抖音深度布局個(gè)人小店，加碼貨架電商！

                   抖音電商進(jìn)一步下降了開店門檻。

以“個(gè)人店”為代表的電商測驗(yàn)，正在席卷職業(yè)。本年3月起，在抖音渠道，個(gè)人僅需提供符合要求的身份證并通過實(shí)名認(rèn)證，即可在抖音電商注冊“抖音小店”成為商家，“0元敞開賣貨，最快1小時(shí)快速開店”。

一、個(gè)人店成渠道新寵按照抖音官方披露的最新數(shù)據(jù)，已有觸及700+品類的超過30萬商家，加入了抖音電商個(gè)人店。入局的不只是抖音電商。本年年初，京東旗下京喜渠道敞開個(gè)別店，主打“0元試運(yùn)營、0本錢入駐”，對應(yīng)的企業(yè)店將于4月上線。和抖音近似，京喜給予商家的政策呈現(xiàn)出寬松、自由的傾向，對入駐商家類型不做限制。這門生意，曾經(jīng)是淘寶在草莽江湖中實(shí)現(xiàn)急速擴(kuò)張的不二法門：通過大幅下降商家準(zhǔn)入門檻，吸引商家入駐，從而提高品類和產(chǎn)品的豐厚度?！疤詫毶现灰阆氩坏降模瑳]有你買不到的”，這樣的風(fēng)評幫助淘寶成功搶占用戶心智，以長尾效應(yīng)贏得商場。但隨著電商日漸走入規(guī)范化，C2C電商形式一些短板逐漸體現(xiàn)，阿里京東兩大巨子開端比拼品牌商家資源，以官方、正品為突出特點(diǎn)的B2C形式成為職業(yè)干流。舊日零碎、復(fù)雜且薄利的生意，為什么遽然讓頭部渠道們樂意戰(zhàn)勝監(jiān)管和運(yùn)營的難關(guān)，紛繁搶灘試水?

二、抖音電商的最終一塊拼圖關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)來說，抖音電商現(xiàn)已成為世界廠最重要的骨干事務(wù)。出海事務(wù)TikTok正在面臨著種種不確定因素，相對穩(wěn)定的電商事務(wù)則當(dāng)仁不讓撐起了字節(jié)的估值，被視作全村的期望。但比較與阿里、京東和拼多多三大巨子，靠直播電商起家的抖音，不管在體量上仍是事務(wù)成熟度上，都遜色了不止一籌。直播電商憑借內(nèi)容引流，在流量見頂?shù)臅r(shí)代異軍突起。但愛好電商作為職業(yè)后來者，在商業(yè)形式上存在著先天不足。不管渠道仍是商家、消費(fèi)者，都現(xiàn)已清晰地體會(huì)到了這件事：同時(shí)運(yùn)營多個(gè)電商渠道的商家最清楚，相較于傳統(tǒng)貨架電商渠道，抖快的產(chǎn)品銷量缺乏穩(wěn)定性。假如對應(yīng)的短視頻或直播火爆出圈，那銷量將得到顯著提高。但內(nèi)容產(chǎn)出的不穩(wěn)定性疊加流量分發(fā)的黑箱機(jī)制下，視頻不火才是運(yùn)營的常態(tài)。這也意味著，商家?guī)齑骐y以消化，并引發(fā)一連串影響。即使視頻爆紅，也不一定是件十全十美的功德：激增的出貨、售后、退貨壓力，極端考驗(yàn)商家的運(yùn)營才能，乃至或許毛利都補(bǔ)不上虧損。關(guān)于用戶來說，日漸商業(yè)化的抖音內(nèi)容，影響了休閑體會(huì)。而刷過幾條視頻后，假如再想找到同一件產(chǎn)品，簡直求索無門。這制約了消費(fèi)行為的完成。所以抖音在2023年8月上線了“抖音商城”，以擁抱貨架電商的方式，補(bǔ)足短板。而這次抖音開放“抖音小店”，也秉持著同一種邏輯：完成“全品類”的產(chǎn)品布局，邁向歸納電商渠道。但為什么偏偏是把新的增加期望放在了個(gè)人小店、中小商家?據(jù)悉中小商家的數(shù)量在抖音電商動(dòng)銷商家中占比接近七成，并貢獻(xiàn)了約四成的GMV。雖然頭部品牌商家在運(yùn)營、供應(yīng)鏈上更加成熟，也能撬動(dòng)更多資源、乃至賦能渠道，但要想在天貓、京東手中拉攏這些頭部商家，需求付出的價(jià)值肯定不低?？紤]到品牌調(diào)性等因素，許多大牌商家關(guān)于入駐抖音、快手、拼多多等渠道一事，始終抱有觀望情緒。而隨著中國短視頻用戶總數(shù)打破10億，抖音的月活用戶徜徉在7億關(guān)口，抖音電商的增加也遭遇了天花板。與此同時(shí)，品牌商家資源爭奪戰(zhàn)完畢，小商家成為渠道新寵。新商家的入局，或許可以打破僵局。抖音小店，面向的是“有經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)者、有貨源但無電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、有閑時(shí)打當(dāng)作副業(yè)等創(chuàng)業(yè)群體”。這些主體的參加，或?qū)⒆尪兑舻呢浖苁窡o前例地豐厚起來。面臨一個(gè)品類更完全、貨品種類更豐厚的抖音商城，用戶的購買體會(huì)將進(jìn)一步提高?！皟?nèi)容場”引流，“貨架場”消費(fèi)，在這個(gè)意義上，抖音正在補(bǔ)全自己歸納電商版圖上最終一塊拼圖。

三、職業(yè)趨勢的變動(dòng)但這一步棋，并不是毫無危險(xiǎn)。個(gè)人店家關(guān)于人貨場的分配才能，都處在職業(yè)中下水平。渠道應(yīng)該怎么扶持這些新入駐的個(gè)人小店，是個(gè)值得考慮的問題。一方面，抖音官方表示，為助力商家快速冷啟動(dòng)，“渠道為新商家預(yù)備了0元一鍵開店、保證金限時(shí)緩繳、渠道流量扶持、免費(fèi)訓(xùn)練課程等限時(shí)開店大禮?！钡烷T檻之下，小店的正規(guī)性應(yīng)該怎么保障、海量商家涌入后渠道怎么投入人力運(yùn)營、監(jiān)管、治理，都有待回答。另一方面，同在渠道的品牌商家，不會(huì)樂意新玩家來分薄流量。達(dá)人、品牌商家、個(gè)人小店，同一個(gè)流量池內(nèi)的玩家越多，關(guān)系越難平衡。阿里巴巴的做法，是將淘寶與天貓做出區(qū)隔，在各大電商活動(dòng)、流量玩法規(guī)則上做出差異化。抖音等后來者，能否蹚出一條自己的道路，還未為可知。事實(shí)上，即使是京東這樣電商經(jīng)驗(yàn)豐厚的巨子，在C2C形式上也是新手。

2014年，京東曾從騰訊手中接過拍拍網(wǎng)，這一互聯(lián)網(wǎng)前期活躍的C2C電商交易渠道在一年后黯然落寞。京東此后的C2C事務(wù)測驗(yàn)，也都沒有取得多少動(dòng)靜。去年11月以來，劉強(qiáng)東強(qiáng)勢回歸幕前，著重賤價(jià)的決定性效果：“賤價(jià)是我們曩昔成功最重要的兵器，以后也是僅有基礎(chǔ)性兵器!失去了賤價(jià)優(yōu)勢，其他全部所謂的競爭優(yōu)勢都會(huì)歸零”。這次京東小店的測驗(yàn)，也應(yīng)該被視作賤價(jià)戰(zhàn)略的一部分。隨著流量獲取越來越難也越來越貴，賤價(jià)成為了最直觀、最有效的引流標(biāo)簽。不管是抖音快手仍是京東，這些頭部電商渠道不謀而合開端開展個(gè)人小店，向淘寶的腹地進(jìn)軍，反映的正是流量見頂、商家資源見頂后，職業(yè)大趨勢的變化。                

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