拼多多撤銷(xiāo)售后還能退貨嗎?退貨常見(jiàn)問(wèn)題有哪些?(拼多多讀書(shū)月多久一次?書(shū)有保障嗎?)
2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:40
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在拼多多平臺(tái)下單購(gòu)物之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對(duì)版不滿意,所以才要申請(qǐng)退換貨退款的售后服務(wù),但是有一些小伙伴申請(qǐng)售后服務(wù)之后又撤銷(xiāo)了申請(qǐng),拼多多撤銷(xiāo)售后還能退貨嗎?
一、拼多多撤銷(xiāo)售后還能退貨嗎?
如果大家在拼多多拼團(tuán)購(gòu)物成功的話,在訂單未進(jìn)行確認(rèn)收貨之前,是可以直接申請(qǐng)退款退貨或者是換貨的操作的,當(dāng)然這個(gè)時(shí)間是7天,在這段時(shí)間內(nèi)大家還是可以重復(fù)的進(jìn)行退貨退款申請(qǐng)操作的,不管是不是因?yàn)樯碳也煌獾膯?wèn)題將大家的申請(qǐng)駁回還是大家自己手誤將申請(qǐng)進(jìn)行了撤銷(xiāo)操作,都可以再次發(fā)起申請(qǐng)的。
但是如果大家的訂單已經(jīng)操作了確認(rèn)收貨,走了最后的售后流程步驟進(jìn)行了退貨退款的申請(qǐng)操作的話,在這時(shí)候大家可以進(jìn)行申請(qǐng)的機(jī)會(huì)只有一次的,如果將售后申請(qǐng)撤銷(xiāo)掉了,是沒(méi)有機(jī)會(huì)在進(jìn)行第二次申請(qǐng)操作了。
二、拼多多退貨常見(jiàn)問(wèn)題匯總
1、如果用的物流不在所選范圍內(nèi)怎么辦?
拼多多支持自建物流(除安能快遞以外),請(qǐng)您盡量選擇平臺(tái)上支持的快遞公司。 如果實(shí)在需要自建物流的話,請(qǐng)選擇物流公司為:其他。
1、買(mǎi)家收到貨反饋說(shuō)少發(fā),就要求貨款補(bǔ)償,怎么辦?
如果你沒(méi)有實(shí)際訂單號(hào),無(wú)法給到確切的判斷。缺件屬于商家責(zé)任,建議與消費(fèi)者友好協(xié)商,合理的范圍內(nèi)可自行決定是否進(jìn)行補(bǔ)償。進(jìn)行補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候,建議走平臺(tái)正常售后流程,不要進(jìn)行私下打款。
3、發(fā)貨后買(mǎi)家申請(qǐng)退貨,快遞不能退回,買(mǎi)家不愿拒收,怎么辦?
①使用快遞攔截召回功能:當(dāng)商品已經(jīng)發(fā)貨后消費(fèi)者申請(qǐng)了僅退款時(shí),可以通過(guò)該功能將商品在派件前進(jìn)行攔截并退回包裹。
②選擇【同意拒收后退款】:當(dāng)商家物流在途時(shí),買(mǎi)家申請(qǐng)全額僅退款,可以在【售后狀態(tài)】頁(yè)面選擇【同意拒收后退款】即:同意買(mǎi)家拒收商品,物流顯示拒收信息后,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買(mǎi)家。
③如果買(mǎi)家極速退款成功了,可以在申訴期內(nèi)走【極速退款申訴】,提供相應(yīng)的憑證,等待工作人員的審核。
訂單未進(jìn)行確認(rèn)收貨和已經(jīng)操作了確認(rèn)收貨,這兩種不同的情況,有不同的售后流程步驟,有不同的處理方法,所以大家在進(jìn)行此類(lèi)操作的時(shí)候一定要看清楚相關(guān)的操作步驟,再去操作,以免后悔哦。
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拼多多平臺(tái)為了吸引大家購(gòu)物,經(jīng)常會(huì)舉辦一些活動(dòng),比如說(shuō)拼多多讀書(shū)月就是活動(dòng)之一,這個(gè)活動(dòng)吸引了很多愛(ài)好文學(xué)人士,大家知道拼多多讀書(shū)月多久一次嗎?下面進(jìn)行解答。
拼多多讀書(shū)月多久一次?
一年有2次。拼多多的多多讀書(shū)月每次開(kāi)啟時(shí)間是不定的,但是每次持續(xù)的時(shí)間是一個(gè)月。
拼多多讀書(shū)月的書(shū)有保障嗎?
是正品,有保障。
拼多多讀書(shū)月活動(dòng)注意事項(xiàng)有哪些?
多多讀書(shū)和其他電商平臺(tái)不太一樣,多多沒(méi)有亂七八糟的滿減、優(yōu)惠券,就是簡(jiǎn)單粗暴的直接降價(jià)。
多多讀書(shū)月期間,每個(gè)賬號(hào)限購(gòu)10本,不能超過(guò)限購(gòu)數(shù)量。
買(mǎi)書(shū)一定要在多多讀書(shū)月開(kāi)始的時(shí)候購(gòu)買(mǎi),那個(gè)時(shí)候圖書(shū)的折扣力度最大,有些書(shū)后面會(huì)悄悄的漲價(jià),部分熱門(mén)書(shū)售馨后可能不會(huì)在讀書(shū)月期間再上架了。
活動(dòng)范圍內(nèi)的每本書(shū)只能購(gòu)買(mǎi)一次,即使切換了不同的賬號(hào),但是在同一設(shè)備登陸還是會(huì)被限制購(gòu)買(mǎi)。
多多讀書(shū)月期間推薦購(gòu)買(mǎi)百億會(huì)員優(yōu)惠券,可以和多多讀書(shū)月的商品疊加使用,省錢(qián)月卡是疊加不了的。
最后大家在購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)時(shí),記得首選有黑標(biāo)的店鋪。
拼多多讀書(shū)月是什么活動(dòng)?
拼多多啟動(dòng)“多多讀書(shū)月”大型知識(shí)普惠行動(dòng),至今已經(jīng)舉辦四季,兩年累計(jì)投入數(shù)億元費(fèi)用及海量平臺(tái)資源,通過(guò)啟動(dòng)億元級(jí)讀書(shū)基金,投入百億補(bǔ)貼頻道、平臺(tái)焦點(diǎn)banner等流量資源,聯(lián)合上百家出版社、優(yōu)質(zhì)圖書(shū)品牌,共同打造正版圖書(shū)補(bǔ)貼計(jì)劃。
自啟動(dòng)以來(lái),“多多讀書(shū)月”已連續(xù)舉辦四季并成功出圈,中外文學(xué)、社科經(jīng)管、歷史哲學(xué)等均成為熱門(mén)搶手圖書(shū)。
拼多多讀書(shū)月一年會(huì)舉辦兩次,至于哪個(gè)時(shí)間段舉行就得看官方通知了,大家如果有很多需要購(gòu)買(mǎi)的話,不妨等到這個(gè)活動(dòng)期間內(nèi)去買(mǎi),商品的優(yōu)惠力度還是很不錯(cuò)的。
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