手淘如何顯示總銷量?怎么快速提升銷量?(淘寶客戶分群怎么玩?客戶分群有什么好處?)
2022-12-30|16:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:46
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手淘銷量排名是屬于手機端的顯示,而PC是電腦端的顯示,所以,有些商家也會有疑問,比如說手淘銷量排名和PC這塊是一樣的嗎?既然眾多人都問到了,接下來,我們就來說說,相信大家看完就清楚了。
一、手淘如何顯示總銷量?
1、首先翻開店鋪裝修頁面,點擊模塊編輯按鈕,翻開模塊編輯頁面。
2、然后單擊“顯現(xiàn)設(shè)置”下的此處。
3、然后在彈出頁面中,選中“最近30天的銷售數(shù)據(jù)”,然后單擊“保管”。
4、最后轉(zhuǎn)到裝飾主頁的右上角,單擊“發(fā)布”,在前臺,銷量將顯現(xiàn)在寶貝的下方。
二、怎么快速提升店鋪銷量?
1、促銷。在淡季的時候,可以做一些清倉活動。在做促銷活動之前,要明確活動的方針,例如是專門為了清倉,還是為了盈利。不同的方針,規(guī)劃和優(yōu)化的方案都不同。所以,為了防亂花錢或者是把店鋪的數(shù)據(jù)拉低,一定要在活動之前做好定位。
2、寶貝優(yōu)化。淘寶主圖需要根據(jù)活動和店鋪的整體裝修風(fēng)格去制作。一定要先檢測主圖的點擊率,確保有用戶店鋪才能吸引人收加購,提高流量??瓷碳业膫€人喜好和店鋪的整體定位。如果是做活動,一定要在顯眼的位置上擺放相關(guān)海報,的欄目和版塊布局也還合理區(qū)分。
3、推廣。淡季也是要做推廣的。包括新品的推廣和老商品的推廣。對于老鋪,將轉(zhuǎn)化較好的寶貝篩選出,加大推廣,保證店的數(shù)據(jù)不下降。那么新的商品?可以分時間去對新品進行推廣。上新可以及時通知老顧客,提高新品的銷量。
4、在做好淡季活動的同時,也不要忽視下一季產(chǎn)品的策劃。對下季的產(chǎn)品也可以提前做好預(yù)熱,吸引新老訪客。
三、手淘銷量排名和PC一樣嗎?
不一樣。
手淘權(quán)重會更高,因為手淘的用戶占比更多。所以,而PC端又有它是算法,所以,這兩者的權(quán)重排名肯定是不同的。
手淘銷量排名和PC不一樣,因為,兩邊的算法不同,而且手淘現(xiàn)在的用戶也越來越多了,所以,在權(quán)重方面反而是更高的,因此,這兩者的排名肯定是不同的,作為商家不要覺得在手淘銷量高,在PC端就一定排前面。
客戶是淘寶賣家最為重要的資源,我們平時要注意做好客戶分群,這樣有利于我們找到精準(zhǔn)客戶那么,客戶分群怎么玩呢?對于新手賣家來說,這完全是陌生的一個領(lǐng)域。接下來我們就進行介紹,快來了解吧。
一、客戶分群怎么玩?
第一、店鋪重點運營人群,一般我們再打造店鋪的時候,引流是第一步但是伴隨著擁有了一定的基礎(chǔ)流量訪客之后,提升轉(zhuǎn)化又成了當(dāng)務(wù)之急想要快速的去提升轉(zhuǎn)化除了價格上的促銷之外,剩下的就是打造精準(zhǔn)的人群了。
通過千牛賣家中心后臺的客戶運營平臺我們可以進入我們的客戶運營中心,這個版塊中有我們的客戶管理系統(tǒng)一般我們的興趣人群,新客戶,老客戶等數(shù)據(jù)都能在這里面進行顯示進入這個界面點擊“客戶分群”這個選項后,我們可以完整的看到我們目前店鋪的所有人群數(shù)據(jù)我們將興趣人群/新客戶人群/復(fù)購人群統(tǒng)稱為重點運營人群。
第二、回流優(yōu)惠券,針對上文說過的重點意向人群,我們除了需要對其進行了解,還需要進行回流優(yōu)惠券的設(shè)置就是會先針對店鋪的重點運營人群進行發(fā)送,一般是以短信或者海報的形式,發(fā)送到目標(biāo)客戶的手中,吸引客戶進店是第一目標(biāo),然后才是促進轉(zhuǎn)化。
第三、新建自定義人群,有很多新手學(xué)員或者中小賣家的客戶運營平臺是沒有淘寶店鋪人群標(biāo)簽信息的,針對這種情況,我們要進行適當(dāng)?shù)娜巳盒陆ǎ_保自己的店鋪人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)新建人群需要我們根據(jù)自己的店鋪訪客信息來進行,否則胡亂搭建的人群,信息和標(biāo)簽都是不匹配的,那就沒有任何意義。
在我們的生意參謀版塊,我們可以打開流量這一欄,然后選擇進店訪客,打開訪客對比和訪客分析,將時間調(diào)節(jié)到近30天的數(shù)據(jù),然后根據(jù)訪客數(shù)據(jù)信息來新建人群。
比如,根據(jù)目前進店的訪客消費層級,特別是支付老買家(有復(fù)購的)數(shù)據(jù),從而判斷出自己寶貝的整體定價區(qū)間應(yīng)該在哪個版塊精準(zhǔn)的定價是解決轉(zhuǎn)化的不二法則同時還有根據(jù)客戶的性別比率(男女比率)來判斷自己的主要進店群體是否精準(zhǔn),同時未知的人群的占比也意味著店鋪人群數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度。
在年齡分段上,淘寶可以很直觀的找出一般的客戶所處的年齡區(qū)間,這有助于我們在選詞,廣告營銷上找到年齡噱頭,(例如中老年人專用)完善地域分布,可以幫我們在推廣上進行地域的精準(zhǔn)推廣時間階段和地域節(jié)點的折扣率也可以從中看出端倪。
二、客戶分群有什么好處?
在店鋪初創(chuàng)階段,對客戶分群的要求雖然要精準(zhǔn),但是不要很精細,甚至在市場和銷售環(huán)節(jié),也都不是錙銖必較。
但是到了擴張階段,對店鋪的運營效率要求明顯提高,才能進行規(guī)?;瘮U張因此,務(wù)必要非常清楚目標(biāo)客戶是哪些,并且協(xié)調(diào)全公司范圍內(nèi)形成同一認(rèn)知,才能減少不必要的內(nèi)耗。
假使一家店鋪很好的進行了客戶分群,收益是巨大的,例如:
全面優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù):了解客戶是誰,以及什么模塊讓你在市場競品中脫穎而出,針對性的優(yōu)化產(chǎn)品,從而增加客戶滿意和銷售優(yōu)勢除了產(chǎn)品,在洞察客戶的前提下,包括客戶支持、專業(yè)服務(wù)、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)也能得到優(yōu)化,從而提升客戶整體體驗
這里我們簡單介紹了客戶分群的玩法,不懂得怎么玩的朋友,可以來參考下這里的方法客戶分群對商家來說是有很大的好處的,尤其是是在店鋪擴張階段,務(wù)必要做好客戶分群。
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