淘寶能二次申請退款嗎?怎么申請退款?
2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:36
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雖然現(xiàn)在淘寶網(wǎng)購非常的便利,但是難免會買到自己不滿意的商品。
假如收到的商品質量欠好的話,那么就需要請求退款。買家請求退款之后賣家不同意。那么淘寶能二次請求退款嗎?
一般情況下淘寶渠道是不可以二次請求退款的,因為第一次吊銷請求退款之后,第二次再去翻開商品的頁面,就沒有吊銷的選項了,假如買家還是需要退款的話,那么可以和淘寶賣家進行洽談,假如淘寶賣家不接受,那么可以請求淘寶客服介入處理。買家請求淘寶客服介入之后,淘寶客服會通知舉證方3天舉證,舉證完成后淘寶客服會在4-6個工作日給出處理意見,那么買家只要耐心等候,關注旺旺、郵箱、站內信等通訊信息,淘小二會趕快處理問題的。
怎樣請求退款?
3、假如訂單顯示為“等候買家付款”的,表示買家還沒有成功“付款”,買賣雙方洽談后可以封閉交易,或者讓賣家封閉或體系超時自動封閉。假如買家發(fā)現(xiàn)銀行扣款后訂單為該狀態(tài)的,那么不需要擔心,支付寶會在第二個工作日和銀行對賬退回到買家重復支付的錢款。所以一旦吊銷請求退款了,那么是無法二次退款的。最好的辦法便是聯(lián)絡淘寶賣家處理,依據(jù)淘寶賣家的回復來挑選合適的辦法,請求退款需要考慮清楚,不然很有可能造成不必要的費事。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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