淘寶客戶停留時長短對商品影響,停留時長多少正常?淘寶客戶運營平臺積分領取數(shù)據(jù)口徑說明
2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:37
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淘寶購物的用戶比較多,賣家在運營店鋪的過程中會需要掌握好相關技巧,提高產(chǎn)品的各個數(shù)據(jù),而客戶對商品的停留時間長短的數(shù)據(jù),對店鋪的發(fā)展也會有一定的影響,具體包括哪些方面了?
1、如果一個客戶在你店鋪停留很長的時間,或者說瀏覽了很多寶貝,那么說明一個什么問題?
2、說明你店鋪的寶貝有很大的吸引力,是客戶需要的寶貝,能夠留的住客戶,那么淘寶就會判斷出你的寶貝很受歡迎,就會給你加權加分,提升排多給你流量,相反如果客戶在你店鋪幾秒鐘就走了,停留時間很短,那么淘寶就是認為客戶對你的產(chǎn)品不感興趣,說明你的寶貝不受歡迎就會降低你的
排名,減少給你的流量。
3、因此大家一定要里小去做自己的寶貝描述讓自己的寶貝更加的吸引人,最好寶貝描述里加上人產(chǎn)品個紹的視頻,最起碼能讓客戶看視頻能多留客戶一會。
淘寶平均停留時長多少正常:
淘寶店鋪平均停留時間,也就是人均店內(nèi)停留時間(秒),是指所有訪客的訪問過程中,平均每次連續(xù)訪問店鋪的停留時間。行業(yè)類目不同,平均停留時間也不一樣,一般而言,高出瀏覽自己店鋪寶貝詳情頁所需的時間。
人均停留時長偏低,主要原因就是:
1、流量精準度問題,關鍵詞和寶貝要相符,合適的關鍵詞才能為寶貝帶來最優(yōu)質(zhì)的買家,一個賣長裙連衣裙的就不要用中裙或者短裙關鍵詞。
2、產(chǎn)品問題,同樣的長裙連衣裙,但是市場款式很多,可能是我們的產(chǎn)品款式并不受買家喜歡。
3、是否有能吸引買家看下去的寶貝詳情頁,這也是做詳情頁優(yōu)化的一個參考因素(包括詳情頁的加載速度)。
4、寶貝評價問題,如果購買過的買家評價不夠好,會直接影響用戶繼續(xù)瀏覽下去的欲望。
5、產(chǎn)品銷量基礎、商家服務等等。
我們了解到淘寶客戶停留時長短對商品影響有哪些,如若停留時間長,那么說明這個產(chǎn)品有吸引力,而停留時間段的話,那么說明客戶對這個產(chǎn)品不感興趣,這時候賣家就需要對產(chǎn)品進行適當?shù)膬?yōu)化。
關于淘寶客戶運營平臺積分領取數(shù)據(jù)口徑的說明如下:
淘寶客戶運營平臺-會員權益模塊中,積分類活動數(shù)據(jù)有些“異?!保唧w表現(xiàn)為:
1)積分兌禮活動,領取份數(shù)>=禮品總數(shù)。
2)積分兌券活動中,領取份數(shù)>=參與人數(shù)或者領取份數(shù)。
原因是:
1)積分兌禮:領取的口徑是兌換成功即算領取,但會存在部分用戶兌換成功后不下單,所以不計入商品庫存,從而導致領取份數(shù)>=禮品總數(shù)(積分抵扣也可能會存在這個情況)。
2)積分兌券:領取口徑是有兌換動作即算領取,但會存在兌換不成功的情況,如積分不足或其他異常情況,因而會出現(xiàn)領取份數(shù)>=參與人數(shù)或者領取份數(shù)的情況。
部分會員權益活動創(chuàng)建數(shù)量受限通知:
為確保店鋪優(yōu)惠正常生效,部分淘寶會員權益活動的創(chuàng)建數(shù)量會受到限制,具體表現(xiàn)為:
單店鋪內(nèi),新會員禮包、會員專享禮、積分兌禮、付費會員禮包、挑戰(zhàn)計劃、生日禮這6個會員權益活動的總數(shù)不得超過600(包含進行中的活動&已創(chuàng)建成功即將生效的活動),否則活動會新建失敗,請各位商家知曉。
積分案例如下:
普通會員(vip1)入會后確認收貨金額(除運費外)達1000元,非虛擬商品,可以獲得多少積分?
①基本規(guī)則:每成功交易100元,贈送1積分,等級積分設置,vip1會員:返積分1倍,vip2會員:返積分2倍,排除運費:運費不送積分。
②獎勵規(guī)則:購買指定商品獎勵積分:固定積分獎勵5積分,倍數(shù)積分獎勵2倍;付款時間獎勵:固定積分獎勵5積分,并且設置為疊加獎勵分值,代表所有獎勵積分都相加。
買家交易成功獲得的積分:基礎積分10+獎勵積分30=40積分。
基礎積分:1000/100*1=10積分;獎勵積分:5+2*10(基礎積分)+5=30積分。
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