手淘推薦玩法背后的邏輯,流量想不爆都難-
2023-04-13|19:02|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6175
從去年到現(xiàn)在,平臺最大的一個變化就是因為外部平臺的競爭導(dǎo)致了用戶大量的流失,平臺為了讓消費者在更多的渠道當(dāng)中能夠去觸達(dá)到更多的產(chǎn)品,系統(tǒng)在推薦產(chǎn)品上最大的變化就是會越來越趨向于新品。
而手淘推薦流量最大的優(yōu)勢就是覆蓋面廣,它并不像搜索流量那樣只局限搜索,囊括手淘核心推薦渠道:猜你喜歡、微淘、直播廣場、有好貨,迎合消費者的需求。有很多商家朋友經(jīng)常會問到這個問題,這個手淘推薦的流量到底要怎么做才會有啊~今天就這一問題,跟大家聊聊關(guān)于手淘推薦玩法背后的邏輯,這樣的流量到底具備怎樣的特點?我們該如何靈活運用這部分流量?
什么是推薦流量?
無需通過優(yōu)化標(biāo)題或者關(guān)鍵詞等就可以展現(xiàn)。原理主要是考核圖片的點擊率;收藏、加購、轉(zhuǎn)化率,還有產(chǎn)品品質(zhì)、DSR售后評價等。這些都是影響手淘推薦流量的因素??己酥笜?biāo)越高,獲取到的曝光就越高,相應(yīng)產(chǎn)品也會得到更多的爆發(fā)。
什么樣的產(chǎn)品適合做手淘推薦流量:
- 1.就是適合于逛的品類,第二個是購物周期比較長的品類
- 2.我們要去查看價格,相對來說低客單價的產(chǎn)品可以做,高客單的難度大一點
- 3. 我們還可以從品類本身的流量結(jié)構(gòu)來看,越是推薦流量大的類目把推薦做起來的概率越高。
手淘推薦流量是沒有關(guān)鍵詞做支持的,就是依靠標(biāo)簽來進(jìn)行展現(xiàn);主要就是針對猜你喜歡的流量池進(jìn)行曝光展現(xiàn)
手淘推薦流量的展現(xiàn)位置:
- 1.手淘首頁以及淘寶下面所有的猜你喜歡流量入口——包含微詳情、短視頻、直播等
- 2.手淘購物車頁面猜你喜歡展示
- 3.手淘訂單列表頁——包含待付款、待發(fā)貨、待收貨、待評價下面的猜你喜歡流量;
- 4.手淘付款完成頁面的猜你喜歡展示
- 5.手淘查看物流頁面下面的猜你喜歡展示
影響首頁流量的因素
點擊率越高越好,所以在產(chǎn)品上架之前要先測試好寶貝主圖的點擊率,圖片點擊率最好能夠達(dá)到行業(yè)平均點擊的1-2倍,那會是獲取推薦流量的一個重要因素
這是產(chǎn)品在用戶面前的一個反饋。一款產(chǎn)品的收藏加購率一定要優(yōu)于同行同層的商家,因為收藏加購的數(shù)量決定著這款產(chǎn)品是否受到買家的喜愛。收藏加購的轉(zhuǎn)化率很高,所以要跟同行進(jìn)行比較,最好能超過同行平均水平。
源于產(chǎn)品本身。如果店鋪的DSR特別低,售后很多,那就證明店鋪的商品質(zhì)量或者服務(wù)態(tài)度等不被買家喜愛,這樣的店鋪及商品就不會被系統(tǒng)推薦;因此,店鋪里最好能保證指數(shù)都是飄紅的狀態(tài)
如何改變數(shù)據(jù)飄綠狀態(tài)
最好能完善寶貝描述,比如說詳情頁的寶貝的詳細(xì)描述盡可能的詳細(xì)一些
這跟客服有關(guān)系,積極安排好客服的跟進(jìn),及時響應(yīng)問題,提升響應(yīng)時長,完善好店鋪的VIP制度,完善專屬客服進(jìn)行接待
對接好倉庫和物流,特別是在大促之前就要做好倉庫增員的準(zhǔn)備,提前打包好產(chǎn)品,盡量在24小時內(nèi)發(fā)出去。不過對于提升DSR最有效的辦法就是做好評價,安排客服人員和還沒有評價的客戶進(jìn)行溝通,爭取做到五星好評
產(chǎn)品優(yōu)化好上架之后是千萬不要立刻進(jìn)行修改的。如果非要修改,那就小幅修改;但最好不要動價格。因為不同的價格對應(yīng)不同的人群,直接修改一口價會對權(quán)重和流量有很大的影響,實在不行就設(shè)置優(yōu)惠券
寶貝要想拿到搜索流量,標(biāo)簽需要做到盡量精準(zhǔn)和窄,找到最核心的人群。但是對于推薦流量,我們要做的是在保證人群精準(zhǔn)的情況下,盡量往寬的方向走,打得越寬,流量會越大。
舉例來說,在男生的猜你喜歡中,有時也能看到口紅這種產(chǎn)品,相對于女生猜你喜歡出現(xiàn)的口紅,男生人群看到的口紅客單價更高,更偏向于禮盒裝,這說明推薦流量標(biāo)簽可以保證人群的精準(zhǔn)。但同時這些口紅往往并沒有明確的品牌和色號,體現(xiàn)了推薦流量標(biāo)簽的著眼點在于寬度。
打標(biāo)入池后,系統(tǒng)會分配一些免費的展現(xiàn)量,但展現(xiàn)量不一定等于流量,此時我們需要通過優(yōu)化主圖,提升魯班系統(tǒng)的打分和點擊率,從而將這部分展現(xiàn)量轉(zhuǎn)變?yōu)榱髁俊P枰⒁獾氖?,在手淘推薦流量的獲取中,點擊率的權(quán)重最高。
我們還需要提升收藏加購率、轉(zhuǎn)化率、頁面停留時長和頁面的訪問深度等指標(biāo),從而將首頁推薦流量進(jìn)一步穩(wěn)定。在這一流量的穩(wěn)定階段,可以增加付費流量的應(yīng)用。
生意參謀中的一鍵推廣是快速提升權(quán)重智能的推廣工具。但前提是保證產(chǎn)品的入池,打上正確的標(biāo)簽,并已經(jīng)對其點擊率和權(quán)重有一定的優(yōu)化。如果前面標(biāo)簽沒打好,使用這種方法只會獲取有限且效果不佳的流量。
只有讓系統(tǒng)認(rèn)為寶貝跟大量同行的寶貝相似,才有機會出現(xiàn)在同行寶貝微詳情頁面的下方。要做到這一點,我們可以通過在生意參謀找到猜你喜歡流量大的同行,讓自己寶貝的標(biāo)題、屬性詞與同行寶貝盡可能相似。
除寶貝本身的標(biāo)題屬性以外,還要與同行匹配人群的共性標(biāo)簽。達(dá)摩盤中有一個功能叫洞察,我們可以利用這個功能,洞察出30天內(nèi)搜索過同行品牌詞的人群標(biāo)簽,把那一部分人群的標(biāo)簽用在自己的寶貝上。
微詳情中,我們唯一控制展現(xiàn)位置的方法是用付費推薦將寶貝放置在第四坑的位置。微詳情中,每一屏都是一個寶貝,我們將一屏稱之為一個卡片。我們要通過卡片的優(yōu)化,在同行競爭中獲取更多的點擊。這個過程中,卡片的優(yōu)化包括短視頻、買家秀評價、直播按鈕、五張主圖的順序和邏輯,這些都是微詳情頁面獲取流量的核心。
另外,如果超推是高級版本,我們就會有獨享櫥窗的功能,這個功能是指消費者點擊進(jìn)入一個微詳情頁面后,微詳情頁面中出現(xiàn)的所有的商品都來自我們的店鋪。消費者不買A產(chǎn)品也會買B產(chǎn)品,而且這個頁面能夠?qū)崿F(xiàn)千人千面。系統(tǒng)根據(jù)興趣程度為消費者進(jìn)行產(chǎn)品排序,這種情況下,轉(zhuǎn)化自然而然提高,成交不是來自于直接成交,而是來自于間接成交。
應(yīng)用超級推薦的基礎(chǔ)階段基本都是粗放投放,也就是超推的初步操作,只掌握超推最基本的功能。在此之后逐漸有了拉新、收割的概念,慢慢開始用策略去運營超推。最后進(jìn)入細(xì)致投放階段,致力提升人群和標(biāo)簽的精度。未來要想真正改變和提升、持續(xù)穩(wěn)定,要做更多細(xì)致化的投放。
未來細(xì)致化的投放離不開短視頻的推廣。很多商家認(rèn)為短視頻持續(xù)大量的投放是很難的事,但其實不然。我們可以將一分鐘的原視頻,拆分成10個短視頻,提高短視頻的產(chǎn)量。在手淘推薦中,消費者并不會花很長時間看短視頻,尤其是服裝類,15秒基本足夠,帶產(chǎn)品功能的使用場景視頻,30秒也基本足夠。保證視頻播放量、完播率這些數(shù)據(jù)后,還要獲得后臺手淘流量獎勵。流量獎勵的獲取可以通過背景音樂和字幕的調(diào)整來實現(xiàn)。
想要流量爆,手淘推薦的流量是絕對不可忽視的,所以建議各位還是要重視起來。
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