天貓?jiān)u價(jià)如何折疊?天貓?jiān)u價(jià)折疊扣分嗎?(天貓銷量評價(jià)管理規(guī)則對鏈接有影響嗎?)
2023-05-07|19:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:36
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天貓?jiān)u價(jià)是店鋪產(chǎn)品好壞的一個(gè)側(cè)面縮影,很多時(shí)候,用戶光看產(chǎn)品介紹無法得知其真假,所以,會(huì)通過天貓?jiān)u價(jià)來了解情況,當(dāng)然如果是無意的評價(jià),如何折疊?顯得頁面更干凈,下面就來說說。
一、天貓?jiān)u價(jià)如何折疊?
1、在評價(jià)管理頁面的右側(cè),點(diǎn)擊天貓?jiān)u價(jià)插件。
2、想要折疊天貓?jiān)u價(jià),首先我們需要找到這個(gè)評價(jià)的類型,選擇買家自主確認(rèn)即可。
3、接下來的評價(jià)內(nèi)容是對自己店鋪評價(jià)內(nèi)容進(jìn)行編輯。天貓?jiān)u價(jià)折疊在設(shè)置的全部折疊里面進(jìn)行折疊操作。
二、天貓?jiān)u價(jià)折疊扣分嗎?
不扣分。
折疊的評價(jià)大部分是無意義的評價(jià),這個(gè)不會(huì)影響到店鋪,系統(tǒng)也不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)就對店鋪扣分,所以,不需要當(dāng)下。
1、多久更次評論結(jié)果?
這個(gè)結(jié)果是是產(chǎn)生評價(jià)時(shí)更新的,也會(huì)按照用戶反饋篩選的標(biāo)準(zhǔn),更加準(zhǔn)確地展現(xiàn)需要的內(nèi)容。
2、折疊可以修改嗎?
為了保證公平,不管是店家還是顧客都不能決定折疊的結(jié)果,或者是修改評價(jià)被展示和被折疊。如果覺得評價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)的,可以通過反饋渠道反映。
接著我們再來說下天貓店鋪評價(jià)的優(yōu)缺點(diǎn):
好的地方:可以不太在乎給出的評分,從而避免了很多出現(xiàn)的問題,比如差評毀熱賣,比如騷亂給評價(jià)的人??傊?,可以不在意這些了。與此同時(shí),這就是這個(gè)評價(jià)的致命缺點(diǎn)所在,當(dāng)然這也是針對部分商家來說的。
缺點(diǎn):用戶很難在評論中找到差,中評。于是也可以不太在乎評價(jià)。時(shí)間長了,這樣的體系會(huì)慢慢的削弱商家的服務(wù)水平,從而使用戶喪失對這個(gè)平臺的信心。所以,大家也要注意用戶的真實(shí)反饋,注重評價(jià)的真實(shí)性,這樣才能夠把店做的更好。
天貓?jiān)u價(jià)想進(jìn)行折疊,其實(shí),大家可以考慮通過評價(jià)插件來完成操作,可以把需要的折疊的評價(jià)找到,然后使用折疊軟件就可以把相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行折疊了,折疊后,其實(shí),會(huì)讓評價(jià)頁面的體驗(yàn)更高。
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天貓銷量評價(jià)管理規(guī)則的內(nèi)容還是比較多的,而有的賣家懶于自己去詳細(xì)了解,卻又想知道違反了規(guī)則對商品的鏈接是否會(huì)有影響, 那為解決大家的問題,現(xiàn)在我就來回答。
如果涉及到扣分、降權(quán)的就會(huì)影響鏈接,而如果只是銷量不被展示出來,評價(jià)不計(jì)的,那基本就沒有什么影響。
銷量規(guī)則是什么?
符合以下任一情形的,商品近30天的內(nèi)的部分銷量或是全部銷量會(huì)被刪除且不累計(jì):
1、商品中包含有不高于1元SKU:賣家對其中一個(gè)SKU價(jià)格進(jìn)行修改,比如淘寶賣家新增任意一個(gè)SKU價(jià)格為5元及以上、或是賣家刪除低于一元的sku);
2、商品歷史成交記錄中含以1元以下價(jià)格支付的訂單,一旦新增5元及以上價(jià)格支付的訂單,那么支付的訂單價(jià)格都是1元以下,將會(huì)統(tǒng)統(tǒng)被刪除不可累計(jì);
3、任何商品調(diào)整一級類目(天貓官方類目調(diào)整除外):
1)將商品轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出特定的一級類目;
2)從其余類目調(diào)整至“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目或是從“個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY > 其它定制”末級類目調(diào)整到其余類目。
4、修改商品某SKU價(jià)格,如果改后的價(jià)格是超過了近30日該SKU最低訂單支付價(jià)格(該價(jià)格≥10元的除外)的10倍,該SKU對應(yīng)近30天銷量全部刪除不累計(jì)。
不遵守天貓銷量評價(jià)管理規(guī)則,可能會(huì)對商品鏈接產(chǎn)生影響,也可能不會(huì),而如果有影響,賣家想看影響的結(jié)果是什么,其實(shí)是可以進(jìn)入體檢中心看的。
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