快手小店交易成功了怎么申請(qǐng)退款?申請(qǐng)退貨退款的流程是怎樣的?
2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:3927
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越來(lái)越多的家人們喜歡在快手小店上購(gòu)物,但由于對(duì)該平臺(tái)不太熟悉,找不到申請(qǐng)退款的界面,也不熟悉退款的流程,下面我們來(lái)分享一下關(guān)于退款的事宜。
一、關(guān)于退貨交易詳情:
交易訂單狀態(tài)“買家已付款”下買家申請(qǐng)退款操作,賣家在2天內(nèi)點(diǎn)擊發(fā)貨操作,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請(qǐng)退款(退貨)操作,賣家拒絕退款協(xié)議后,買家未在7天內(nèi)重新修改退款協(xié)議的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;
交易訂單狀態(tài)“賣家已發(fā)貨”下買家申請(qǐng)退貨退款操作,賣家同意退款協(xié)議等待買家退貨時(shí),買家未在7天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
二、快手小店在哪申請(qǐng)退款?
1、首先將快手打開,點(diǎn)擊【三】按鈕。
2、點(diǎn)擊【更多】選項(xiàng)。
3、點(diǎn)擊【快手小店】。
4、點(diǎn)擊【退款售后】選項(xiàng)。
5、看到能夠退款的訂單,選擇進(jìn)行退款即可。
以上關(guān)于快手小店的退款申請(qǐng)流程您學(xué)會(huì)了嗎?趕緊打開快手平臺(tái)試試吧!更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)通過幕思城電商來(lái)進(jìn)行了解吧!
在快手小店購(gòu)物,總有手誤的時(shí)候,如果地址沒有輸入正確需要修改怎么辦呢?無(wú)論您是賣家還是買家,都要熟悉這個(gè)修改程序。以下是小編為您總結(jié)的方法,趕緊試試吧!
修改收貨地址,分為兩種情況,一個(gè)是還沒有購(gòu)物的情況下怎么修改?另一個(gè)是如果已經(jīng)購(gòu)物了但還沒有收貨,又改怎么修改呢?
一、還沒有購(gòu)物時(shí),收貨地址怎么修改?
1) 打開快手,點(diǎn)擊左上角的菜單欄
2) 點(diǎn)擊“更多”
3) 點(diǎn)開“快手小店”
4) 向左滑動(dòng),點(diǎn)擊“收貨地址”
5) 在我的地址里,點(diǎn)擊編輯
6) 在這里就可以修改地址啦!如下圖
二、如果已經(jīng)購(gòu)物了但還沒有發(fā)貨,這時(shí)候就應(yīng)該聯(lián)系賣家,詢問發(fā)貨了沒有。如果還沒有發(fā)貨就可以讓商家?guī)兔π薷?,如果已?jīng)發(fā)貨了,那就只能您自己聯(lián)系物流更改收貨地址了。以下介紹一下商家在后臺(tái)怎么修改地址:
第一步:快手小店商家要在電腦端登陸小店商家后臺(tái),然后在右側(cè)菜單欄中找到“商家后臺(tái)”-“訂單管理”-“待發(fā)貨”;
第二步:找到對(duì)應(yīng)的待發(fā)貨訂單,點(diǎn)擊“訂單詳情”,即可對(duì)未發(fā)貨的訂單進(jìn)行“修改發(fā)貨地址”的操作;
如果買家要求修改收貨人姓名及聯(lián)系方式,同樣可以在此路徑中修改,但在修改前要先確認(rèn)是否是買家本人,以免被騙子乘機(jī)而入,導(dǎo)致錢貨兩空!
以上是關(guān)于在快手小店購(gòu)物怎么修改收貨地址的詳細(xì)介紹,Get?趕緊去修改地址吧,希望可以幫到您!更多相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)繼續(xù)通過幕思城電商來(lái)進(jìn)行了解吧!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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