京麥上線退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置。新功能今日切量上線，3月底前全量開放。這是一款按策略規(guī)則自動(dòng)匹配售后退貨地址的功能。當(dāng)商家的店鋪存在多個(gè)自主售后退貨地址時(shí)，可通過策略配置實(shí)現(xiàn)按"商品"、"消費(fèi)者收貨地"、"商品+地址結(jié)合"等維度自動(dòng)匹配退貨地址的效果。

該功能的應(yīng)用場景為0秒極速審核、SA自動(dòng)審核、超時(shí)自動(dòng)審核。京麥9.0版本設(shè)置路徑為店鋪管理-地址管理-自主售后退貨地址管理-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置;京麥10.0版本設(shè)置路徑為交易-配送管理-地址管理-自主售后退貨地址管理-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置;此外自主售后菜單設(shè)置路徑為自主售后(新)-系統(tǒng)配置-基礎(chǔ)設(shè)置-退貨地址優(yōu)先級(jí)設(shè)置。

商家按路徑進(jìn)入頁面后，點(diǎn)擊新建策略，選擇地址模式并完成商品綁定及地址選擇后，方可保存策略。需要注意的是，商品匹配地址策略必須成功綁定商品后才會(huì)生效。

商家若將指定商品僅退回一個(gè)退貨地址時(shí)，可選擇單地址模式;若商家將指定商品，根據(jù)消費(fèi)者收貨地的不同，分別退回不同退貨地址時(shí)，可選擇多地址模式。

此外，目前僅“商品匹配地址策略”這種策略類型支持綁定商品。商家可在新增或編輯策略時(shí)，按頁面提示下載excel模板，并維護(hù)商品信息后通過再將excel文件上傳來完成綁定。后續(xù)官方也會(huì)支持頁面內(nèi)直接選品。

對(duì)于綁定商品時(shí)提示失敗，商家可到"歷史綁定任務(wù)頁面"核實(shí)excel中維護(hù)的商品信息是否屬于當(dāng)前店鋪、sku是否錯(cuò)誤、是否重復(fù)等。

若商家同時(shí)配置兩種“消費(fèi)者”和“商品”兩種策略，系統(tǒng)優(yōu)先執(zhí)行商品策略，未命中再執(zhí)行消費(fèi)者策略。如兩策略均未命中則走默認(rèn)退貨地址。

若商家此前配置過消費(fèi)者收貨地策略，新頁面內(nèi)將展示對(duì)應(yīng)策略記錄。若先前未配置過，則頁面暫無法展示。此時(shí)如需新建消費(fèi)者收貨地策略，可點(diǎn)擊右上角"返回舊版"按鈕。

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京麥和京東的關(guān)系是什么？使用方法是什么？

在京東上做電商的商家們都會(huì)用到京麥的，很多人不知道京麥和京東是什么關(guān)系，其實(shí)他們都是京東旗下的產(chǎn)品，一個(gè)是京東商城，一個(gè)是服務(wù)于京東商城的平臺(tái)，下面具體來介紹下關(guān)系吧。

京麥和京東的關(guān)系是什么?

京麥?zhǔn)亲鳛獒槍?duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營管理平臺(tái)，整合了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV)優(yōu)質(zhì)資源，提供了更多的店鋪運(yùn)營工具。同時(shí)，整合了經(jīng)營咨詢信息，店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息，使得商家更加及時(shí)高效的管理店鋪，提供了一站式服務(wù)。

使用方法是什么?

1、打開手機(jī)上安裝的“京麥工作臺(tái)”，點(diǎn)擊“工作頁”，可以看到“廣告位”和“插件列表”兩部分，可以對(duì)上面的廣告以及使用插件做管理。插件列表包含“移動(dòng)訂單”、“移動(dòng)促銷”“手機(jī)商品管理”“工單管理”“手機(jī)數(shù)據(jù)羅盤”等大的模塊，具備不同的作用，如下圖：

2、點(diǎn)擊“店鋪頁”，可以看到店鋪頁由常用數(shù)據(jù)和店鋪提醒兩部分組成。常用數(shù)據(jù)包含：商品、金額、瀏覽量，成交等幾大模塊。用戶可以根據(jù)自身需要自定義數(shù)據(jù)模塊，如下圖：

3、點(diǎn)擊“消息頁”，可以看到8種消息類別，當(dāng)有新消息時(shí)，底下會(huì)顯示消息數(shù)量，如下圖：

4、點(diǎn)擊“麥圈頁”，這里是麥圈提供給用戶的公眾號(hào)一類的服務(wù)，用戶可以在此頁面獲取幫助，如下圖：

5、點(diǎn)擊“我”，此頁主要包含一些設(shè)置信息，包括基本信息、權(quán)限設(shè)置、基本設(shè)置三個(gè)模塊，點(diǎn)擊右上角的設(shè)置按鈕，可以查看店鋪信息，管理賬號(hào)，做安全設(shè)置以及查看版本號(hào)等等，如下圖：

京麥可以看成是京東旗下的一款產(chǎn)品，它主要是針對(duì)商家推出的，是給商家們開店使用的一個(gè)運(yùn)營管理平臺(tái)，在京麥里面有很多京東官方開發(fā)的工具或者是第三方公司開發(fā)的工具和服務(wù)。

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