如果說(shuō)天貓店鋪有多個(gè)員工，那么天貓子賬號(hào)就是供這些員工用，大家各用各的賬號(hào)，方便對(duì)天貓店鋪進(jìn)行維護(hù)，那天貓子賬號(hào)是要經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證之后才能夠使用嗎?

不一定。如果子賬號(hào)沒(méi)有接受到實(shí)名認(rèn)證的提醒，那是可以繼續(xù)正常使用子賬號(hào)的。

而之所以要設(shè)置子賬號(hào)，是因?yàn)橹髻~號(hào)是很重要的，它包含了所有的權(quán)限，所以商家們基本上不愿意把主賬號(hào)提供給大家都使用。因?yàn)檫@會(huì)讓他們承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

淘寶網(wǎng)開(kāi)始進(jìn)行了調(diào)整，后續(xù)我們店鋪的所有違規(guī)，均可以用子賬號(hào)來(lái)進(jìn)行申訴，只要在設(shè)定子賬號(hào)的權(quán)限中，開(kāi)通知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)限和申訴的權(quán)限即可。

這個(gè)小小的調(diào)整，不管是對(duì)商家，還是對(duì)給他操作申訴的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員來(lái)說(shuō)，都是很好的改革，解決了他們之間的一個(gè)不小的問(wèn)題。

子賬號(hào)權(quán)限可以全部打開(kāi)嗎?

可以的，但是子賬號(hào)權(quán)限的分配，我建議賣家還是根據(jù)員工的工作崗位來(lái)分配就好。

1、客服主要是接待客戶咨詢以及處理售后等一些問(wèn)題，所以需要給客服一個(gè)經(jīng)過(guò)授權(quán)的子賬號(hào)，對(duì)應(yīng)客服的工作內(nèi)容，設(shè)置子賬號(hào)對(duì)于店鋪中各個(gè)操作的權(quán)限。運(yùn)營(yíng)不必說(shuō)，對(duì)于一個(gè)淘寶店，這是一個(gè)非常重要的崗位，比如上傳產(chǎn)品圖片，做店鋪活動(dòng)，報(bào)官方活動(dòng)等等。

2、運(yùn)營(yíng)崗位需要的權(quán)限比較多，而且很多店鋪也不止一個(gè)運(yùn)營(yíng)，每個(gè)運(yùn)營(yíng)的負(fù)責(zé)的方面不同，我們也可以給每個(gè)子賬號(hào)不同的權(quán)限。

天貓子賬號(hào)顯示出實(shí)名認(rèn)證入口的，那后續(xù)需要大家進(jìn)入頁(yè)面進(jìn)行認(rèn)證之后，方可使用子賬號(hào)，如果沒(méi)有認(rèn)證入口，那么子賬好無(wú)需認(rèn)證也能使用。

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天貓子賬號(hào)權(quán)限只有主賬號(hào)能修改嗎？

天貓子賬號(hào)如果想要獲得發(fā)貨、訂單備注以及支付寶的權(quán)限等等，那么都是需要經(jīng)過(guò)天貓主賬號(hào)授權(quán)才能得來(lái)的，那天貓子賬號(hào)權(quán)限是只能主賬號(hào)才能進(jìn)行修改嗎?

不是的，擁有超級(jí)管理員權(quán)限的子賬號(hào)也能修改。

子賬號(hào)超級(jí)管理員是指該店鋪內(nèi)的子賬號(hào)，在被授權(quán)超級(jí)管理員權(quán)限后，就可以在【子賬號(hào)管理 】中進(jìn)行創(chuàng)建、刪除子賬號(hào)，修改權(quán)限的操作，但也僅限于這些操作權(quán)限。

一、子賬號(hào)給別人代運(yùn)營(yíng)注意什么?

將其交給自己信得過(guò)的人來(lái)操作。

子賬號(hào)之所以稱為叫子賬號(hào)是因?yàn)樽淤~號(hào)并不是母體,而是主賬號(hào)分出去的一個(gè)有管理權(quán)力的另外一個(gè)賬號(hào)而已,而且子賬號(hào)的權(quán)限是由母體賬號(hào)所給的的,子賬號(hào)只是給予自己信任的一個(gè)管理賬號(hào),如果是不信任的人也不會(huì)開(kāi)子賬號(hào)要來(lái)幫你管理店。

二、子賬號(hào)名字可以改嗎?

子賬號(hào)名稱不支持修改。

創(chuàng)建子賬號(hào)時(shí)可以自行命名子賬號(hào)的后綴名，創(chuàng)建后就不支持修改，商家可以離職/刪除該子賬號(hào)，重新創(chuàng)建，設(shè)置自己想要的子賬號(hào)名稱。

買家在手淘咨詢時(shí)，客服接待顯示是子賬號(hào)后綴名(即若子賬號(hào)名稱“蘋果旗艦店:售前”，那顯示是“售前”)，若是主賬號(hào)接待，那顯示主賬號(hào)名稱，不支持商家自己設(shè)置顯示名稱。

舉例：下圖中，子賬戶名稱：****旗艦店:泓照，在接待服務(wù)時(shí)，買家端展示是子賬戶后綴名：泓照，若是主賬號(hào)接待，就會(huì)顯示主賬號(hào)名稱：“***旗艦店”。

天貓子賬號(hào)權(quán)限不一定由天貓主賬號(hào)來(lái)設(shè)置壹以及修改，但是天貓子賬號(hào)的超級(jí)管理員權(quán)限一定得是天貓主賬號(hào)來(lái)親自授權(quán)才行。

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