現(xiàn)在家家戶戶都使用網(wǎng)購(gòu)進(jìn)行日常的消費(fèi)，不僅方便高效，而且價(jià)錢也比實(shí)體店便宜。但有時(shí)候下單了的商品，后來(lái)不想要了，申請(qǐng)退款，賣家又遲遲不處理，淘寶退款不處理怎么辦?

淘寶退款不處理怎么辦?

一、商品未收貨，淘寶申請(qǐng)退款但賣家不處理怎么辦?

1.如果買家在線申請(qǐng)退款后，賣家不做任何處理，系統(tǒng)會(huì)在兩天后通過(guò)原支付方式退給買家。

2.如果買家在線申請(qǐng)退款被賣家拒絕后，再次提出退款申請(qǐng)，淘寶的客服小二就會(huì)出面介入，系統(tǒng)會(huì)給買賣雙方3天舉證的時(shí)間，舉證完成后淘寶會(huì)進(jìn)行審核，一般在4-6個(gè)工作日內(nèi)給出處理意見。

二、商品收貨后，淘寶退款賣家不處理怎么辦?

1.買家收到商品后覺得不滿意，最好第一時(shí)間和賣家聯(lián)系，說(shuō)明退貨原因。賣家不處理的話，系統(tǒng)會(huì)在5天后申請(qǐng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款申請(qǐng)，買家就可以按系統(tǒng)給出的地址退貨。

2.如果賣家拒絕了退貨退款申請(qǐng)，買家可以修改退貨申請(qǐng)，讓賣家重新處理。這時(shí)，賣家不處理訂單的話，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議，引導(dǎo)買家退貨。

3.如果買家已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)給出的地址寄出商品后，賣家不處理訂單，幾天后，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)賣家收貨，自動(dòng)將貨款退給買家。只要退回的商品不影響二次銷售的話，都可以順利退貨退款。

三、淘寶退換貨應(yīng)注意什么?

1.要第一時(shí)間和賣家取得聯(lián)系，說(shuō)明退換貨理由是商品質(zhì)量原因還是買家自身原因，和賣家取得聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)后就可以提交退換貨申請(qǐng)了。這樣一來(lái)可以減少中間的時(shí)間損耗，讓買家盡快解決退換貨問(wèn)題。

2.寄回商品時(shí)買家要保留好快遞單號(hào)，作為買家寄回商品的憑證，只有在淘寶輸入了快遞單號(hào)，退換貨才能進(jìn)入下一個(gè)等賣家收貨的階段。

3.如果沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并且退換貨理由是商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以要求賣家支付寄回的快遞費(fèi)。

淘寶退款不處理也是分為好幾種情況的，一是因?yàn)樯唐肺窗l(fā)貨，我申請(qǐng)退款賣家不處理的話，可以申請(qǐng)小二介入，如果商品收貨之后申請(qǐng)退款賣家不處理，也可以和商家進(jìn)行溝通，修改退貨申請(qǐng)。

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退貨的時(shí)候千萬(wàn)別選擇退運(yùn)費(fèi)是為什么？為何讓退運(yùn)費(fèi)？

我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后不想要商品了，申請(qǐng)退貨退款就行了，在退款的時(shí)候。淘寶客服可能會(huì)讓消費(fèi)者選擇退運(yùn)費(fèi)。退貨的時(shí)候千萬(wàn)別選擇退運(yùn)費(fèi)是為什么?

退貨的時(shí)候千萬(wàn)別選擇退運(yùn)費(fèi)是為什么?

1、如果你要申請(qǐng)?zhí)詫毻素?，肯定不能單單只選擇退運(yùn)費(fèi)，不然不能全額退款的，但如果只是讓商家補(bǔ)差價(jià)的話，按照客服的意思選擇退運(yùn)費(fèi)即可。

2、如果商家要給你退差價(jià)，不想發(fā)紅包或者轉(zhuǎn)賬的話，一般都是直接讓買家申請(qǐng)退貨那一欄，然后選擇退運(yùn)費(fèi)，這樣這筆訂單就結(jié)束了。

3、大家后續(xù)也不用因?yàn)檫@個(gè)訂單扯皮，退款后訂單就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，對(duì)買家賣家都是一件好事。但如果你擔(dān)心后續(xù)還有問(wèn)題的話，可以不選擇退運(yùn)費(fèi)，而是直接讓賣家發(fā)紅包或者支付寶轉(zhuǎn)賬。

淘寶退款對(duì)買家有影響嗎?

淘寶退款對(duì)買家沒(méi)有影響，淘寶上買家經(jīng)常申請(qǐng)退款不會(huì)影響信譽(yù)。淘寶退貨也沒(méi)有任何影響。

如果是買家不想要了，有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨需賣家出郵費(fèi)，沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨需買家出郵費(fèi)，并不會(huì)影響信譽(yù)。

為何淘寶客服讓退運(yùn)費(fèi)?

這只是為了避免后續(xù)不必要的糾紛，比如補(bǔ)差價(jià)，發(fā)紅包或轉(zhuǎn)賬后，買家不認(rèn)賬，說(shuō)自己沒(méi)收到，或者收到差價(jià)后要退貨，賣家就會(huì)虧錢。

如果讓買家選擇退運(yùn)費(fèi)的話，成功理賠后這筆交易訂單就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，買家想要退貨是不行的，如果后續(xù)有問(wèn)題，可以找小蜜進(jìn)行解決。

淘寶商家們之所以這么做，無(wú)非就是為了降低商品的退款率，因?yàn)樘詫毶唐返耐丝畲螖?shù)特別多的話，會(huì)對(duì)淘寶店鋪造成一定的影響，所以商家們才這么做哦。

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