淘寶自動確認(rèn)收貨還能申請退貨退款嗎?幾天自動收貨?
2023-05-27|09:15|發(fā)布在分類 / | 閱讀:12
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淘寶買家購買某個產(chǎn)品后,收到產(chǎn)品查看無誤后,能夠去承認(rèn)收貨。
假如一直不承認(rèn)收貨,到時刻體系會主動承認(rèn)收貨。那么,體系主動承認(rèn)收貨后是否還能夠退貨退款呢?
一、主動承認(rèn)收貨還能請求退貨退款嗎買家承認(rèn)收貨后,在15天內(nèi)能夠請求售后退款,超越15天后請求不了。假如你的訂單現(xiàn)已過了15天維權(quán)期,無法主張投訴維權(quán),可是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,主張你第一時刻聯(lián)系賣家處理。因產(chǎn)品系冒充產(chǎn)品產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在買賣成功后的九十天內(nèi)提出退款請求。
二、幾天主動承認(rèn)收貨?
1、非什物:①主動充值產(chǎn)品 ,完成支付寶付款后,體系會馬上淘寶主動承認(rèn)收貨。②主動發(fā)貨產(chǎn)品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的24小時后,體系會主動承認(rèn)收貨。③虛擬物品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的3天后,體系會主動承認(rèn)收貨。
2、什物:①購買時選擇的物流方法為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的10天后,體系會主動承認(rèn)收貨。②購買時選擇的物流方法為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的30天后,體系會主動承認(rèn)收貨。
三、主動承認(rèn)收貨能夠延伸多久淘寶什物延伸收貨時刻可請求3天,虛擬買賣延伸收貨時刻可請求1天。買家延伸收貨時刻的規(guī)則如下:
1、普通什物擔(dān)保買賣在賣家已發(fā)貨狀況,離承認(rèn)收貨超時完畢還剩3地利(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家能夠延伸收貨超時。
2、普通什物擔(dān)保買賣延伸收貨時刻次數(shù)只能請求1次,超時天數(shù)可請求3天;
3、虛擬買賣(主動發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀況,離承認(rèn)收貨超時完畢還剩1地利,買家能夠延伸收貨超時。
4、虛擬買賣延伸收貨時刻次數(shù)只能請求1次,超時天數(shù)可請求1天;
5、假如用戶請求退款,延伸收貨時刻的進口將隱掉,不能進行買賣超時的延伸。
6、買家提交請求延伸超時,經(jīng)過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方法通知賣家。根據(jù)規(guī)定,淘寶是有15天的時刻能夠請求售后的,假如超越這個時刻,一般是不能再退貨退款的,除非是產(chǎn)品有質(zhì)量問題。假如大家還不確定是不是要這個產(chǎn)品,能夠暫時延伸收貨時刻。
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