現(xiàn)在家家戶戶都使用網(wǎng)購進(jìn)行日常的消費，不僅方便高效，而且價錢也比實體店便宜。但有時候下單了的商品，后來不想要了，申請退款，賣家又遲遲不處理，淘寶退款不處理怎么辦?

淘寶退款不處理怎么辦?

一、商品未收貨，淘寶申請退款但賣家不處理怎么辦?

1.如果買家在線申請退款后，賣家不做任何處理，系統(tǒng)會在兩天后通過原支付方式退給買家。

2.如果買家在線申請退款被賣家拒絕后，再次提出退款申請，淘寶的客服小二就會出面介入，系統(tǒng)會給買賣雙方3天舉證的時間，舉證完成后淘寶會進(jìn)行審核，一般在4-6個工作日內(nèi)給出處理意見。

二、商品收貨后，淘寶退款賣家不處理怎么辦?

1.買家收到商品后覺得不滿意，最好第一時間和賣家聯(lián)系，說明退貨原因。賣家不處理的話，系統(tǒng)會在5天后申請會自動達(dá)成退款申請，買家就可以按系統(tǒng)給出的地址退貨。

2.如果賣家拒絕了退貨退款申請，買家可以修改退貨申請，讓賣家重新處理。這時，賣家不處理訂單的話，系統(tǒng)會自動達(dá)成退款協(xié)議，引導(dǎo)買家退貨。

3.如果買家已經(jīng)根據(jù)系統(tǒng)給出的地址寄出商品后，賣家不處理訂單，幾天后，系統(tǒng)會默認(rèn)賣家收貨，自動將貨款退給買家。只要退回的商品不影響二次銷售的話，都可以順利退貨退款。

三、淘寶退換貨應(yīng)注意什么?

1.要第一時間和賣家取得聯(lián)系，說明退換貨理由是商品質(zhì)量原因還是買家自身原因，和賣家取得聯(lián)系，達(dá)成共識后就可以提交退換貨申請了。這樣一來可以減少中間的時間損耗，讓買家盡快解決退換貨問題。

2.寄回商品時買家要保留好快遞單號，作為買家寄回商品的憑證，只有在淘寶輸入了快遞單號，退換貨才能進(jìn)入下一個等賣家收貨的階段。

3.如果沒有運(yùn)費險并且退換貨理由是商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，可以要求賣家支付寄回的快遞費。

淘寶退款不處理也是分為好幾種情況的，一是因為商品未發(fā)貨，我申請退款賣家不處理的話，可以申請小二介入，如果商品收貨之后申請退款賣家不處理，也可以和商家進(jìn)行溝通，修改退貨申請。

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淘寶電子產(chǎn)品拆封了想退貨怎么辦？要出郵費嗎？

很多網(wǎng)友喜歡在淘寶購買電子產(chǎn)品，不過電子產(chǎn)品有一些在拆封后就不能退貨了，因為電子產(chǎn)品拆封后可能會影響商品的二次銷售的，那么電子產(chǎn)品拆封后想要退貨應(yīng)該怎么辦呢?下面為大家進(jìn)行解答哦。

淘寶電子產(chǎn)品拆封了想退貨怎么辦?

先與商家溝通并講清楚為什么要退貨，并附上不滿意的圖片，協(xié)商一致后，就可以申請退貨退款了。

現(xiàn)在的網(wǎng)購商家一般都是承諾7天無理由退換貨的，如你買到電器拆封后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，那你就可以聯(lián)系商家退貨退款，如不予退換，那么你就可以拔打淘寶客服電話投訴，一般很快就解決了。

要出郵費嗎?

1. 交易中，賣家承諾退貨運(yùn)費由自己承擔(dān)，在交易結(jié)束后需要將退貨運(yùn)費及時返回給買家。

2. 交易中的運(yùn)費爭議，根據(jù)“誰過錯，誰承擔(dān)”的原則處理，但買賣雙方協(xié)商一致的除外。本規(guī)范已 經(jīng)做出明確規(guī)定的，按照相應(yīng)的規(guī)定處理。

3. 買賣雙方達(dá)成退款協(xié)議退貨或換貨或 維修，但未就運(yùn)費進(jìn)行約定的，由賣家承擔(dān)與其發(fā)貨相同貨運(yùn)方式的運(yùn)費。

4. 淘寶處理爭議期間，賣家同意退貨或換貨，但就運(yùn)費的承擔(dān)提出明確異議的，買家應(yīng)當(dāng)先行退貨，賣家簽收商品后，由淘寶根據(jù)本規(guī)范對運(yùn)費承擔(dān)做出處理。

5. 賣家應(yīng)當(dāng)對運(yùn)費的承擔(dān)和組成做出清晰、準(zhǔn)確的描述。 商品描述中對運(yùn)費做出兩個以上的不同描述，或者實際發(fā)生的運(yùn)費與商品描述的運(yùn)費不一致的，賣家應(yīng)當(dāng)通過阿里旺旺向買家進(jìn)行說明，并取得買家的同意。賣家違反前款約定的，以有利于買家的描述支付運(yùn)費。

6. 運(yùn)費由買家承擔(dān)的，賣家應(yīng)當(dāng)按照實際發(fā)生的金額向買家收取運(yùn)費。

在淘寶上電子產(chǎn)品拆封了如果發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的話，那么是可以去申請七天無理由退貨的，其實只要符合七天無理由退貨條件的話，無論商品是否已經(jīng)拆封了都是可以去退貨的。

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