淘寶被人刷流量了怎么辦？如何挽救？

一些新手開店的賣家用戶，由于自己的選款能力比較強(qiáng)，所以開店之后店內(nèi)的流量和成交量都不錯(cuò)，這就引起也一些心思不存的競爭對手記恨，對方找人惡意給新手賣家店鋪刷流量，結(jié)果導(dǎo)致大家店鋪權(quán)重下降，賣家如果遇到這種淘寶被人刷流量了的情況該怎么辦，如何操作能挽回?fù)p失。

被人刷流量也分很多種情況的，下面和大家分情況進(jìn)行介紹吧。

1、第一種并不是惡意刷流量，是一些引流服務(wù)產(chǎn)品的廣告造成了流量猛增的結(jié)果，這種情況大家不必在意，每天都會有穩(wěn)定的流量進(jìn)入，對于賣家用戶來說是好事。

2、第二種情況就是被同行或者競爭對手操作惡意刷流量，開網(wǎng)店有競爭，有售后糾紛也是正常，如果賣家用戶遇到了被惡意刷流量或者是刷直通車點(diǎn)擊的時(shí)候，可以配合著這些惡意行為操作一些刷訂單，對流量進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化，這樣的話對方操作刷流量反而還是幫助大家更好的引流提升店鋪權(quán)重了，店鋪排名和銷量卡上去了，店鋪數(shù)據(jù)也是這樣好起來的!

問題的關(guān)鍵是賣家用戶必須及時(shí)的發(fā)現(xiàn)異常情況，然后及時(shí)的進(jìn)行挽救，對方如果都沒有操作惡意刷流量了，然后賣家用戶又去操作補(bǔ)單的話，不光時(shí)機(jī)不對，而且還會對權(quán)重造成更大的影響，所以作為淘寶賣家用戶要時(shí)刻關(guān)注店鋪后臺數(shù)據(jù)變化，從變化中找出原因所在，然后才能及時(shí)的解決問題，化解危機(jī)。

3、最后一種是賣家自己對流量的誤判，其實(shí)是真實(shí)流量結(jié)果自己以為是被惡意刷了流量，為什么會出現(xiàn)這種情況呢?這就是店鋪爆款效應(yīng)造成的，比如說賣家用戶一直在為店鋪內(nèi)的某款寶貝操作推廣引流，想將寶貝打造成爆款，但是前期寶貝的數(shù)據(jù)表現(xiàn)很一般，大家以為可能不會成為爆款的時(shí)候，店鋪內(nèi)的流量突然大了起來，寶貝火起來了，這就會導(dǎo)致店鋪流量異常。

還有一種情況是由于其他因素引起的店鋪內(nèi)寶貝成為爆款，比如說抖音帶貨的很多商品，不止一家淘寶店鋪在賣，如果抖音上產(chǎn)品火了，然后有用戶進(jìn)入淘寶網(wǎng)上搜索產(chǎn)品，那大家的店鋪剛好有這種產(chǎn)品，這樣的話也會出現(xiàn)短期內(nèi)有大批量流量涌入的結(jié)果。

最后就是突然事件，比如說今年的疫情，使所有賣口罩的淘寶店鋪都涌入了大批流量，這和平時(shí)店鋪流量比起來可能成幾十倍的增長，看起來數(shù)據(jù)確實(shí)比較異常，但是他就是店內(nèi)實(shí)實(shí)在在的流量。上述這些情況賣家用戶更不必?fù)?dān)心了，只需要做好產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)，提升客戶購物體驗(yàn)就好了，這樣可以有效的促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化。

4、最后想說的是，就算賣家用戶真的遇到了惡意流量也不用擔(dān)心，因?yàn)楝F(xiàn)在的淘寶已經(jīng)是一個(gè)很智能，很人性化的平臺了，網(wǎng)上一般的刷流量軟件的流量訪客都能智能過濾掉，所以惡意刷流量一般不會給賣家店鋪造成多大的影響。

關(guān)于被刷流量該怎么辦的問題就為大家總結(jié)到這里了，最后在和大家分享一個(gè)挽回?fù)p失的方法，就是賣家用戶去聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行舉報(bào)，比如說刷流量的用戶在店鋪內(nèi)下單但是沒有付款，這種時(shí)候大家可以直接關(guān)掉對方訂單，并把此人的旺旺，以及留言里面的信息，及時(shí)反饋給淘寶平臺，進(jìn)行舉報(bào)操作就好了。

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