網(wǎng)店刷單犯法嗎？一定要刷嗎？

淘寶補(bǔ)單是商家常用的一種提升產(chǎn)品排名的手段，商家一遇到產(chǎn)品沒有流量、沒有營業(yè)額等問題的時候，就會行到補(bǔ)單，很多商家對這種方法非常依賴。然而，也有的商家對這種方法表示質(zhì)疑，這種行為是否違法呢?

一、違法嗎?

何謂補(bǔ)單?實際上補(bǔ)單就是店家花錢雇人假扮顧客，用虛假的購物方式提高網(wǎng)店的排名和銷量，從而獲取銷量及好評來吸引更多的顧客。我們從這個事件本身做出的判斷來說：補(bǔ)單就是一種弄虛作假的欺騙大眾的不道德行為，但從更嚴(yán)格的立場來看這已不僅僅是不道德行為那么簡單了，它還是一種違法行為!

淘寶網(wǎng)店和消費者之間屬于買賣的交易關(guān)系，按理來說雙方交易就應(yīng)該依照平等的原則，而店家雇補(bǔ)單者刷出的好評以及銷量這些都是一種虛假的消息，這既是對消費者的一種欺騙，也違背了公平性這一原則。

根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定：所有消費者都有知道商品或服務(wù)的真實情況的權(quán)利。然而，補(bǔ)單就欺騙了消費者，導(dǎo)致消費者對商品的真實信息產(chǎn)生了誤解，沒有了解到真實情況，這對于消費者來說很不公平，也可能間接影響到商家的利益。

二、一定要刷嗎?

如果你是一個新店/新品，那么建議你補(bǔ)單!(補(bǔ)單有風(fēng)險)

補(bǔ)單存在的意義在于“店鋪破零”初期，以及提升后續(xù)店鋪各項評分上。

這句話是寫給商家看的，也是寫給買家看的。因為有些新手賣家會盲目的補(bǔ)單，就算是補(bǔ)單，也是店鋪經(jīng)營的初期、淘寶店鋪評分低了、影響到店鋪權(quán)重、報活動了等，就會通過補(bǔ)單的手段去做，或者通過好評的增加把差評的比例降低，僅此而已。

網(wǎng)店補(bǔ)單只是一種過渡，而且補(bǔ)單也有一定的方式與技巧，不然會很快就被淘寶稽查系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)。

當(dāng)然，補(bǔ)單也并不是什么錯誤的方法，至少可以幫助賣家將店鋪的銷量提高，但是需要注意的是淘寶排名的影響因素不只有銷量一個，還有詳情頁寶貝標(biāo)題和描述，關(guān)鍵詞，首圖，活動，優(yōu)惠促銷和上下架時間等等因素決定的。

簡單來說，補(bǔ)單是為了更好地經(jīng)營店鋪，但是經(jīng)營店鋪并不是為了補(bǔ)單。

所以不管是賣家還是買家，對于補(bǔ)單這件事情都需要客觀看待。

可以肯定的是，補(bǔ)單是違反行為，不過，還是有很多人選擇補(bǔ)單，一個原因是補(bǔ)單本身給我們帶來的好處非常吸引人，還有一個原因就是只要不被抓到，基本就沒有什么問題，所以，大家補(bǔ)單要小心。

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