天貓保證金履約險(xiǎn)不是針對(duì)的所有類目商家，目前符合投保的天貓一級(jí)類目只有服飾、3c數(shù)碼等七大類，那滿足投保條件的天貓賣家如何進(jìn)行投保?

入駐天貓進(jìn)入到繳費(fèi)環(huán)節(jié)后，符合的商家可選擇：保證金履約險(xiǎn)方案，點(diǎn)擊去簽約，進(jìn)行訂購(gòu)。

為確保產(chǎn)品鏈路順暢，保證金履約險(xiǎn)現(xiàn)階段僅針對(duì)新入駐符合類目范圍且符合趨勢(shì)賽道

的天貓商家，或滿足天貓保證金履約險(xiǎn)權(quán)益政策范圍內(nèi)商家開放試點(diǎn)，更多經(jīng)營(yíng)大類的開放情況，敬請(qǐng)期待。

而投保之后，電子保單獲取方法如下：

1、官網(wǎng)自助下載。

2、撥打統(tǒng)一電話熱線95510申請(qǐng)人工服務(wù)(如果無法使用方法1自助下載電子保單，請(qǐng)使用本方法)。

第一步：撥打95510，說明訴求為查保單請(qǐng)求;

第二步：根據(jù)語音提示，輸入數(shù)字接入財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)人工坐席;

第三步：提出需要天貓保證金(網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)賣家履約保證保險(xiǎn))保單;

第四步：提供保單號(hào);

第五步：陽光客服同學(xué)會(huì)通過微信等方式聯(lián)系您并提供電子保單。

有什么作用?

保證金履約險(xiǎn)是針對(duì)保證金設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品，是專為天貓賣家量身打造的。賣家只需繳納極低的費(fèi)用，同樣可獲得消費(fèi)者保障服務(wù)資格，并且無需再凍結(jié)保證金，同時(shí)可以享受由保險(xiǎn)公司提供的先行墊付賠款的服務(wù)。

它旨在幫助誠(chéng)信賣家降低資金凍結(jié)壓力，釋放積壓占用的資金，節(jié)約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)又兼?zhèn)浔Ｕ项~度高，周期靈活，使用方便快捷等特點(diǎn)。

天貓保證金履約險(xiǎn)投保只適合部分類目也只符合部分天貓賣家，而符合了投保條件的賣家不想選擇保證金履約險(xiǎn)也是可以的，賣家可選擇現(xiàn)金保證金。

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天貓保證金不足會(huì)怎么辦？有什么后果？

天貓商家開店的過程中是需要繳納保證金的，而且不同的店鋪類目對(duì)保證金的額度要求是不一樣的。如果天貓保證金不足怎么辦?下面的內(nèi)容中，我們一起了解一下。

天貓保證金不足會(huì)怎么辦?

1、充值繳納保證金

保證金是商家們必須要繳納的，當(dāng)商家保證金不足的話，商家可以在天貓商家后臺(tái)，可以找到“保證金管理”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“充值保證金”即可進(jìn)行充值。商家可以根據(jù)自己的需要選擇充值金額，以滿足平臺(tái)的要求。

2、聯(lián)系天貓客服解決問題

另外如果商家遇到了保證金不夠的問題，也可以直接聯(lián)系天貓客服?？头藛T會(huì)根據(jù)商家的情況進(jìn)行處理，提供相應(yīng)的解決方案。商家可以通過天貓商家后臺(tái)或者天貓官方網(wǎng)站上的客服電話、在線客服等方式聯(lián)系客服。

有什么后果?

首先，商家的店鋪將會(huì)被凍結(jié)，無法進(jìn)行銷售和交易。這意味著商家將失去與消費(fèi)者的聯(lián)系和交流，錯(cuò)失了銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)，如果商家已經(jīng)有未處理的訂單，這些訂單也將被暫停處理，進(jìn)一步影響商家的信譽(yù)和聲譽(yù)。

其次，商家可能會(huì)面臨罰款和扣款的情況。如果商家的保證金不足，天貓平臺(tái)將會(huì)對(duì)其進(jìn)行罰款和扣款，以強(qiáng)制要求其繳納足額的保證金。這些額外的費(fèi)用將會(huì)增加商家的成本和壓力，影響其經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

最重要的是，商家可能會(huì)因此被取消資格。如果商家無法及時(shí)繳納保證金并維持其商鋪的正常運(yùn)營(yíng)，天貓平臺(tái)可能會(huì)取消其店鋪資格，并封禁其賬號(hào)。這將會(huì)給商家?guī)砭薮蟮膿p失，并影響其未來的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展。

總之，天貓保證金不足的情況下是必須要去補(bǔ)充保證金的，不然的話，會(huì)對(duì)你的天貓店鋪造成一定的影響，在以上的內(nèi)容中為大家分析了保證金不足的后果。

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