ebay如何取消已付款訂單?如何挑選商品?
2022-04-09|09:16|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:151
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現(xiàn)在ebay是比較火熱的,所以有些商家會考慮到ebay去開店鋪,但是這個平臺與其他的平臺是不一樣的,有些規(guī)定也是不用的,但是也是需要通過一系列的審核,那么ebay如何取消已付款訂單?
ebay如何取消已付款訂單?
如果您賣出一件物品因為種種原因無法完成銷售,你可以在我們的糾紛調解中心(Resolution Center)取消交易,同時還可獲得成交費返還,導致交易取消的原因有:物品已經丟失或損壞,刊登物品時有誤,或者存在其他你不能完成銷售的原因。
當你取消交易時,不會對買家有不利影響。如果買家沒有付款,請查看當買家不付款時如何處理(棄標糾紛流程)。
要收到交易費退還,你需要買家同意取消交易。聯(lián)系你的買家并請求他/她同意取消交易,同時讓他們知道他們會收到一個來自eBay的通知以啟動此流程。這里有一些與買家交流的技巧您可以作為參照。
你需要在我們的糾紛調解中心發(fā)起個案,糾紛調解中心可以通過我們的系統(tǒng)在你和買家之間建立對話并幫助你跟蹤個案。在此了解更多如何使用糾紛調解中心的情況。
如何挑選商品?
以購買iphone為例,在搜索框輸入iphone,點擊“search”開始搜索。根據(jù)自己的需要選擇好所需的內存、顏色之后,可以點擊“update results”獲得更準確的結果。通訊商處建議選擇unlock(即無鎖)。
可以自己調整商品的排序規(guī)則,一般默認排序是按照和你的搜索條件的符合程度由高到低排序,你可以調整成按價格的倒序排序,這樣可以更方便挑選。
賣家的選擇,ebay目前對賣家評價體系分為普通買家、優(yōu)質賣家和金牌賣家(超級優(yōu)質賣家),金牌賣家也就是在Seller imformation 賣家信息一覽顯示帶有“Top Rated Seller”字樣的金牌。
而這類賣家不僅在用戶評價、交易金額、發(fā)貨速度等方面要達到一定的標準,還需要提供更優(yōu)質的買賣服務才能獲得認證,比如更加完善的退款/退貨服務等。
如果ebay代購賣家不發(fā)貨,我們是可以customer support來和賣家協(xié)商解決的,eBay是個大平臺,交易是非常公平的,大家不用擔心賣家不發(fā)貨,如果不發(fā)貨,是可以申請退款的哦。
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這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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