在抖音上開店鋪的商家越來越多了，而這些店鋪都是需要進(jìn)行排名的，這樣做的好的店鋪才有機(jī)會(huì)排到前面，獲得更多自然流量，而影響抖音店鋪排名的因素很多，比如店鋪評(píng)分等，那么如何提升評(píng)分呢？

抖音店鋪評(píng)分怎么能提升?

1、商品是第一要素，增加品控環(huán)節(jié)，才可以減少因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而帶來的差評(píng)。這個(gè)首要的就是提前規(guī)避，在挑選產(chǎn)品時(shí)，要看產(chǎn)品的好評(píng)率是不是高于百分之九十三以上，要是低于這個(gè)那就不要考慮的。

2、每周去梳理線上評(píng)分較低的產(chǎn)品，并且聯(lián)系廠家加強(qiáng)質(zhì)檢環(huán)節(jié)，特別對(duì)發(fā)貨速度、污漬、色差、還有漏發(fā)等問題加強(qiáng)監(jiān)管，同時(shí)視工廠改善情況建議供應(yīng)鏈下架或者換廠的。

3、對(duì)于商品的詳情頁描述是要根據(jù)買家反映的情況及時(shí)去修改調(diào)整，當(dāng)然，商品的主圖、標(biāo)題、還有價(jià)格，在已經(jīng)爆單的情況下，盡量是不作修改，以免影響權(quán)重的。

4、對(duì)于飛鴿客服設(shè)置好“改差評(píng)”跟“求好評(píng)”的快捷短語，就在解決買家問題后，將快捷短語發(fā)給買家，從而提高店鋪好評(píng)率。簽收后就及時(shí)去催促買主給予好評(píng)，這個(gè)最好通過電話來進(jìn)行聯(lián)系了。

5、通過放小卡片、還有好評(píng)之類的，成本太高的就不建議使用了，對(duì)于高客單價(jià)的話還是可以適用了。

6、一定是要注意以下客服的作用，目前很多差評(píng)其實(shí)做好客戶服務(wù)客服就可以避免，把客戶問題解決好了，差評(píng)這方面就好解決的。

7、在運(yùn)營店鋪期間，需要多去了解平臺(tái)制定出來的規(guī)則，切記不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，以免造成自己之前做的努力都白費(fèi)了。

抖音店鋪評(píng)分的提升需要從三個(gè)方面來操作，比如商品的體驗(yàn)分，還有物流的體驗(yàn)分，最后就是售前售后服務(wù)體驗(yàn)分了，通過這些方面的提升就可以達(dá)到提升店鋪評(píng)分的目的了。

推薦閱讀：

抖音店鋪新品頁是什么?有什么作用?

抖音店鋪公告組件是什么?有何價(jià)值?

抖音店鋪裝修高標(biāo)診斷產(chǎn)品是什么?怎么用?

抖音評(píng)分怎么提升到4.95？從哪些方面提升？

抖音店鋪評(píng)分是消費(fèi)者在抖音購物的一個(gè)參考依據(jù)，抖音評(píng)分的滿分是5分哦，如果能夠達(dá)到滿分的話，還是挺難的。很多的網(wǎng)友想知道抖音評(píng)分怎么提升到4.95，下面為大家進(jìn)行解答。

抖音評(píng)分怎么提升到4.95?

抖音評(píng)分提升到4.95的方法有：增加選品能力、優(yōu)化好服務(wù)態(tài)度、增加物流速度、優(yōu)化好運(yùn)營能力。

1、增加選品能力

當(dāng)選好品是商家獲得高評(píng)分的基礎(chǔ)條件，在選品時(shí)應(yīng)注意選擇有質(zhì)量，保證、還有實(shí)物與描述相符、性價(jià)比足夠高，還有一定知名度的產(chǎn)品。不要夸大宣傳，避免收貨后商品不符合消費(fèi)者預(yù)期，拉低評(píng)分的。

2、優(yōu)化好服務(wù)態(tài)度

對(duì)于抖音客服直接對(duì)接消費(fèi)者，服務(wù)態(tài)度跟質(zhì)量直接影響消費(fèi)者評(píng)分。那么商家需全程保持跟消費(fèi)者的積極溝通，做到售前咨詢跟進(jìn)及時(shí)、還有有效，增加購買可能。然后售中發(fā)貨、物流迅速，及時(shí)去通知消費(fèi)者發(fā)貨信息，還有售后問題處理及時(shí)、合理去避免出現(xiàn)“有售賣沒售后”現(xiàn)象的。

3、增加物流速度

這個(gè)作為影響商家體驗(yàn)分的一大維度，然后給用戶良好的物流體驗(yàn)?zāi)芸焖賹?shí)現(xiàn)體驗(yàn)分提升。然后引入電子面單可以大大節(jié)省商家配貨、還有核對(duì)時(shí)間，優(yōu)質(zhì)的物流公司則能提供穩(wěn)定跟高效的物流服務(wù)，保證貨物快速流通的。

4、優(yōu)化好運(yùn)營能力

除了單項(xiàng)提升，優(yōu)化店鋪整體運(yùn)營也能增加店鋪體驗(yàn)分。就像優(yōu)化店鋪運(yùn)營流程，然后給客戶提供更便捷高效的使用體驗(yàn);再去開展運(yùn)營活動(dòng)，利用高性價(jià)比商品促銷引導(dǎo)消費(fèi)者評(píng)價(jià)的。

如果抖音商家想要提升評(píng)分，建議按照上面的方式去操作?？傮w來說就是需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量，給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且掌握好一定的運(yùn)營技巧，發(fā)貨速度方面也是不能掉以輕心，這個(gè)發(fā)貨肯定是越快時(shí)間效果越好的。

抖音評(píng)分如果要提升的話，可以參考以上的方法。其實(shí)影響抖音店鋪評(píng)分的因素有很多種，抖音商家們只要從這些方面著實(shí)，就可以提升抖音小店的評(píng)分了哦。

推薦閱讀：

抖音店鋪評(píng)分怎么能提升？有什么方法？

抖音店鋪評(píng)分低于多少封店？為何那么低？

抖音店鋪評(píng)分在哪里看？影響因素有哪些？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。