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    京東到家5000萬活躍用戶,賦能線下商超零售增長

    2022-03-20|18:39|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:241

    大會現場,伴隨數十位品牌合作伙伴的登臺與牽手,“京東到家超級品牌伙伴計劃”正式啟動,京東到家與品牌合作伙伴將圍繞全渠道、品類共建、市場營銷、三方共贏等多方面開展合作,平臺將從全渠道資源投入、數據開放、資源整合等方面提供全面支持,從組織保障、供給優(yōu)化、市場投入等方面夯實合作基礎,助力品牌商獲得持續(xù)性高質量增長。



    01以全渠道、數字化和營銷升級為核心,構建即時零售品牌合作體系

    “O2O購買逐漸日?;?,即時零售為快消品品類帶來顯著增量。” 凱度消費者指數研究北方區(qū)總經理趙暉在大會現場分享了關于即時零售行業(yè)趨勢的洞察,指出以京東到家為代表的即時零售平臺,能充分滿足消費者日益增長的全渠道消費需求,對助力品牌商增長、提升數字化水平有重要價值。

    京東到家副總經理江軍表示即時零售渠道已成為品牌商最重要的增長渠道之一

    “即時零售渠道已成為品牌商最重要的增長渠道和想象空間之一,品牌及大快消業(yè)務也成為即時零售領域最有潛力的增長點之一?!本〇|到家副總經理江軍談及平臺賦能品牌高質量增長時指出,京東到家攜手品牌商打造諸多全渠道和數字化實踐樣本,2022年到目前為止,62家品牌在京東到家平臺的銷售額同比增速超100%,這也同步提升了線下零售商超的增長,實現了多方共贏。

    談及平臺與品牌商合作成果,雀巢大中華區(qū)戰(zhàn)略計劃和渠道及品類銷售發(fā)展副總裁吳黎暉說:“京東到家已成為雀巢最重要的即時零售平臺之一。雙方通過共創(chuàng)數據驅動的即時零售商業(yè)模式,有效助力雀巢業(yè)務發(fā)展、品牌營銷和用戶運營,并在多方面打造了一系列具有創(chuàng)新意義的即時零售行業(yè)樣本。”

    快速增長的數據和豐碩的成果背后,是平臺攜手合作伙伴持續(xù)深耕底層能力的堅持。在此次京東到家品牌合作伙伴大會上,京東到家及與會各方亦聚焦于如何更好推進品牌全渠道戰(zhàn)略所需的底層能力建設。

    6年磨一劍,京東到家已經構建了一套全面成熟的即時零售品牌合作體系,向合作伙伴、行業(yè)開放能力。京東到家將從全渠道運營、數字化賦能、營銷升級等多方面為合作伙伴提供助力,推進平臺、商家、品牌三方共振。

    全渠道成為助力合作伙伴增長的新引擎。在京東到家深度協同京東共同深耕即時零售領域的背景下,流量上有來自京東超5.3億的流量用戶,以及京東到家平臺超5000萬活躍消費者,進一步整合京東生態(tài)域資源,并提升線下門店用戶的數字化水平;而在營銷層面,則通過京東即時零售營銷場域全打通,進一步拓展品牌全渠道營銷場域。

    數字化是助力即時零售業(yè)務騰飛的翅膀。京東到家擁有最全面、最可應用的產品、中臺,在履約配送、營銷交易、商品管理、用戶運營、數字化建設等五大方面助力品牌商更好發(fā)展,提供一體化數字化解決方案。

    在數字化賦能方面,京東到家將攜手合作伙伴整合線下線上信息與資源,打破品牌與零售商的信息壁壘,通過一站式品牌生意管理平臺Monica系統、網格化商品運營能力和管理能力、智能選品和庫存管理系統技術等構建數據化新基建,實現平臺、品牌、商家三方降本增效、共振共贏;通過達達海博系統,助力品牌商和零售商業(yè)務數字化,提升全渠道運營能力等。

    在營銷升級方面,京東到家將通過豐富現有IP體系和種類、精準定位品牌人群等多種手段,推進品牌全域營銷、商超渠道共振等營銷形式,使營銷更加精細精準,進一步打造平臺、品牌、商家三方共振共享的營銷生態(tài)。

    談及未來合作前景,惠氏大中華區(qū)總裁張甦毅說:“新合力賦能新增長,惠氏與京東到家將在新營銷、新場景、新效率等多領域深度合作,共同深耕底層能力建設,從供應鏈效率提升、全渠道拓展、數字化賦能等領域攜手共創(chuàng),有效實現降本增效和銷售顯著增長?!?/p>

    微距電商時代零售業(yè)全渠道數字化轉型的發(fā)展前景成為零售業(yè)焦點

    02微距電商時代,京東到家堅持做即時零售行業(yè)長期主義者

    零售業(yè)大變革的時代,京東到家作為即時零售領域最早的實踐者,也在以更大視角打造自身能力,為零售業(yè)、消費者和全社會帶來更多價值。

    “京東到家品牌及大快消業(yè)務的蓬勃發(fā)展是京東到家深耕即時零售領域、秉持初心使命的縮影,放眼未來,我們也將堅持做即時零售行業(yè)的長期主義者?!焙屋x劍表示。

    “平臺致力于合作賦能實體商超門店,有效推動零售數字化升級,助力實體經濟發(fā)展?!苯娭赋?,京東到家是中國商超即時零售領域第一平臺,零售商超是即時零售領域數字化難度最大的領域,在供應鏈及商品供給上有其顯著優(yōu)勢,同時也是品牌商重要的營銷渠道和增長點。

    事實上,作為與零售商超合作最為緊密的即時零售平臺,京東到家一直致力于深耕打磨數字化賦能能力。

    從縱向上,京東到家持續(xù)提升數字化能力,打磨輸出更優(yōu)解決方案。達達海博系統作為達達集團自研的數字化中臺SaaS產品,為連鎖零售商提供一體化全渠道數字化解決方案,增強平臺與實體零售商和品牌商的黏性和協作能力。

    目前,京東到家已經和超市百強中的80家達成合作。京東到家和許多頭部商超例如如沃爾瑪、華潤萬家、卜蜂蓮花等,打造了一系列行業(yè)數字化共創(chuàng)的標桿案例。

    而從橫向上,京東到家不斷拓展手機、數碼、美妝、母嬰、寵物等新品類,打造全品類即時零售平臺,適配新業(yè)態(tài)輸出匹配解決方案。

    此外,京東到家與達達快送形成“即時零售+即時物流”合力,達達快送深耕即時零售多年,針對零售各個業(yè)態(tài)的履約配送方案也已成熟完善。

    “戰(zhàn)略協同京東,整合多方資源,持續(xù)開拓下沉市場,不斷提升數字化能力,贏在未來?!苯姳硎?,京東到家正深度協同京東共同深耕即時零售領域,將攜手京東成為即時零售引領者,深度鏈接零售商、B2C電商平臺,打造電商全鏈條,深度共建全渠道生態(tài)。

    放眼未來,京東到家將秉持與品牌商、零售商合作共贏的初心使命,助力合作伙伴全渠道增長,助力實體經濟數字化轉型發(fā)展,攜手走向“萬千好物,即時可得”的美好明天!



    天貓公布“企業(yè)經營方法論”

    日前,天貓發(fā)布下一階段戰(zhàn)略:幫助企業(yè)直接面向全域消費者(D2C),并發(fā)布全新的“雙輪驅動”“企業(yè)經營方法論”。新方法論在關照消費者全生命周期的基礎上引入貨品全生命周期維度,實現經營的“雙輪驅動”。以此助力企業(yè)從電商全域營銷走向企業(yè)全域直接服務消費者(D2C),從人群運營走向全域的消費者與貨品生命周期管理。

    這是天貓在Fast和Grow方法論后的一次重大升級。

    會上,天貓消費者策略中心、生態(tài)運營中心總經理安糖表示,“企業(yè)經營的核心是長期,并持續(xù)獲得確定性增長。天貓「企業(yè)經營方法論」,將幫助企業(yè)在精準洞悉市場需求,發(fā)現下一代產品機會,提升消費者體驗等方面,找到新突破?!?/p>

    4年前,天貓以消費者為中心,推出了消費者維度的Fast和Grow方法論,推動商家重視消費者資產管理和品牌長期價值提升,通過對消費需求的精準洞察,進行差異化運營。方法論推出后,以美妝為代表的快消商家迎來了高速發(fā)展。隨后,Fast和Grow方法論在電商行業(yè)中成為經營標準,引領各行各業(yè)商家走向電商時代。

    今天,天貓發(fā)布的全新“企業(yè)經營方法論”,是在升級Fast和Grow方法論基礎上,同時引入貨品全生命周期精細化運營SUPER模型,使之兼具消費者需求與商品供應鏈兩大維度,助力商家實現更精準的人貨匹配,更好的消費者觸達,以及更豐富的差異化供給。

    天貓從全域聯通、私域運營、策略人群3個方面,對Fast和Grow方法論進行升級。

    1,全域聯通升級:拓展了全域的消費者運營場景、鏈接了阿里生態(tài)內外、打通了線上和線下、加強了公域和私域的聯動,實現從“千人千面”到“千人千程”的個性化消費者旅程洞察的升級。

    2,私域運營升級:為幫助企業(yè)應對流量瓶頸和單位獲客成本增加等問題,對企業(yè)私域運營的能力和場景進行了升級,幫助企業(yè)最大化消費者生命周期價值。

    3,策略人群升級:為應對日趨多元化和個性化的消費者需求,將原有的天貓策略人群全新升級為心智人群,加入了生活方式和消費行為等指標屬性,以更全面維度幫助企業(yè)更好的洞察和鎖定目標人群。

    新的貨品SUPER模型,將幫助企業(yè)分別在新品期、成熟期、尾貨期等不同的貨品生命周期下,建設起“貨品評估五大關鍵表現”指標體系,以幫助企業(yè)實現趨勢洞察、新品研發(fā)、上市營銷、優(yōu)品運營、渠道組貨、供應鏈管理、清倉促銷等貨品的全鏈路智能化運營。

    會上,天貓還宣布,圍繞消費者和貨品生命周期價值管理還專門設計了16個大場景,以及數十個子場景,并為企業(yè)提供匹配的天貓數字化工具、服務,及生態(tài)數字化能力。而為確保企業(yè)經營方法論能切實為行業(yè)和商家注入新發(fā)展動力,天貓還攜手生態(tài)合作伙伴,推出超級旗艦計劃和新銳旗艦計劃,助力企業(yè)生意爆發(fā)。

    簡單來說,天貓“企業(yè)經營方法論”是通過幫助企業(yè)實現“人與貨”的深度協同,以優(yōu)化企業(yè)的產品運營與消費者運營能力,“雙輪驅動”企業(yè)增長,業(yè)內人士評價道。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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