在電商領(lǐng)域拼多多絕對(duì)是一個(gè)繞不過去的名字，不是因?yàn)樗龅糜卸嗪?，而是其鋪天蓋地的“砍一刀”和“9塊9”讓所有消費(fèi)者都防不勝防。很多消費(fèi)者都曾經(jīng)自己發(fā)起過“砍一刀”或者是幫助親戚朋友長輩“砍一刀”，但實(shí)際上的結(jié)果大多不如人意，真正砍成功的可謂少之又少。開始的時(shí)候砍得很快，但是到最終僅剩0.1%左右的時(shí)候砍了幾十次也完不成最后這一部分。

大部分消費(fèi)者遇到這種情況往往抱著息事寧人的想法，認(rèn)為是自己找的幫忙人數(shù)還不夠。雖然很多人都懷疑過拼多多是否在概率上造假，但是因?yàn)閯?shì)單力薄，因此也幾乎沒有消費(fèi)者選擇起訴拼多多。

面對(duì)這種情況，來自上海的劉宇航律師終于站了出來，并以自己“0.9%”多次砍價(jià)之后依然沒有變化為由，正式起訴拼多多的“砍一刀”涉嫌欺詐消費(fèi)者，認(rèn)為拼多多拼多多在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中，涉嫌使用各種虛假的數(shù)據(jù)迷惑消費(fèi)者，隱瞞真實(shí)的砍價(jià)設(shè)計(jì)規(guī)則，使消費(fèi)者對(duì)“免費(fèi)拿”的成功率產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

面對(duì)劉宇航律師的起訴，拼多多也終于進(jìn)行了回應(yīng)，表示顯示“0.9%”并不代表就是“0.9%”，而是后面還省略了6位小數(shù)，實(shí)際上是“0.9996427%”。面對(duì)劉宇航律師的起訴以及眾多消費(fèi)者的質(zhì)疑，拼多多拒絕道歉并多次公開聲明自己的砍一刀沒有問題。

同時(shí)拼多多還先后四次利用各種手段投訴劉宇航律師，試圖用各種手段讓劉宇航律師屈服，這些盤外的手段已經(jīng)嚴(yán)重影響到了劉宇航律師的生活和工作。試想連一名律師想要起訴拼多多都這么困難，那么普通人呢?

拼多多的“砍一刀”和“9塊9”有沒有問題?

有部分人認(rèn)為上當(dāng)?shù)南M(fèi)者都是因?yàn)樨潏D小便宜，但是這不能作為給拼多多洗地的理由。拼多多的廣告中全都存在惡意引導(dǎo)消費(fèi)者的要素，比如“9.9買iPhone”用特別大的字體重點(diǎn)標(biāo)明，但是在角落里又用極小的字寫著“有機(jī)會(huì)”。這難道不是刻意誤導(dǎo)?

還有各種“砍一刀”和“轉(zhuǎn)盤”，正常人的理解都是寫了“0.1%”那就是“0.1%”，誰能想到后面又隱藏了6位小數(shù)?同時(shí)按照正常人的數(shù)學(xué)理解，每個(gè)百分比所付出的代價(jià)應(yīng)該是相同的，拼多多這種將最后“0.1%”的獲取難度認(rèn)為修改成十分困難，這難道不是刻意欺詐?

我們可以再延伸一下，如果其他企業(yè)也學(xué)會(huì)了拼多多這種套路，那么對(duì)于消費(fèi)者而言是不是一種災(zāi)難?從此之后我們對(duì)于各種促銷廣告還能相信嗎?

如果拼多多輸了該罰多少錢

阿里再2022年4月因?yàn)椤岸x一”被處以182億的天價(jià)罰款，那么以拼多多的所作所為罰款多少應(yīng)該合適?同時(shí)我們也可以想想拼多多這種所作所為敢用在外國消費(fèi)者身上嗎?

其實(shí)拼多多敢于在國內(nèi)使用這種手段的背后，是國內(nèi)缺少集體訴訟制度。所謂集體所送制度就是大量受害者聯(lián)合起來共同起訴某家企業(yè)。這種方式可以避免消費(fèi)者因?yàn)閯?shì)單力孤而遭到企業(yè)打壓的情況出現(xiàn)。

蘋果的Powerbeats Pro就因?yàn)闆]有達(dá)到宣傳所說的充完電之后可以使用9個(gè)小時(shí)而遭到過消費(fèi)者的集體訴訟，類似的案例數(shù)不勝數(shù)，因此企業(yè)也不敢刊登過于虛假夸張的宣傳內(nèi)容。如果能夠以集體訴訟的方式起訴拼多多的“砍一刀”和“9塊9”，那么會(huì)有多少用戶參與訴訟呢?拼多多又該賠償多少金額呢?

寫在最后

雖然新興的企業(yè)需要保持自己的增長，但是這種行為不該以犧牲社會(huì)秩序和企業(yè)信用為代價(jià)。如今拼多多號(hào)稱用戶數(shù)已經(jīng)超過8億，作為一家已經(jīng)頗具規(guī)模的企業(yè)，拼多多在尋求自身成長的同時(shí)，也該承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任了。

社交電商是不是已經(jīng)把淘寶逼上絕路了？

社交電商是不是已經(jīng)把淘寶逼上絕路了淘寶真的沒有出路了嗎#我覺得這個(gè)觀點(diǎn)有點(diǎn)太夸張了，首先一句話：瘦死的駱駝比馬大。在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中，其實(shí)他們對(duì)于局勢(shì)把控以及企業(yè)的利潤點(diǎn)都把握得很準(zhǔn)!淘寶這些年的確在有一些盈利數(shù)據(jù)表現(xiàn)上被拼多多壓過一頭了，但這并不代表人家沒有市場(chǎng)了，完全逼上絕路了!沒有出路了!

作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都很敏感，當(dāng)然不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，他們更加重視企業(yè)的利潤健康發(fā)展，呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長趨勢(shì)，如果業(yè)績下滑也能發(fā)現(xiàn)業(yè)績下滑的原因，能否很快的通過調(diào)整問題，或者內(nèi)部創(chuàng)新形成產(chǎn)品的更新迭代來解決問題，這才是最重要的!

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)APP運(yùn)營最重要的環(huán)節(jié)就是研究數(shù)據(jù)，GMV就是很多電商的平臺(tái)非常重視的體系，接著就是拉新用戶數(shù)，留存了多少用戶數(shù)量，而保持在平臺(tái)活躍的人群又有多少，這都是關(guān)鍵性指標(biāo)!研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這個(gè)也是非常必要的，研究數(shù)據(jù)，研究創(chuàng)新創(chuàng)意!

說這些的目的并不是說啥，重點(diǎn)是聊一個(gè)觀點(diǎn);我們不要太高看當(dāng)下阿里巴巴能夠做出怎么樣的動(dòng)作從而實(shí)現(xiàn)好的業(yè)績倍增，但是也不要低估這家企業(yè)長遠(yuǎn)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)!在電商行業(yè)已經(jīng)研究了這么多年，怎么提升效益這個(gè)還是有兩把刷子的!

針對(duì)拼多多的社交電商，阿里推出了淘寶特價(jià)版!對(duì)于淘寶而言，淘寶和天貓的部門融合，接下來肯定會(huì)有系列的玩法，推出相應(yīng)的策略，從而提升整體效益，不過一個(gè)企業(yè)能否在整個(gè)市場(chǎng)中長期穩(wěn)定在不敗之地，這不僅僅需要的是勤奮努力和實(shí)力，更需要的是對(duì)于時(shí)勢(shì)造英雄的運(yùn)勢(shì)和敏銳的判斷力!

所以今年淘寶天貓部門融合，這次阿里巴巴的創(chuàng)始人之一戴珊出來統(tǒng)領(lǐng)電商體系，這就說明對(duì)于這個(gè)業(yè)務(wù)體系的重視!曾經(jīng)在淘寶才推出APP的時(shí)候，淘寶的推廣力度有多大，都是鼓勵(lì)員工，在拉動(dòng)身邊人下載淘寶APP。阿里這家企業(yè)是一家執(zhí)行力營銷能力比較強(qiáng)的企業(yè)，相信在這次電商的重新崛起之路上會(huì)發(fā)揮出好的成績!

對(duì)于淘寶這樣的模式，在當(dāng)下的環(huán)境當(dāng)中的確是有點(diǎn)尷尬，作為我來說這兩年用淘寶的人都少了很多，如何激活老用戶，讓老用戶愿意高頻使用淘寶APP，我覺得應(yīng)該是淘寶比較重要的功課吧，對(duì)此大家是怎么看的。

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