淘寶維權(quán)多長(zhǎng)時(shí)間可以申請(qǐng)一次？淘寶售后維權(quán)時(shí)間是多久？

 

淘寶維權(quán)沒(méi)有只能申請(qǐng)一次的說(shuō)法。

 

在交易狀態(tài)顯示交易成功前，買家可以通過(guò)退款申請(qǐng)進(jìn)權(quán)行維權(quán);

 

在交易狀態(tài)顯示交易成功的15天內(nèi)，買家可以通過(guò)交易旁的售后入口發(fā)起維權(quán);

 

如果商品屬三包范疇，或涉及假貨問(wèn)題，以及其他淘寶小二認(rèn)為可以重啟維權(quán)的情形;在交易狀態(tài)顯示交易成功后15天-90天內(nèi)，買家可以通過(guò)重啟售后入口進(jìn)行維權(quán)。

 

 

淘寶售后維權(quán)時(shí)間是多久？

 

淘寶在交易之后，可以根bai據(jù)不同商品，享受不同的維權(quán)期：

 

1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之內(nèi)。

 

2、特殊商品享受更長(zhǎng)的售后期：

 

三包耐用品，售后時(shí)間為180天。如電視機(jī)、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、筆記本電腦、手機(jī)等。

 

三包非耐用品，售后時(shí)間為90天。

 

1、就售中爭(zhēng)議而言，因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，確認(rèn)收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時(shí)打款的時(shí)限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

 

2、就售后爭(zhēng)議而言，符合以下條件的爭(zhēng)議處理，買家可以提出退款申請(qǐng)：1.因商品系假冒商品產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。2.購(gòu)買商品為虛擬物品的，因未收到貨產(chǎn)生爭(zhēng)議的，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的十五天內(nèi)提出退款申請(qǐng)，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款申請(qǐng)。

 

3、享受“三包規(guī)定”保障的商品產(chǎn)生的保障范圍內(nèi)的爭(zhēng)議，買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)。根據(jù)提供的憑證工作人員審核通過(guò)后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)幫助開啟維權(quán)入口。

 

所以，淘寶維權(quán)是沒(méi)有次數(shù)限制的，用戶可以在交易成功前發(fā)起退貨退款進(jìn)行維權(quán)，也可以在交易成功后的十五天之內(nèi)發(fā)起售后維權(quán)。