shopee出貨流程是什么?要注意什么?
2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:210
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在shopee開(kāi)店之后,只要你的店鋪推廣等方面做得還不錯(cuò)的情況下,店鋪很快就能收貨一些訂單的,而有些是第一次收到shopee店鋪的訂單,所以對(duì)于shopee平臺(tái)的出貨規(guī)則和流程不了解,下面介紹下吧。
shopee出貨流程是什么?
第一步:登錄shopee中心,點(diǎn)擊頂部菜單欄的“To Ship”,找到要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)右的”Arrange”。
第二步:會(huì)有個(gè)彈窗,然后點(diǎn)擊“Print Way bill”,打印運(yùn)單號(hào),打包好貨物后,將運(yùn)單貼到包裹上,再通過(guò)國(guó)內(nèi)的物流公司寄送到國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù),建議選擇離自己比較近的倉(cāng)庫(kù),新手賣(mài)家默認(rèn)是深圳倉(cāng)的。
第三步:倉(cāng)庫(kù)收到貨物之后就會(huì)進(jìn)行掃描,訂單變?yōu)椤癝hipping”的狀態(tài),就是進(jìn)入國(guó)際運(yùn)輸這一步了,等待買(mǎi)家收貨即可。
賣(mài)家還要根據(jù)平臺(tái)的要求去發(fā)貨,否則是會(huì)被違規(guī)處罰的:
1、一般情況下,產(chǎn)品需要在買(mǎi)家下單的2天內(nèi)發(fā)貨,并有物流信息掃描更新;
2、發(fā)貨的產(chǎn)品包裹沒(méi)有嚴(yán)格遵守平臺(tái)的要求,這樣包裹會(huì)被退回;
3、如果超時(shí)還未發(fā)貨,訂單會(huì)被系統(tǒng)取消;
4、訂單發(fā)貨后如果裝在2天還沒(méi)有掃描入庫(kù)的狀態(tài)更新,那么平臺(tái)就會(huì)認(rèn)為是延遲發(fā)貨,會(huì)收到扣分罰款的處罰的。
雖然支持賣(mài)家選擇官方物流發(fā)貨或者是第三方發(fā)貨,但是第三方發(fā)貨必須是要指定的物流方才行,否則后臺(tái)是無(wú)法填寫(xiě)運(yùn)單號(hào),影響自己發(fā)貨,所以,要選擇適合自己的發(fā)貨方式,才讓自己更有優(yōu)勢(shì)。
發(fā)貨的流程也是比較簡(jiǎn)單的,最主要就是賣(mài)家要根據(jù)實(shí)際情況選擇個(gè)合適的發(fā)貨方式,這樣才可以更好的節(jié)省物流運(yùn)輸成本,提升產(chǎn)品的運(yùn)輸效率及買(mǎi)家的體驗(yàn)。特別是在國(guó)內(nèi)發(fā)貨到Shopee倉(cāng)庫(kù)的這步,也是很關(guān)鍵的,否則就是延遲處罰了。
要注意什么?
包裝袋不可是透明的,如果多個(gè)點(diǎn)寄的時(shí)候,要標(biāo)注對(duì)應(yīng)的代碼,還有面單不可折疊,要清晰可掃描。
在我們國(guó)內(nèi)的中轉(zhuǎn)倉(cāng)有四個(gè),上海、深圳、義烏還有泉州,建議在選物流的時(shí)候,要勾選官方物流,這樣才可以享受到補(bǔ)貼。
shopee出貨流程和傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)電商是不一樣的,因?yàn)閟hopee店鋪出貨需要經(jīng)過(guò)海關(guān)的,所以流程方面會(huì)復(fù)雜點(diǎn),而且中間還可能涉及倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題,所以很多新手不知道怎么處理,這時(shí)候可以參考上面的流程。
在shopee上開(kāi)店和國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)開(kāi)店肯定有很多不同,有些商家是非常不適用shopee上的一些操作的,比如在shopee上打單之后,很多商家就不清楚如何去標(biāo)記,這樣就不知道有沒(méi)有打單了,下面教大家標(biāo)記。
Shopee打單后怎么標(biāo)記?
1.單一發(fā)貨(SLS物流)
(1)在【To Ship】頁(yè)面,選擇“To Process”,點(diǎn)擊待處理訂單右側(cè)“Arrange Shipment”按鈕
(2)在彈出窗口中,點(diǎn)擊“Print Waybill”按鈕,打印出相應(yīng)訂單的面單
3)賣(mài)家將貨物按打包要求進(jìn)行打包,將貨物寄往相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)收到貨物后掃描面單,貨物狀態(tài)會(huì)由【To Ship】變?yōu)椤?Shipped】
2.單一發(fā)貨(使用LWE或Chinapost物流)
使用LWE和CK1物流的賣(mài)家,需要賣(mài)家提前開(kāi)設(shè)號(hào)LWE或Chinapost賬戶。
(1)在【To Ship】頁(yè)面,選擇“To Process”,點(diǎn)擊待處理訂單右側(cè)“Arrange Shipment”按鈕
(2)在彈出窗口中,填寫(xiě)LWE或Chinapost的物流單號(hào)到“Tracking#”欄后,點(diǎn)擊Ship即可
注意:該物流號(hào)無(wú)法進(jìn)行修改,請(qǐng)賣(mài)家務(wù)必填寫(xiě)正確
3.批量發(fā)貨(使用SLS物流)
(1)在【To Ship】頁(yè)面,選擇“To Process”,點(diǎn)擊右側(cè)的“Ship my orders”按鈕
2)點(diǎn)擊“Download Shipping Documents”,勾選要進(jìn)行批量發(fā)貨的所有訂單,在右側(cè)選擇需要批量下載的訂單信息進(jìn)行發(fā)貨操作即可。
發(fā)貨注意什么?
包裝要完好,袋子要結(jié)實(shí),不易破損,在最里面顧客收到的包裹上面要貼上國(guó)際面單,是不允許折疊的,也不能太小,面單上面的條碼要清晰,一個(gè)訂單只能包一個(gè)包裹,如果分成兩個(gè)包裹的話,兩個(gè)包裹的面單會(huì)是一樣的,這樣會(huì)有一件被發(fā)貨,一個(gè)會(huì)被當(dāng)做異常件退回不發(fā)貨的,在外面第二層的包裝上面貼我們國(guó)內(nèi)的面單,因?yàn)樗前l(fā)往我們國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的包裹。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,一個(gè)訂單一個(gè)包裹,兩層包裝;里一層國(guó)際面單,外一層國(guó)內(nèi)面單。
給產(chǎn)品包裝也是有要求的,包裹必須要用不透明的包裝袋,要結(jié)實(shí),外包破損的話可能會(huì)不發(fā)貨,會(huì)做留倉(cāng)處理的,在至倉(cāng)庫(kù)交貨前,要打印發(fā)貨清單,倉(cāng)庫(kù)會(huì)以發(fā)貨清單進(jìn)行交收,每個(gè)小包裝要有清晰的面單,條碼要清晰,商家必須嚴(yán)格遵守普貨、特貨的規(guī)則,特貨的包裹要走特貨的渠道。不符合shopee設(shè)置規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)的包裹可能會(huì)被截留,退貨的費(fèi)用會(huì)有賣(mài)家自己承擔(dān),對(duì)于截留的產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)一個(gè)月只會(huì)操作一次退貨。
發(fā)貨時(shí)間也是有要求的,商家需要在設(shè)定好的備貨時(shí)間之內(nèi)發(fā)貨,只有當(dāng)商家把貨物寄到shopee的倉(cāng)庫(kù)之后,被掃描了,貨物的狀態(tài)才能從待出貨變成運(yùn)輸中,如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)被掃描會(huì)一直都是待出貨,備貨時(shí)間加上五天不發(fā)貨訂單會(huì)被自動(dòng)取消,導(dǎo)致訂單率下降。
shopee打單后的標(biāo)記方式已經(jīng)告訴大家了,如果你在shopee平臺(tái)上還不知道如何去標(biāo)記的話,可以嘗試按照上面的方式去操作,這樣打單之后就可以知道哪些是打了的,哪些是沒(méi)有打的,避免重復(fù)打單。
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