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    抖音商城即將上線!

    2022-03-24|15:49|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:303

    對于傳統(tǒng)賣家來說,抖音電商的機(jī)會在哪里?我們都知道,抖音是靠短視頻起家的,它本質(zhì)上是內(nèi)容和興趣電商,而且它即將上線抖音商城APP,跟天貓手機(jī)版類似。



    這意味著,一旦抖音商城開始起步,電商的大賽即將開啟。

    內(nèi)容轉(zhuǎn)化和搜索電商轉(zhuǎn)化是兩個(gè)完全不同的概念,前者是“貨找人”,后者是“人找貨”。

    01抖音電商的三種機(jī)會

    1.短視頻帶貨

    一個(gè)短視頻只掛一個(gè)鏈接,推薦一個(gè)單品,但如果有1000萬的展現(xiàn)量,就相當(dāng)于1000萬人看到你的商品,你的商品會賣到10萬件貨。

    抖音允許你一天發(fā)10個(gè)短視頻掛商品的鏈接,只要做到數(shù)據(jù)化運(yùn)營,找到低成本的測款模式,測出哪個(gè)視頻會爆,再連懟的方式把這個(gè)商品放大放量。

    短視頻是靜默成交,24小時(shí)持續(xù)爆量。但它需要團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的內(nèi)容制作,以及模仿爆款的挖掘能力。

    2.直播帶貨

    直播帶貨標(biāo)準(zhǔn)化的玩法就是7天螺旋打法,控制增長率,搶自然流量的排名。

    當(dāng)你刷抖音的時(shí)候,哪一個(gè)直播間先出現(xiàn)在你的面前,跟后出現(xiàn)在你的面前,所帶來流量的差異是很大的。

    如果你是賣羽絨服的,你的直播間先于競爭對手前展現(xiàn)給100W用戶,那這100W用戶沒有買你的衣服,才會刷到第二家,第三家羽絨服。

    在抖音直播上,排名是非常重要的。

    基本上每個(gè)小時(shí),抖音會匹配兩波流量,如何把一個(gè)賬號從0粉開播,做到4場搶到雙波流的卡點(diǎn)流量,這是你需要去思考的。

    3.抖音商城

    抖音商城APP是做傳統(tǒng)天貓、淘寶,1688,拼多多的商家,都會有一個(gè)巨大的紅利期。

    但這些商家并不懂抖音商城的搜索排序的原則,即如何把搜索羽絨服的買家,在抖音的商城APP上,第一個(gè)看到你的羽絨服。

    抖音的算法是有確定性的,前提是你懂得它需要什么,當(dāng)你能夠掌控增長率的時(shí)候,你就能掌握排名。

    02做抖音電商,最重要的是什么?

    很多人在想一個(gè)問題,抖音該不該做?現(xiàn)在很多傳統(tǒng)賣家面臨的困境是,一方面淘寶做不起來,一方面轉(zhuǎn)型抖音直播沒流量。

    事實(shí)上,是你對抖音并不了解。

    抖音有多種賣貨的方式,唯一的問題是你不在上面賣貨,你就失去了一個(gè)日活6到8億用戶的市場。

    今年抖音官方雙十一報(bào)告顯示,抖音電商直播間累計(jì)時(shí)長達(dá)2546萬小時(shí),直播間累計(jì)觀看395億次。 這意味著,天貓和直播電商的差距越來越近了。

    在日活6億的抖音上,每個(gè)用戶的停留時(shí)間是90分鐘,天貓、淘寶、拼多多、京東4個(gè)平臺的日活加起來也沒那么多,畢竟沒人會天天去商城上買東西。

    但你在抖音上,每刷一次短視頻和直播間,就是一次流量,對你來說就多一次的展現(xiàn)量。

    有產(chǎn)品的前提下,做電商最需要的是什么?是展現(xiàn)量。展現(xiàn)才有可能讓用戶知道你的品牌,你要在抖音上要做的,就是拼展現(xiàn)量。

    怎么拼展現(xiàn)?你需要一套可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)打法。

    03抖音自然流量不增長的原因

    1.品不對,排品策略有問題

    一場直播流量上不來,90%的原因是你的選品或排品出了問題。

    沒有選品或排品策略就沒有轉(zhuǎn)化率,沒有轉(zhuǎn)化率就沒流量,抖音是通過轉(zhuǎn)化拉開流量層級的。

    解決方案:ABC排品策略,KAK排品策略,MB,MA排品策略。

    2.時(shí)間段不對,難稱王

    當(dāng)你做一個(gè)抖音賬號,怎么完成一個(gè)個(gè)流量層級的跳躍?

    抖音的排名算法跟流量層級的算法,都是基于層級的表現(xiàn),在一個(gè)時(shí)間段里面進(jìn)行排序。

    這也代表著,如果你這個(gè)級別的競爭對手,在這個(gè)時(shí)間段都在睡覺,那你只要隨便賣一賣,你的帶貨分和人氣分就遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他在睡覺的對手。

    當(dāng)你的直播間在L0,L1級別時(shí),你要找到容易干掉的對手,死命地打死他們。

    等你有了足夠的基礎(chǔ)權(quán)重后,你的DSR比任何人都好,你的發(fā)貨速度比別人快,你的排品策略能夠解決掉你的競爭對手。

    這時(shí)候,你再移動(dòng)你的時(shí)間段,去搶你主要競爭對手的流量。

    解決方案:用蟬媽媽數(shù)據(jù)平臺篩選你的競爭對手,突破一層層的流量層級

    3.口碑粉低,流量被限流

    這是發(fā)貨效率跟好評能力有問題。

    解決方案:口碑分低是硬傷,這種情況下重新?lián)Q一個(gè)號開播會更好。

    在抖音上玩流量一定要當(dāng)機(jī)立斷,你要明白什么是可為,什么是不可為的,不能改變的就放棄。

    4.主播話術(shù)有問題,留不住人

    這是停留率的問題,停留率你必須要有優(yōu)質(zhì)的主播話術(shù)。

    解決方案:卡點(diǎn)話術(shù)運(yùn)營模板,直播話術(shù)管理系統(tǒng)。

    5.直播場景有問題,跳失率高

    這是點(diǎn)擊率的問題。

    解決方案:直播場景是最容易優(yōu)化的。點(diǎn)擊率圍繞場景、主播和短視頻素材三點(diǎn)進(jìn)行。

    場景如何優(yōu)化到最好?你去蟬媽媽上找場觀高的,同級別,同產(chǎn)品,低粉爆款的帶貨達(dá)人,然后去模仿分析他的直播間,是怎么把人帶進(jìn)來的。

    點(diǎn)擊率是主播跟場景搭不搭配。

    短視頻素材是最重要的一環(huán)。抖音即將上線抖音商城APP,它是與賣貨APP拆開了。

    賣貨的很大流量會分配到商城去,短視頻依然是內(nèi)容引流,如果你懂得如何做帶貨短視頻,是能不能持續(xù)放大流量的核心點(diǎn)。

    04 0粉開播,如何打開自然流量開關(guān)

    首先,整個(gè)過程千萬別刷單,別去做假數(shù)據(jù)。抖音算法已經(jīng)可以判斷出你做的每筆訂單是真的假的。

    第二,抖音的流量權(quán)重,它只看它自己推流進(jìn)來的人數(shù),對抖音來說,這個(gè)流量是它推給你的,它根本不會算你的轉(zhuǎn)化率,流量層級和流量密度。

    你只要用力去“討好”抖音帶來的推流,這才是它認(rèn)定可以有效改變你直播間權(quán)重的重要數(shù)據(jù)。

    你今天想快速地盤活一個(gè)老號,或者把新號做起來,就一定要讓抖音注意到你,怎么讓抖音注意到你?

    抖音看的不是你這一場,而是最后三場你的增長率有沒有上去,它要不停地挖掘好的主播,給它流量獎(jiǎng)勵(lì)留在抖音。

    你要懂得狠抓抖音直播帶貨的核心,即吸引停留,設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化誘因,人貨場不斷優(yōu)化,不閉門造車,每個(gè)指標(biāo)優(yōu)化好了,自然流量才能打開,突破10W。



    抖音收到來自騰訊創(chuàng)作服務(wù)平臺的申請

    今年11月12日,抖音官方公眾號發(fā)布了《關(guān)于騰訊與抖音商談對等開放的說明》一文,抖音稱,收到來自騰訊創(chuàng)作服務(wù)平臺的申請,歡迎騰訊版權(quán)內(nèi)容入駐的同時(shí),抖音已多次申請微信恢復(fù)抖音、西瓜視頻的分享、登錄功能。

    騰訊方面表示,騰訊創(chuàng)作服務(wù)平臺正在計(jì)劃向創(chuàng)作者逐步開放授權(quán)合規(guī)的版權(quán)內(nèi)容以及創(chuàng)作工具,創(chuàng)作者可以在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上對此進(jìn)行二次創(chuàng)作。未來,除了發(fā)布在騰訊各個(gè)內(nèi)容平臺以外,正在面向全網(wǎng)第三方平臺發(fā)出測試邀請,助力創(chuàng)作者便捷、合規(guī)的推廣好內(nèi)容。

    而在此之前,騰訊視頻曾苦于基于版權(quán)影視作品剪輯的二創(chuàng)作品侵蝕原作品流量。在今年4月的長視頻行業(yè)聲明中,騰訊視頻一度呼吁短視頻平臺及創(chuàng)作者不對影視作品進(jìn)行剪輯、搬運(yùn)、傳播等侵權(quán)行為。

    但這并非騰訊與字節(jié)跳動(dòng)的競爭核心,在公告中,抖音點(diǎn)出了焦點(diǎn)所在——抖音內(nèi)容無法進(jìn)入微信生態(tài)。截至11月13日,「新熵」測試發(fā)現(xiàn),抖音視頻仍然僅能通過復(fù)制口令與下載視頻發(fā)送兩種形式進(jìn)入微信分享,而拼多多商品,快手短視頻可以通過鏈接方式分享至微信好友及群聊。抖音的表態(tài),無疑是施壓騰訊進(jìn)一步放開微信流量池。

    壓力來到了騰訊一邊。

    01騰訊在擔(dān)心什么?

    物理學(xué)有熱傳遞的概念,指熱從溫度高的物體傳到溫度低的物體,或者從物體的高溫部分傳到低溫部分。

    對于騰訊來說,抖音在內(nèi)容流量領(lǐng)域的強(qiáng)勢不言而喻,向抖音體系放開外鏈屏蔽護(hù)城河,“流量熱傳遞”的惡性趨勢或?qū)⒉豢勺钃?。在社交流量淪陷于這座生猛的時(shí)間熔爐之前,騰訊有必要做好短視頻產(chǎn)品的用戶體量及商業(yè)化能力,留住盡可能多的光和熱。

    首先,騰訊系短視頻產(chǎn)品的整體體量不及抖音。

    今年4月15日,騰訊平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)針對視頻業(yè)務(wù)進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整,其中,騰訊視頻、微視、應(yīng)用寶整合進(jìn)在線視頻BU(OVB),由騰訊副總裁孫忠懷擔(dān)任CEO,主要負(fù)責(zé)內(nèi)容、運(yùn)營和會員體系;騰訊副總裁林松濤擔(dān)任總裁,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品體系和技術(shù)。

    這意味著,騰訊視頻、微視將由統(tǒng)一部門管理,而背后的商業(yè)化團(tuán)隊(duì)中臺化,面向整個(gè)在線視頻BU服務(wù)。

    這被外界視為騰訊應(yīng)對字節(jié)跳動(dòng)大中臺策略的一次調(diào)整。據(jù)妙投報(bào)道,PCG對微視產(chǎn)品的要求已經(jīng)從用戶規(guī)模轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)用戶數(shù)。而這意味著微視不再追求對抗抖音的目標(biāo),而轉(zhuǎn)向獨(dú)立的商業(yè)化路徑。

    目前在騰訊體系內(nèi),最受外界看好挑起短視頻大梁的是微信視頻號。外界甚至流傳視頻號半年日活破2億;日活4.5億超越快手,人均使用時(shí)長35分鐘的說法。而微信官方并未披露視頻號的真實(shí)用戶數(shù)和用戶時(shí)長,視頻號與抖音的真實(shí)差距,仍是一個(gè)未知數(shù)。

    從產(chǎn)品特點(diǎn)看,微信視頻號更接近現(xiàn)有朋友圈功能的整合升級,特別是好友點(diǎn)贊記錄公開的設(shè)定,使視頻號區(qū)別于抖音、快手,帶有更加鮮明的私域特點(diǎn)。從優(yōu)點(diǎn)看,這使用戶對視頻號繼承了朋友圈式的參與熱情,社交達(dá)人們在此分享美食、萌寵乃至生活心得成為一種新的風(fēng)尚;從劣勢看,微信視頻號缺乏公域流量的參與,在重大話題面前無法形成討論合力,在奧運(yùn)會等一批重大公共事件中,視頻號仍然是一片美食的美食,萌寵的萌寵景象。

    從變現(xiàn)能力上看,基于張小龍簡潔商務(wù)的產(chǎn)品風(fēng)格,視頻號延續(xù)了微信謹(jǐn)慎商業(yè)化的思路,截至目前,微信號沒有插入信息流廣告的痕跡,其商業(yè)化變現(xiàn)能力遠(yuǎn)沒有達(dá)到抖音“效果廣告之王”的程度。這似乎表明,用戶體量與粘性的雙重增長,仍然是微信視頻號當(dāng)前的主節(jié)奏。

    這也是騰訊需要警惕抖音入侵的主要原因。

    微信用戶刷視頻號的場景,與朋友圈高度重合,主要集中在交通出行、茶余飯后、如廁方便以及深夜睡前,獲取內(nèi)容也主要來自朋友圈發(fā)布、分享和點(diǎn)贊信息。一旦微信流量生態(tài)向抖音完全放開,好友聊天窗口、群聊窗口、朋友圈分享的視頻號內(nèi)容或?qū)⒈欢兑魞?nèi)容覆蓋。

    尷尬的是,除少部分公眾號轉(zhuǎn)型視頻號的創(chuàng)作者及其內(nèi)容外,微信視頻號的內(nèi)容與作者結(jié)構(gòu)與抖音高度重合。其中,相當(dāng)一部分作者將抖音作為變現(xiàn)主戰(zhàn)場,而將視頻號作為同步分發(fā)平臺。如果不能在獨(dú)家內(nèi)容上做出優(yōu)勢,微信視頻號在吸引品牌投放方面,將始終面臨抖音壓制。

    02商業(yè)化提速

    在三季度財(cái)報(bào)電話會議上,面對“如何看待互聯(lián)互通”的問題,騰訊延續(xù)了二季度電話會劉熾平的態(tài)度:“我們是一個(gè)用戶使用最多、但商業(yè)化最少的公司,如果其他平臺與我們商業(yè)合作,肯定會有經(jīng)濟(jì)收益。但對于這種開放性,我們更需要關(guān)注對信息保護(hù)、內(nèi)容合規(guī)以及對生態(tài)體系的影響。”

    其中,騰訊列舉了三個(gè)方面的影響,分別是保護(hù)用戶不受垃圾信息侵?jǐn)_,對海量信息的合規(guī)性審核,以及保護(hù)騰訊生態(tài)優(yōu)先支持中小企業(yè)的方向。

    對騰訊來說,互聯(lián)互通是一件徹頭徹尾的“為他人做嫁衣裳”行徑,抖音、淘寶等平臺將從騰訊生態(tài)中快速獲取收益,而這部分收益對應(yīng)的管理成本,將落在騰訊頭上。對于騰訊投資體系中的拼多多來說,微信電商外鏈的開放,將使進(jìn)入商業(yè)化增長階段的拼多多面臨一眾新對手的威脅,社交電商將從拼多多的獨(dú)門絕技,轉(zhuǎn)變?yōu)楦髀分T侯競相追逐的鹿。

    此外,騰訊不得不考慮整個(gè)微信生態(tài)的商業(yè)化規(guī)劃。

    三季報(bào)顯示,騰訊帝國中兩大主要收入——游戲和廣告面臨增速放緩的局面。其中,騰訊第三季度網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的收入同比增速僅為5%,收入為人民幣225億元。而去年同期,騰訊廣告業(yè)務(wù)增速為17%。

    騰訊方面表示,今年三季度,教育、保險(xiǎn)、游戲等行業(yè)的廣告需求疲弱,但必需消費(fèi)品及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)廣告需求穩(wěn)健。此外,社交及其他廣告收入同比增長7%,主要來自微信小程序及微信公眾號的廣告收入增長。

    而今年以來,教育、游戲等多個(gè)廣告重點(diǎn)行業(yè)的啞火,又令騰訊的廣告增長壓力倍增。從微信廣告生態(tài)看,品牌廣告在朋友圈等場景中占據(jù)了絕對份額。視頻號并未實(shí)現(xiàn)成規(guī)模的商業(yè)化,從僅有的視頻號廣告案例中,品牌廣告仍然是視頻號的發(fā)力方向。

    這意味著,微信有必要考慮加快視頻號的增長節(jié)奏,在效果廣告蛋糕被抖音瓜分之前,視頻號需要考慮與抖音在微信生態(tài)的同臺競技下,如何讓廣告主信服,視頻號相較抖音的觸及用戶能力,有獨(dú)家優(yōu)勢。

    例如,視頻號擁有更多從公眾號轉(zhuǎn)向視頻化的創(chuàng)作者資源,在此之前,抖音短視頻與B站、知乎、微博等平臺多重視頻化的熱潮并未推動(dòng)其轉(zhuǎn)型。但在公眾號與流量視頻號打通后,一批創(chuàng)作者選擇從圖文轉(zhuǎn)向視頻。對于微信來說,這是一張可打的內(nèi)容牌。

    騰訊后續(xù)的任務(wù)是,如何圍繞這批創(chuàng)作者提供內(nèi)容、流量、商單的成體系服務(wù),使微信的整體生態(tài)進(jìn)一步向視頻化靠攏,避免在抖音內(nèi)容侵入前發(fā)生大面積用戶“倒戈”的現(xiàn)象。這場從短視頻到社交媒體的流量蛋糕競爭,才剛要揭開序幕。

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