前不久，阿里公布了這樣一組數(shù)據(jù)：淘寶“逛逛”的月活用戶達到2.5億，超過了小紅書，日活用戶也破5000萬。

就在今年剛剛過去的雙11活動期間，“逛逛”還推出了一個新功能“雙11種草機”。想必參與此次大促的人，都對這個“種草機”不陌生。

從去年12月上線“逛逛”，到今年“逛逛”里上線“雙11種草機”，淘寶在內(nèi)容賽道上發(fā)力已久，“逛逛”成為淘寶內(nèi)容生態(tài)中極為重要的一部分。

01

淘寶推薦邏輯變化：

從“缺什么買什么”到“不缺也要逛一逛”

10月 1日，淘寶上線了“雙11種草機”，為雙11大促預(yù)熱，這也是最近淘寶在“逛逛”上布局的一個大動作。

用戶在“雙11種草機”輸入關(guān)鍵詞搜索后，平臺會推薦在該關(guān)鍵詞下，達人和商家發(fā)布的種草內(nèi)容，以精選、視頻、直播、評價等形式呈現(xiàn)。

種草內(nèi)容下，還會附有商品鏈接。標注上“已買”的，說明達人是購買商品后做出的推薦。如果沒有附上商品鏈接，用戶則可以點擊“搜同款”，來找到相似的商品。

“雙11種草機”的“熱榜”板塊中，系統(tǒng)會對話題、品牌、作者的瀏覽熱度進行每小時更新。例如在“話題榜”下，用戶可以了解到其他人都在搜索哪些話題內(nèi)容。

“逛逛”作為淘寶的內(nèi)容社區(qū)，本身的定位就是幫助用戶種草，“雙11種草機”則更進一步加強了用戶在雙11期間的“種草意識”。

“逛逛”團隊曾在618大促期間做過一項實驗，如果提前15天讓用戶種草，大促的轉(zhuǎn)化率有可能會提升10- 20倍。因此，今年的雙11種草期早在10月 初就開始了。

淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理魏萌也曾發(fā)現(xiàn)，在雙11開始前，用戶對種草有發(fā)現(xiàn)性的強需求。據(jù)悉，“雙11種草機”上線僅10天，就有5000萬用戶通過它種草了心儀的商品。

“雙11種草機”能被用戶廣泛使用，本質(zhì)上是因為它瞄準了如今內(nèi)容電商下人們購物心智的改變。

從前用戶的購買習(xí)慣是“缺什么買什么”，然而現(xiàn)在用戶的消費路徑是“不知道該買什么-隨便逛一逛-被種草-去下單”。

正如喬布斯曾經(jīng)所說的，“消費者并不知道自己需要什么，直到我們拿出自己的產(chǎn)品，他們發(fā)現(xiàn)這就是他們想要的?！?/p>

“種草”改變了商家的成交結(jié)構(gòu)和用戶的搜索習(xí)慣。據(jù)虎嗅報道，目前淘寶上有三分之一的訂單來自于用戶內(nèi)容種草。當用戶打開淘寶時，不單單只是為了“買”，也是為了“逛”。

02

未來的“逛逛”，會是什么樣?

淘寶的內(nèi)容化布局已經(jīng)初有成就，那么“逛逛”接下來的路該怎么走?

1)商家連接顧客的橋梁

在“逛逛”上線之前，商家給用戶介紹商品的方式大多只能靠店鋪里的“寶貝詳情”，為了讓顧客先了解商品的形態(tài)和功能，對商品的介紹多半是“中規(guī)中矩”的描述和展示。

商家和用戶進行互動的方式也只局限于直播的“彈幕”。

然而在“逛逛”，商家可以發(fā)布形式多樣化的商品種草內(nèi)容，制定出一些具有“差異化”的圖文和短視頻。

譬如@森女部落snbl這一家服裝店，在“逛逛”發(fā)布的種草內(nèi)容，多為劇情類的短視頻，賦予商品一個“被穿后會達到什么樣效果”的背景故事，使用戶更加有代入感。

商家可以通過“逛逛”向用戶進一步展示商品，也可以在評論區(qū)和用戶進行互動，逐漸建立用戶對自己的好感、信任，或者搭建起用戶對品牌的認知。

“逛逛”不僅是一個內(nèi)容社區(qū)，更是商家連接起用戶的一個重要橋梁。

除此之外，長期以來不少中小淘系商家都面臨著站內(nèi)推廣成本高、獲客效率相對低的難題?！肮涔洹蓖瞥龊?，中小商家將有機會通過更精細的運營動作，做到用內(nèi)容達成低成本推廣。

譬如，商家除了可以在“逛逛”發(fā)布新品動態(tài)，也可以激勵對自家商品滿意的顧客在“逛逛”發(fā)布買家秀。

只要產(chǎn)品質(zhì)量過硬、口碑夠好，自然會有顧客愿意為滿意的商品做“種草”，也相當于為賣家做了一次“推廣”。

2)超大流量池+扶持，讓達人獲得流量

上線一年后，“逛逛”的流量已經(jīng)可以比肩一些知名的內(nèi)容平臺。

從用戶數(shù)據(jù)上來看，“逛逛”的月活已經(jīng)達到2.5億，超過了小紅書(1.3億)和知乎(7100萬)，正在努力追趕上微博(4.8億)。

“逛逛”能在短時間內(nèi)積攢下巨大的流量池，主要歸結(jié)于兩個原因。

第一，客觀來說，每個平臺在初創(chuàng)期都會存在紅利期(基于新用戶的快速涌入)，比如2010年左右的微博、2013年左右的公眾號、2015年左右的小紅書。

同樣，“逛逛”目前也正處于流量上升階段的紅利期。同時，由于內(nèi)嵌在擁有龐大的用戶體量的手淘里，“逛逛”的紅利表現(xiàn)得更明顯，這從一些達人的粉絲數(shù)據(jù)上就不難看出。

比如，穿搭達人@小小小小白 入駐“逛逛”5 個月，就漲粉1.5萬;美妝達人@小霖星球 入駐10個月，漲粉達到4.2萬;另一位美妝達人@你要找哪只熊啊_ 孵化僅僅2 個月，粉絲就突破了10萬。

第二，淘寶也在不斷推出一些扶持計劃，激勵達人產(chǎn)出。在“逛逛”，達人只要能夠產(chǎn)出足夠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，就有獲得高曝光、高流量的機會。

今年年初，淘寶推出了“有光計劃”，拿出了10億基金和30億高價值流量來獎勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者們。

今年雙11，淘寶又推出了“聚光100”計劃：通過晉級賽的形式，選拔出100位雙11推薦官。

比賽共分為穿搭、美妝、美食、玩物、生活這5 個主賽道，表現(xiàn)優(yōu)異的達人，淘寶會給予千萬級流量曝光和10萬元的獎勵。

通過“聚光100”計劃，達人們獲得的扶持力度、取得的收益有多大，從互動數(shù)據(jù)和商單收入中能直觀感受到。

比如，美妝賽道第5 名的達人@小霖星球 得益于“聚光100”的流量曝光，在雙11期間發(fā)布的種草筆記的點贊量，較8 月時增長了數(shù)十倍，其中一篇種草內(nèi)容更是獲得了15.6萬的點贊。

還有母嬰賽道的達人@米米米媽媽呀，在生活賽道里取得第2 名的好成績。在采訪中，她表示，在參加“聚光100”計劃的這段時間里，每周的漲粉數(shù)量保持在1.5萬，月收入已經(jīng)超過了7 萬，較以往翻了3倍。

在穿搭賽道獲得第4 名的達人@未未weiwei透露，通過這次大賽，和波司登、Lululemon等 10余個知名服裝品牌展開了合作，商單收入的漲幅更是達到了10倍。

另一位美食賽道TOP 1的達人@陳說美食V ，在“逛逛”擁有超百萬粉絲，靠著商單合作和平臺給予的傭金激勵，收入較9 月份新增了1000% ，日均瀏覽量從150萬左右上漲至180萬左右。

03

結(jié)語

如今，淘寶已憑借“逛逛”成為除抖音和小紅書之外的又一大內(nèi)容平臺。

背靠淘寶這國內(nèi)第一的電商平臺，“逛逛”能提供給用戶效率最高、路徑最短的種草體驗——用戶被種草后可以直接將心儀的商品加入購物車、下單，省去搜索、比價的繁瑣步驟。

并且，“逛逛”的未來，可能不只是成為一個繁榮的內(nèi)容社區(qū)，也要成為幫助中小商家和達人們運營的工具，讓他們被更多消費者看到。

淘寶給予商家和達人扶持，激勵他們產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，反哺到“逛逛”，使“逛逛”的內(nèi)容更繁榮，以此來吸引更多用戶。

畢竟，在一個有前景的內(nèi)容電商平臺，高興的應(yīng)該不止是消費者，還有能為消費者創(chuàng)造價值的商家和達人們。

大量商家為何推出淘寶？

在電子商務(wù)發(fā)展的過程中，國人們感受到了其中的樂趣，在也不用出門逛街購買商品，動動手指貨品送到家，很好的節(jié)約了時間成本。

作為阿里巴巴，是帶領(lǐng)國人們進入電子商務(wù)的先驅(qū)，馬云曾經(jīng)說，電子商務(wù)將成為一種潮流，很多人還都不信。

隨著淘寶平臺的推出，很多人感受到了電子商務(wù)的樂趣，也讓很多人感受到了線上銷售的方便。

所以在淘寶剛剛成立的時候，一度有超過800萬商家進行注冊，一度讓人們覺得，電商是發(fā)家致富的手段。

但是隨著時間的推移，現(xiàn)在有大批商家紛紛退出淘寶，難道是電商出現(xiàn)什么問題了嗎，現(xiàn)如今原因已被確認，愿你不在其中。

阿里巴巴一直認為，世界上沒有難做的生意，在進入電商平臺后，阿里巴巴的生意越來越好，淘寶和天貓的全年營收，甚至超過了5萬億元，稅后凈利潤更是非?？捎^。

在不斷的發(fā)展下，阿里巴巴的成績越來越好，而馬云作為其創(chuàng)始人，自然也感受了其中的好處。

阿里巴巴市值高達全球前十的好成績，馬云的身家也迅速飆升很多，成為了世界首富級別的人物。

可是隨著時間的推移，現(xiàn)在的淘寶中，有大量的商家不斷退出，這完全歸功于28法則的原因。

在電商平臺經(jīng)營的商戶們，必須要遵守28法則，簡單的意思就是同類型的商品，只有20%是掙錢的，剩余80%是不掙錢的。

不管是在淘寶還是天貓平臺，當我們需要某個商品，在搜索欄搜索的時候，會有大量的同類型商品出現(xiàn)。

正是因為電商平臺的推出，讓很多實體店感受到了壓力，他們紛紛關(guān)閉實體店，轉(zhuǎn)而進入電商經(jīng)營。

只需要一臺電腦一個人，即可開立一個店鋪，讓很多在家無業(yè)的人，也紛紛進入這個聚寶盆里。

這樣大量涌入的商戶，勢必造成產(chǎn)品的堆積，商家的過多轉(zhuǎn)而出現(xiàn)了28法則的出現(xiàn)，所以很多不掙錢的商戶，經(jīng)過這幾年的試驗，紛紛退出了電商平臺。

這些商戶不掙錢的根本原因就是競爭激烈。每個類別的商品，在平臺上都會有大量的商家，而且客戶搜索商品的時候，平臺所推送的商家，肯定是優(yōu)先那些業(yè)績良好的商戶。

正所謂強者更強的道理，在這樣不斷的發(fā)展下，越是銷售不好的商鋪，越是讓人感覺產(chǎn)品不好，經(jīng)過長期發(fā)展，他們只能選擇退出。

另外，還有原因就是成本高利潤低。很多人都認為電商平臺，是一個成本極低的模式，畢竟不需要店面，不需要大量的人工，只需要一個人一個電腦即可。

但是現(xiàn)在的電商完全不像最開始那樣，現(xiàn)在很多店鋪為了走流量，都展開了競爭的方式，各種宣傳力度必須大，否則就會輸給同行。

絕大多數(shù)網(wǎng)店都會選擇使用網(wǎng)紅，這兩年網(wǎng)紅帶貨很流行，但是這些網(wǎng)紅價格非常高，可能會讓一個店鋪的盈利趨于零。

再者，就是阿里巴巴的重視度減少。在淘寶剛剛推出的時候，阿里巴巴可謂是非常專注的打造淘寶這個平臺。

但是隨著天貓的出現(xiàn)，仿佛我們已經(jīng)看不到，關(guān)于淘寶的任何宣傳，不管是任何網(wǎng)購的節(jié)日，全是天貓各旗艦店的促銷消息。

阿里巴巴對于天貓的宣傳，不管是廣告、引流等各個方面，都超過淘寶多少倍，所以淘寶在阿里巴巴方面已經(jīng)不在受重視。

最后，對于淘寶的整頓。喜歡網(wǎng)購的人都知道，淘寶上面各商家的商品，質(zhì)量都是不一樣的。

雖然我們搜索某個商品，但是從其價格就可以看出來，產(chǎn)品質(zhì)量肯定層出不窮，假冒偽劣產(chǎn)品盛行的情況下，阿里巴巴做出的嚴格的整頓。

作為電商平臺，讓很多人都感受到了其中的方便，但是現(xiàn)在這個新興行業(yè)的門檻越來越高，不是簡單的一個小作坊就可以進入了。

只要是在電商平臺上購買的商品，要有一種實體店購物的體現(xiàn)，讓消費者從產(chǎn)品質(zhì)量上，感受不到任何的差異，這才是電商平臺最應(yīng)該做到的。

那些紛紛退出淘寶平臺的商戶們，無外乎是因為以上這幾個原因，雖然他們退出了，但是反而讓電商平臺有了更干凈的環(huán)境。

消費者在平臺上購買商品的時候，可以有更好的選擇余地，不會因為某一次購物，對平臺產(chǎn)生極大的討厭，甚至于不相信網(wǎng)購。

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