淘寶直播怎么開通?淘寶直播新手必備技巧有哪些?
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:44
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淘寶直播怎么開通?
1,登錄機構后臺
2,用淘寶賬號登錄
請準備符合以下條件的淘寶賬號進行登錄,后續(xù)入駐流程會進行賬號校驗:
(1)賬號需要綁定支付寶,并通過支付寶實名校驗;
(2)實名認證必須為企業(yè)賬號,通過企業(yè)認證;
(3)賬號身份必須是非在線賣家店鋪賬號,若是在線賣家請更換賬號(申請“導購直播管理”角色的企業(yè)和機構,允許賣家賬號入駐);
(4)賬號所有者的身份主體需要與綁定的支付寶保持一致
3,選擇需要入駐的角色類型
登錄后需要選擇入駐的角色類型。目前機構后臺分為8個角色類型,請選擇符合公司業(yè)務發(fā)展的1個類型進行入駐。入駐成功后可以再申請開通其它類型的角色。角色包括:
(1)MCN機構:提供UGC/KOL/紅人/明星/自媒體等達人孵化服務
(2)商家直播服務商:為淘寶/天貓店鋪提供直播代播、代運營托管、直播培訓等商家直播服務
(3)檔口直播服務商:為線下檔口商家提供直播能力培訓和運營支持
(4)導購直播管理:線下品牌、經(jīng)銷商及第三方機構,管理導購直播服務
(5)村播服務:為新農人提供直播能力培訓、運營孵化
(6)PGC專業(yè)內容及制作機構:電視、媒體、制作公司、傳播公司等
(7)整合營銷機構:提供整合營銷能力的公司
(8)直播供應鏈基地:自有品牌/供應鏈/工廠資源,能夠為機構/主播提供貨品支持。
淘寶直播新手必備技巧有哪些?
第一:作為淘寶直播的主播你必須要有一定的親和力,要有一定的業(yè)務能力。新用戶進入直播間后主播要熱情主動打招呼,讓用戶覺得自己被重視,從而對你有一個第一好印象。
第二:新主播剛開始直播肯定會緊張,有時候還會出現(xiàn)冷場的情況,這時候主播可以邀請自己身邊的親朋好友來直播間捧場增加人氣,熟人之間容易找到共同話題,也能緩解緊張情緒。這時候在配合一些福利活動,提升直播間氛圍,如果參與活動的用戶不多,我們可以找一些靠譜的引流平臺,比如像流量補補啊,海淘流量啊,配合活動發(fā)布一些評論互動,比如“手慢了沒搶到,主播什么時候上新啊”等等,帶動直播間氛圍,讓用戶覺得這次活動很搶手,錯過就沒有機會了,從而刺激他們下單。
第三:在直播過程中,主播要積極跟用戶進行互動,盡量回復每位用戶提出的問題。我們做淘寶直播主要是為了賣貨,當用戶提出跟產品相關的問題時,主播要及時給與回復,盡量說的專業(yè)一點,增加用戶對你的信任度。如果你回答的驢唇不對馬嘴,那么用戶肯定覺得你不專業(yè),以后也不會在進入你的直播間了。
第四:新主播剛開始直播盡量避開直播高峰期,建議大家先選擇一些冷門時間直播,競爭力小,曝光率大,一般是早晨7點-12點之間,下午2點-5點之間,直播時長最好控制在3小時左右。
第五:新主播剛剛加入這個行業(yè),沒有經(jīng)驗,前期粉絲比較少,這都是很正常的現(xiàn)象。這時候主播要認真像優(yōu)秀同行學習,看看自己有哪些不足需要改進。
第六:對于大多數(shù)用戶來說,主播其實還算是一個比較神秘的職業(yè),所以不直播的時候,主播可以跟粉絲多分享一些生活趣事,拉近跟粉絲之間的距離。
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