在亞馬遜這個(gè)平臺(tái)上面很多小伙伴們會(huì)去注冊(cè)帳號(hào)，如果自己的帳號(hào)被鎖定了之后，大家就需要想辦法去解除掉才可以，那么亞馬遜賬號(hào)被鎖定如何解除?

亞馬遜賬號(hào)被鎖定如何解除?

1.通過電子郵件聯(lián)系亞馬遜

當(dāng)您的帳戶被鎖定時(shí)，您應(yīng)該做的第一件事是檢查您是否收到來自亞馬遜的任何電子郵件。如果您收到了客戶專員的電子郵件，您可以直接通過電子郵件回復(fù)。

請(qǐng)務(wù)必附上客戶專員要求的文件和信息。

2.通過電話聯(lián)系亞馬遜

致電+1 (206)-266-2992;如果您來自美國(guó) 如果您居住在美國(guó)境外，則應(yīng)撥打 1-888-230-4331。當(dāng)答錄機(jī)詢問您使用的帳戶類型時(shí)，如果您是 Prime 會(huì)員，請(qǐng)選擇第二個(gè)選項(xiàng)。

接下來，按照主管在驗(yàn)證過程中告訴你的去做。您還可以解釋您的情況以及為什么鎖定您的帳戶是一個(gè)錯(cuò)誤。

在大多數(shù)情況下，主管或客戶專員會(huì)要求客戶提供一些文件或信息，例如：

您的亞馬遜帳號(hào)。

您用于付款的信用卡或借記卡的銀行對(duì)帳單。他們可能還要求上面有您的帳單地址。

禮品卡收據(jù);如果這是導(dǎo)致您的帳戶被鎖定的問題。

您的默認(rèn)送貨地址證明，例如您的電費(fèi)單或水費(fèi)單。

3. 通過實(shí)時(shí)聊天聯(lián)系支持

如果您想通過其他方式訪問亞馬遜，您可以嘗試通過在線聊天聯(lián)系支持人員。以下是如何通過此渠道聯(lián)系亞馬遜的正確流程：

登錄您的亞馬遜賬戶。登錄后，選擇聯(lián)系我們按鈕。

接下來，單擊立即開始聊天按鈕。從這里，您應(yīng)該編譯一條消息，說明您的問題及其發(fā)生時(shí)間。

然后，亞馬遜將為您提供一名賬戶專家，該專家將要求您提供驗(yàn)證詳細(xì)信息。

您可以直接輸入所詢問的信息。對(duì)于文檔，您可以將它們作為附件或通過電子郵件發(fā)送。

亞馬遜帳號(hào)被鎖定了之后，大家如果想要解除的話，需要去向平臺(tái)進(jìn)行申請(qǐng)，一般被鎖定都是因?yàn)閹ぬ?hào)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，或者是有違規(guī)行為，大家講證據(jù)保留好申請(qǐng)就可以解除。

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亞馬遜被鎖登錄不了是為什么？有哪些原因？

在亞馬遜這個(gè)平臺(tái)上面大家都是需要注冊(cè)帳號(hào)才可以去購(gòu)物，所以帳號(hào)是非常重要的那么在亞馬遜，有時(shí)候大家因?yàn)橐恍┻`規(guī)操作，導(dǎo)致帳號(hào)被鎖，亞馬遜被鎖登錄不了是為什么?

亞馬遜被鎖登錄不了是為什么?

一、亞馬遜賬號(hào)被封或暫停銷售

確實(shí)如部分商家所說，如果我們的賬戶被封號(hào)了，就會(huì)出現(xiàn)無法登錄的情況。 當(dāng)然，如果商家們無法登錄帳戶，可以通過以下兩個(gè)步驟來確定帳戶是否被封號(hào)。

1、確認(rèn)自己在亞馬遜賬戶注冊(cè)的電子郵件地址中是否收到了來自亞馬遜的封號(hào)提醒郵件。 亞馬遜通常會(huì)通過電子郵件通知商家，并限制亞馬遜賬戶。

2、在亞馬遜前端商鋪頁面查看一下自己銷售的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品listing是否還在正常展示銷售? 如果是這樣，很可能不是被封號(hào)導(dǎo)致無法登錄的情況。 因?yàn)榇蠹叶贾廊绻麃嗰R遜賬戶被封號(hào)后，前臺(tái)的產(chǎn)品都會(huì)變成僵尸listing。

因此，當(dāng)我們的賬戶沒有出現(xiàn)上述兩種情況時(shí)，可以說我們的賬戶應(yīng)該是正常的。

二、亞馬遜系統(tǒng)問題

亞馬遜系統(tǒng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題，對(duì)于在亞馬遜開店多年的眾多商家來說，這已經(jīng)是不足為奇的事情了。 由于亞馬遜系統(tǒng)問題，多次發(fā)生無法登錄的情況。因此，當(dāng)亞馬遜賣家們不能登錄的時(shí)候，可以到賣家群或論壇上與其他賣家交流確認(rèn)是否存在相同無法登錄的問題。 如果是這樣，則很可能是亞馬遜系統(tǒng)的問題。

三、賣家修改收款賬戶等信息導(dǎo)致

亞馬遜跨境商家的賬戶無法登錄，也有可能正好是修改了收款賬戶導(dǎo)致的無法登錄。 此時(shí)，賣家們可以通過郵件發(fā)送亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)來找回自己的賬戶。

亞馬遜帳號(hào)如果被鎖了那么登錄不了，這很正常，具體的原因其實(shí)有很多，在亞馬遜他有相關(guān)的規(guī)定，大概需要按照規(guī)定去使用帳號(hào)，正常情況下亞馬遜被鎖的幾率很小。

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