1688平臺推出手機(jī)1688商家版APP
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:38
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為了提供1688商家更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)和更高的運(yùn)營工作效率,1688平臺推出了手機(jī)1688商家版APP為1688商家專屬使用的一站式工作臺產(chǎn)品,集合了旺旺聊天接待、客戶服務(wù)面板、訂單/商品服務(wù)面板、經(jīng)營數(shù)據(jù)、應(yīng)用市場插件、直播等功能,兼容了原手機(jī)千牛APP的主要功能并優(yōu)化新增了1688平臺專屬功能。
商家在原千牛APP中的用戶資料、聯(lián)系人、聊天記錄等信息將自動遷移至手機(jī)1688商家版APP。
1688方面表示,目前產(chǎn)品已穩(wěn)定運(yùn)行,將通過手機(jī)1688商家版APP逐步升級替換掉原手機(jī)千牛APP提供給1688商家使用,設(shè)置功能和原手機(jī)千牛APP設(shè)置一致。
原千牛APP(手機(jī)版)將于2022年12月31日分批關(guān)閉1688商家登錄入口,關(guān)閉后,商家的1688賬號將不能在千牛APP(手機(jī)版)登錄,請盡快下載使用手機(jī)1688商家版APP。原千牛APP停止運(yùn)營后,1688平臺將根據(jù)個人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理和保護(hù)商家的個人信息。
與此同時,手機(jī)1688商家版APP相關(guān)使用體驗(yàn)問題,可以在產(chǎn)品右上角設(shè)置-意見反饋中提問。
值得一提的是,近日,1688推出買家專屬一站式工作臺產(chǎn)品:“1688買家工作臺”(以下簡稱“買家工作臺”)。目前買家工作臺已運(yùn)行穩(wěn)定,將自2022年12月28日起逐步升級替換“1688買家旺旺”(以下簡稱“買家旺旺”)。
買家旺旺則于2023年2月1日正式停止運(yùn)營。買家旺旺停止運(yùn)營后,1688將根據(jù)個人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理和保護(hù)您的個人信息。
據(jù)悉,買家工作臺集合了聊天、檔案面板等功能,并兼容買家旺旺的主要功能。用戶開始使用買家工作臺后,其在買家旺旺的用戶資料、聯(lián)系人、聊天記錄等信息將自動遷移至買家工作臺。需要注意的是,目前買家工作臺僅支持1688賬號登陸,不支持淘寶/天貓賬號登錄。
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