的運(yùn)費(fèi)。

    一般產(chǎn)品都是滿意七天無(wú)理由退換貨的,不過(guò)一些特別產(chǎn)品就不能滿意退換貨的條件了,比如說(shuō)定制產(chǎn)品以及私密產(chǎn)品這類的,所以我們?cè)谫?gòu)物時(shí)要穩(wěn)重,也能夠提前和賣家溝通好。                  

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