Lazada的賬戶如果被停用了的話，一般是因?yàn)樯碳屹徺I了別人的lazada賬戶開店，而lazada是嚴(yán)厲打擊這種行為的，所以才會導(dǎo)致賬戶被停用。那lazada賬戶停用如何申訴?

一、lazada賬戶停用如何申訴?

當(dāng)大家遇到Lazada賬戶被停用的情況，也是可以嘗試去申訴恢復(fù)自己的賬戶的。準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料，以及一封申訴信，通過郵件發(fā)送到trust@lazada.com，記住需要用英文填寫，這樣才能更快審核通過，恢復(fù)賬號的。

二、lazada賬戶停用是什么情況?

1、購買賬戶

現(xiàn)在網(wǎng)上是有很多出售Lazada賬戶的個(gè)人或平臺的，因?yàn)長azada跨境賣家只允許企業(yè)申請，所以有不少人選擇購買別人的Lazada賬戶開店，這樣的話是很容易導(dǎo)致你的賬戶被停用的。

因?yàn)長azada嚴(yán)厲打擊這種違規(guī)的買賣，如果平臺覺得你的賬號有異常情況，那么你的賬戶就會被停用。

2、店鋪違規(guī)

如果Lazada賬號違規(guī)，平臺也會給予相應(yīng)的扣分處罰;如果違規(guī)情況嚴(yán)重，或者被扣48分的話，那么你的Lazada賬戶就會被停用，而且是無法申訴恢復(fù)的。

3、平臺錯(cuò)誤停用

如果你的Lazada賬戶是自己注冊開通的，且沒有任何違規(guī)行為，但是卻被停用了，那么可以找平臺客服了解一下是什么情況。

有時(shí)候可能是因?yàn)長azada平臺錯(cuò)誤停用，那么就一定要督促平臺恢復(fù)自己的店鋪才行，避免讓店鋪受到更大的影響。

總的來說，lazada賬戶停用如果要申訴的話，需要準(zhǔn)備好相應(yīng)的證明資料，以及一封申訴信，然后通過郵件的形式發(fā)送到trust@lazada.com。

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lazada封店錢能到賬嗎？店鋪被下線怎么辦？

Lazada商家如果在經(jīng)營店鋪的過程中，有違反平臺規(guī)則或國家法律法規(guī)的行為，又或者是被平臺判定為不活躍的店鋪，是會被封店的。那lazada封店錢能到賬嗎?

有可能

lazada店鋪被下線怎么辦?

Lazada平臺對于仿冒及復(fù)制商品的管控是非常嚴(yán)格的，禁止賣家在平臺銷售仿冒品、復(fù)制品、非法制品。當(dāng)平臺認(rèn)為賣家有銷售仿冒產(chǎn)品多的嫌疑時(shí)，便會直接下線產(chǎn)品，并作出暫?；蛴谰萌∠N售權(quán)限的處理。

1.促銷折扣不應(yīng)低于20%

銷售者在定價(jià)時(shí)一定要注意，一些不真實(shí)的價(jià)格和折扣容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其產(chǎn)生其他不正確的看法，從而影響產(chǎn)品的退貨率，得不償失。

所以Lazada平臺每周都會篩選、整理、下線促銷折扣低于8折的商品。

2.不要出售假冒偽劣商品

Lazada平臺對假冒、抄襲商品的管控非常嚴(yán)格，禁止賣家在平臺上銷售假冒、抄襲、非法商品。當(dāng)平臺認(rèn)為賣家涉嫌銷售更多假冒產(chǎn)品時(shí)，會直接下線產(chǎn)品，暫?；蛴谰萌∠N售權(quán)限。

如果賣家銷售的產(chǎn)品是正品，那么賣家需要填寫一張表格，表格中提供從品牌廠家購買的線下產(chǎn)品的單據(jù)或證明。之后法務(wù)部會對賣家提交的資料進(jìn)行審核，從而做出上線還是下線的決定，并通過郵件通知賣家。

3.沒有國際品牌可以賣

4.禁止銷售的產(chǎn)品或類別

任何違反當(dāng)?shù)剡M(jìn)口法規(guī)的產(chǎn)品都不能在平臺上銷售。Lazada平臺確認(rèn)后直接下線，暫停或永久取消銷售權(quán)。

5.促銷產(chǎn)品的價(jià)格不得低于1美元(或等值的當(dāng)?shù)刎泿?

當(dāng)促銷產(chǎn)品的價(jià)格低于1美元(或當(dāng)?shù)刎泿诺牡戎滴?時(shí)，可能會被平臺判斷為價(jià)格錯(cuò)誤，產(chǎn)品就會下線。每天這種產(chǎn)品都會被平臺下線處理，所以賣家要時(shí)刻關(guān)注價(jià)格，去賣家中心修改。

總的來說，lazada封店的話錢是有可能能到賬的。這取決于lazada的封店政策。如果你的店鋪沒有違反lazada的規(guī)定，那么是可以申請獲得封店款項(xiàng)的部分退款。

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