淘寶永久封店里面的錢怎么辦?封店錢去哪兒了?
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:6485
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淘寶永久封店那賣家在交易狀態(tài)里的余額也就沒辦法收到,那店鋪里原有的錢怎么辦?這也是很多人想知道的,既然如此接下來我們就來說下關(guān)于永久封店后錢方面的解決措施,各位有興趣可以看下。
一、淘寶永久封店里面的錢怎么辦?
1、店鋪保金
這個只有在店開張后,向平臺繳納的;不開的情況下,這個金額是在賬號內(nèi)的。如果店不存在了額會退到帳戶內(nèi)的,可以隨時提到卡內(nèi)。
2、成交未到帳的訂單額
是經(jīng)營中的成交單,買家還沒有確認的情況下,這個還是在官方端的。只要在成交后不確認會自收款的。
3、支付寶的金額
這個里面的錢,只要帳戶安全,都會一直保存在內(nèi)的;官方也沒有權(quán)轉(zhuǎn)移的。可以提現(xiàn),也可行投資或是購買平臺別的產(chǎn)品,但是不建議隨意購買些不安全,不穩(wěn)定的理財產(chǎn)品。
二、淘寶永久封店錢去哪兒了?
還是保留在原來的位置。
平臺會根據(jù)具體的情況安排到底是退還還是扣押給到用戶賠償。
三、解凍注意事項是什么?
1、沒有在處理的投訴記錄。
2、沒有未結(jié)的轉(zhuǎn)移單。
3、沒未結(jié)的退款記錄。
4、沒交成且在半月以內(nèi)的記錄。
5、沒處理中的未結(jié)的賠付。
6、沒交易成并且在45天以內(nèi)的維修記錄;
7、賠付無催單。
永封店里面的錢會根據(jù)店鋪的違規(guī)情況審核后給于退還,如果是保金沒有糾紛等問題后審核會自動退還到你的支付寶賬號,其實是費用只要沒有問題都有進入到你的交易賬戶,在這塊不需要擔心。
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