有很多小伙伴在淘寶上購物的時候，總能看到寶貝描述高或者低，那這兩者有什么區(qū)別呢?那么接下來，我們就來具體的講解一下這方面的內(nèi)容，以解除大家心中的疑惑。

　　它們之間的區(qū)別就是寶貝描述高意思是寶貝的特點作用描述好點擊查看的多，描述低意思則相反。

　　如何防止寶貝描述分低?

　　1、查看店鋪DSR寶貝描述分 :打開賣家中心 – 右上角 – 點擊店鋪圖標(biāo) – 找到寶貝描述相符分 – 紅色箭頭代表高于行業(yè)均值，綠色下降箭頭則代表低于行業(yè)均值，這個時候就要優(yōu)化寶貝詳情，做好詳情描述與實物一致。

　　2、一般寶貝描述相符分偏低都是因為產(chǎn)品質(zhì)量或者描述與買家心理期望值相差太大，比如詳情圖有色差或者產(chǎn)品質(zhì)量不好性價比不高，這個時候我們就要根據(jù)買家評價的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，看看問題出在哪，買家反饋哪方面問題較多。

　　查看入口 – 生意參謀 – 服務(wù) – 下拉到最底下找到：TOP負(fù)面評價商品查看是那些商品哪部分的原因。根據(jù)這些問題對應(yīng)優(yōu)化好寶貝詳情，防止后期買家給低分。

　　3、看看已賣出的寶貝，有哪些訂單已經(jīng)收到貨未評價，還可以通過旺旺或者電話的形式聯(lián)系買家做一個調(diào)查。以這些調(diào)查為基礎(chǔ)，針對具體的問題提高淘寶寶貝描述。

　　4、詢問對于店鋪的商品質(zhì)量是否滿意，如果買家表示滿意的，順帶邀請買家給到全5星的評價。如果買家表示商品有存在問題，那么先道歉，并且把問題記錄下來，并且根據(jù)買家反應(yīng)的問題的真實性，如果確實存在的，一定要表示會根據(jù)買家的意見提升好，給買家傳達(dá)一個非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的賣家印象，至少也不至于會給到店鋪打低分了。

　　總之，淘寶寶貝描述分對于商家來說還是很重要的，并且，有些消費者就會憑借這個指標(biāo)前去購物，所以，商家們一定要重視這些。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位。

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淘寶評分低的店鋪能買嗎？分?jǐn)?shù)為何如此低？

我們在淘寶平臺購物的時候，有很多參考依據(jù)，其中比較重要的一個參考依據(jù)就是商品的動態(tài)評分。那么淘寶評分低的店鋪能買嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

淘寶評分低的店鋪能買嗎?

不建議購買。

一般店鋪的動態(tài)評分如果高于4.7分的話，顏色顯示的會是紅色，如果淘寶動態(tài)評分低于4.7的話，顯示的顏色就會變成綠色。動態(tài)評分這項數(shù)據(jù)是統(tǒng)計在半年的所有消費者對于店鋪的打分。

分?jǐn)?shù)為何如此低?

1、淘寶排名下降

產(chǎn)品的排名和點擊有著直接的關(guān)系，如果商家朋友什么都沒做，很可能就是被競爭對手搶占的排名，而他們?nèi)珗雠琶姆绞骄褪浅龈邇r，所以導(dǎo)致我們的質(zhì)量分才會下降。因此我們要時刻關(guān)注同行有沒有提高價格，如果同行一旦提高價格，我們就也要被動的提高我們的價格。

2、新推廣商品沒有建好計劃

在我們的產(chǎn)品剛剛進(jìn)行推廣的時候權(quán)重可能會比較好，但是也不能因此就不好好的做推廣計劃。有些商家推廣的計劃特別不看重最后導(dǎo)致各項的數(shù)據(jù)都十分的不好，最后導(dǎo)致質(zhì)量的下降。

3、商品評價差評過多

產(chǎn)品評價的好壞會影響著顧客的購買，一旦產(chǎn)品的差評太多就會導(dǎo)致該產(chǎn)品的質(zhì)量分下降，所以說這就是我們?yōu)槭裁匆S護(hù)好老客戶的原因。一旦出現(xiàn)了一個差評就需要用好多的好評去覆蓋。

4、產(chǎn)品類目的重要性

有些淘寶的商家對于寶貝的類目不看重，最后放錯類目，導(dǎo)致淘寶的系統(tǒng)識別不出產(chǎn)品的屬性。顧客在搜索之后我們對于顧客的搜索偏好也得不到明確的分析，最終會導(dǎo)致質(zhì)量分的下降。

總之，淘寶評分低的店鋪并沒有限制大家去購買商品，但是不建議大家去這類店鋪消費，因為評分能夠直接反映出店鋪的情況，尤其是商品質(zhì)量方面可能不是很可靠。

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