淘寶超時(shí)發(fā)貨賠付多少？怎么申請(qǐng)賠償？

                    為了給淘寶買(mǎi)家一個(gè)好的購(gòu)物環(huán)境，淘寶渠道對(duì)淘寶賣(mài)家的行為是有約束的，就拿發(fā)貨來(lái)說(shuō)，渠道有規(guī)定詳細(xì)的發(fā)貨時(shí)刻，假如賣(mài)家超時(shí)不發(fā)貨，是要給買(mǎi)家必定的補(bǔ)償?shù)摹?br/>

一、超時(shí)發(fā)貨賠付多少?

1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨，需向買(mǎi)家付出實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特別產(chǎn)品之外，賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家補(bǔ)償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、咱們賣(mài)家許諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)依照以上的賠付規(guī)矩來(lái)付出淘寶違約金。假如贈(zèng)品在店肆中有獨(dú)自出售的鏈接，違約金就依照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)格來(lái)核算。假如贈(zèng)品在店肆中沒(méi)有出售鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參閱市場(chǎng)價(jià)來(lái)核算。

3、買(mǎi)家投訴成立后，除向買(mǎi)家賠付違約金之外，賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)付出同樣金額的違約金。也就是說(shuō)，買(mǎi)家投訴成立后，咱們需要付出的違約金是雙份，一份給買(mǎi)家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議咱們?cè)谫I(mǎi)家投訴成立之前，就自動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣咱們只需要給單份的違約金。

二、怎么請(qǐng)求補(bǔ)償?

1、翻開(kāi)手機(jī)淘寶軟件，在淘寶的工具欄里挑選我的淘寶選項(xiàng)，進(jìn)入用戶頁(yè)面之后點(diǎn)擊待發(fā)貨;

2、翻開(kāi)待發(fā)貨的頁(yè)面之后，挑選并翻開(kāi)淘寶超時(shí)發(fā)貨的產(chǎn)品;

3、在產(chǎn)品訂單詳情頁(yè)面可以找到投訴商家選項(xiàng)，翻開(kāi)請(qǐng)求投訴的頁(yè)面，這里挑選點(diǎn)擊發(fā)貨問(wèn)題;

4、然后挑選并翻開(kāi)投訴原因，在投訴原因里挑選未按約定時(shí)刻發(fā)貨;

5、上傳超時(shí)發(fā)貨的憑證，說(shuō)明商家未按時(shí)刻發(fā)貨的證明，接著點(diǎn)擊提交請(qǐng)求按鈕即可。假如賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨，需要依照訂單金額的百分之十作為補(bǔ)償，一單最少5元，最高不超越100元。也就是說(shuō)，假如超時(shí)發(fā)貨的訂單比較多，所需的補(bǔ)償也是很多的，商家要注意了。                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣(mài)家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣(mài)家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

適合淘寶開(kāi)店的小白的產(chǎn)品有哪些？

淘寶店鋪商品描述4.907，符合金牌賣(mài)家嗎？

淘寶補(bǔ)流量是什么意思?怎么提升?

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。