現(xiàn)在京東上有不少的商家店鋪，普遍都存在一個問題，那就是流量和銷售額每天都非常不穩(wěn)定，店鋪整體也混亂，也沒有突出點。之所以會導致這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，就是因為店鋪沒有爆款。那么京東店鋪爆款預(yù)測功能啥意思?怎么做?

京東店鋪爆款預(yù)測功能啥意思?

它是通過店鋪的UV價值很成交價值，來進行一個數(shù)據(jù)算法，得到一個展示，店鋪內(nèi)人氣高的商品都會給你預(yù)測出來，你這款商品是否有爆款的潛力。并且還會把店鋪類目行業(yè)里面的爆款前五的一些數(shù)據(jù)來進行一個公開，讓商家參考同行業(yè)下來的爆款值,可以放仿也可以參考的。

京東店鋪怎么做爆款?

1.多渠道選品

大家都知道，店鋪里這么多個商品，如何選出潛力款去打造爆款呢?首先可以在商智里面看下我們商品欄，看下近期店鋪產(chǎn)品的點擊率，轉(zhuǎn)化率，客單價以及整體的一個銷售額，分析一下哪個產(chǎn)品比較適合去打造爆款。

其次要做一下行業(yè)的分析，包括行業(yè)大盤，商家榜單，關(guān)鍵詞分析，品牌分析，屬性分析，競品分析等等，最終確定好我們主推產(chǎn)品的優(yōu)先順序。再然后就牽扯到團隊的內(nèi)容，比如產(chǎn)品穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，前期投入資金等等一些情況。

2.測款

在選品過后，重要的節(jié)奏就是測款了，測款目的就是通過一段時間推廣數(shù)據(jù)得出最終數(shù)據(jù)較好主推款?？梢园堰x出來較好的幾個品，放入到京東快車中去進行推廣，最終看轉(zhuǎn)化率，點擊率，投產(chǎn)等數(shù)據(jù)最終確定好哪一款產(chǎn)品才是我們最終適合主推的產(chǎn)品。

3.內(nèi)功優(yōu)化

最終就確定好哪一款定為爆款后，仔細去分析一下這款產(chǎn)品的內(nèi)功優(yōu)化了。內(nèi)功優(yōu)化分為幾個點，一般層層篩選后，最終選出來的主推款，基礎(chǔ)優(yōu)化都不會差的，該有基礎(chǔ)評價，主圖，詳情頁等這些內(nèi)容基本都是有的，只需要再進行細致的優(yōu)化或加強即可。如新店鋪的話可以進行評價的累積，標題的優(yōu)化以及主圖和詳情頁的打造。

4.活動策劃

在產(chǎn)品內(nèi)功做好后，就可以進行產(chǎn)品的一個活動策劃了，京東常見活動基本有做優(yōu)惠券，滿減，M件N折等，商家在策劃活動的時候一定要去注意一件事兒，活動的精髓不在于我們給商家讓了多少利，這點你讓再多，商家是看不到的。而是你的活動是否可以從某一個程度吸引到某一個客戶。

5.付費推廣

做完以上的全部內(nèi)容后，就可以進行爆款推廣了，提高我們產(chǎn)品曝光量，以快車和購物觸點結(jié)合進行推廣，分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞，dmp人群等數(shù)據(jù)加入到我們的快車里面去，從而提升轉(zhuǎn)化率。

6.打造爆款群

打造爆款群也是最后一步，做完一款爆款后，可以得出很多的經(jīng)驗累積，那么我們可以從店鋪內(nèi)多個產(chǎn)品中再去進行同樣的操作，這樣以此類推的一個操作可以更一步提升我們店鋪整體的銷售額。

爆款的重要性相信沒有商家不知道的了，這里也就不多說了?？傊氲赇伒匿N售額能達到預(yù)想的高度，就要好好學習打造爆款的方法哦。

京東不合理評價是什么？申訴條件是什么？

京東平臺上面其實也有不少人都想要去了解一下不合理的評價是什么，作為商家，如果發(fā)現(xiàn)了這類不合理的評價，應(yīng)該要提出申訴，那么有什么申訴條件呢?我馬上給各位介紹。

1、不合理評價包含無意義評價和惡意評價。是指消費者對商家的商品所做出的主觀性的、帶有惡意的、無參考意義的評價或者其他違反法律規(guī)定的評價。

(1)無意義評價：指對商家及其他用戶無參考價值且與所購商品無關(guān)的評價內(nèi)容。包含但不限于隨機中文、亂碼、符號、圖片、段子、歌詞、詩歌、新聞等與商品、服務(wù)、物流無關(guān)的內(nèi)容。

(2)惡意評價：指消費者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實的內(nèi)容進行的評價或者其他違反法律規(guī)定的評價。

2、不合理評價具體涉及以下情況：

(1)評價內(nèi)容含有黃賭毒暴恐政治的違法言論或其他違反法律法規(guī)及公共秩序不良的言論。

(2)消費者主動利用中差評要求商家提供返現(xiàn)、優(yōu)惠券以及其他不當利益或不合理的要求。

(3)評價內(nèi)容包含有對商品質(zhì)量問題的評價信息且無事實依據(jù)，在商家與消費者溝通后，消費者在咚咚等渠道拒絕提供商品圖片/視頻等相應(yīng)證明材料的。

(4)評價內(nèi)容含有與事實不符的負面評價信息，包括但不限于虛假評價信息、同行競爭者的惡意評價信息等。

(5)評論內(nèi)容與交易的商品、體驗、物流、服務(wù)等不相關(guān)的評價內(nèi)容。

如賣家遇到了以上評價信息，都可在商家后臺發(fā)起對該評價的投訴及反饋。

申訴條件是什么?

商家僅可對本店鋪訂單產(chǎn)生的評價申請?zhí)幚怼?/p>

申請時間應(yīng)為評價產(chǎn)生之日起的30天內(nèi)，超過30天，商家無法發(fā)起申請。

注意：

1. 根據(jù)京東開放平臺評價管理規(guī)則3.2.3 針對同一評價內(nèi)容，商家僅可發(fā)起一次申訴，如證據(jù)不全或無法證明為不合理評價的，京東將駁回該申請，且不支持再次發(fā)起申請。

2. 京東將在商家提交后的1~3個工作日審核完畢，【商家后臺-商品管理-商品評價管理-投訴管理】查看處理狀態(tài)。

3. 申訴通過將按照規(guī)則對評價內(nèi)容進行折疊、屏蔽或部分敏感詞屏蔽，審核駁回會反饋駁回原因。

4. 現(xiàn)剔除風向標差評率影響的有以下八個場景，分別為：商品質(zhì)量問題無依據(jù)、與實際不符的虛假評價、黃賭毒暴恐政治、利用中差評獲取不當利益、同行惡意競爭、評價內(nèi)容含有虛假價格和促銷信息、評價內(nèi)容含有惡意品牌對比、購買A商品評價B商品。評價涉及黃賭毒政治暴恐相關(guān)的可以刪除，其他不合理評價只能折疊。

5. 商家舉證若核實為偽證，將封禁不合理評價申訴功能15天。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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