京東如何申請(qǐng)三倍賠償？要求是什么？

京東在購(gòu)物的時(shí)分，很多人憂慮買到假貨，可是現(xiàn)在呈現(xiàn)了畢竟大的處分，就是會(huì)有三倍補(bǔ)償?shù)囊?guī)矩，可是很多人并不知道這個(gè)三倍的補(bǔ)償規(guī)矩是什么?

那么京東三倍補(bǔ)償怎么回事?

具體怎么請(qǐng)求?

下面給大家講述一下。

京東到底該怎么請(qǐng)求三倍補(bǔ)償?

進(jìn)入軟件界面后，點(diǎn)擊右下角的我的選項(xiàng)。

2、單擊工具和服務(wù)部分中的客戶服務(wù)選項(xiàng)。

然后單擊自助服務(wù)部分的買賣爭(zhēng)議選項(xiàng)。

3、選擇存在買賣問題的訂購(gòu)點(diǎn)使用按鈕。

單擊爭(zhēng)議類型周圍的小復(fù)選標(biāo)記。

4、在呈現(xiàn)的對(duì)話框中，單擊未收到退款問題周圍的小圓圈。

5、然后單擊提交請(qǐng)求按鈕完成操作。

自營(yíng)生鮮產(chǎn)品“優(yōu)鮮賠”服務(wù)說明優(yōu)鮮賠服務(wù)是為魔鏡等級(jí)S2及以上的京東優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù)，符合條件的生鮮自營(yíng)訂單產(chǎn)品有破損或腐壞等問題，能夠在產(chǎn)品簽收后48小時(shí)內(nèi)提交“優(yōu)鮮賠”請(qǐng)求，提交請(qǐng)求后100分鐘內(nèi)審閱通過后即享補(bǔ)償，無需回來產(chǎn)品，為客戶節(jié)省了回來產(chǎn)品的物流等待時(shí)刻和收貨檢測(cè)的處理時(shí)刻(非鮮活易腐類產(chǎn)品需上門取件)請(qǐng)求時(shí)刻：自訂單簽收后48小時(shí)內(nèi)(自訂單顯示簽收之時(shí)起開端核算)可請(qǐng)求服務(wù)。

服務(wù)時(shí)效：客戶提交“優(yōu)鮮賠”請(qǐng)求，100分鐘內(nèi)審閱通過后即享補(bǔ)償或退款。

服務(wù)說明：(1)若活鮮產(chǎn)品一起帶有“保鮮活”、“優(yōu)鮮賠”兩個(gè)服務(wù)標(biāo)識(shí)，若活鮮產(chǎn)品呈現(xiàn)死亡的狀況，適用“保鮮活”服務(wù)。

若活鮮產(chǎn)品呈現(xiàn)破損的狀況，適用“優(yōu)鮮賠”服務(wù)。

補(bǔ)白：“保鮮活”服務(wù)可點(diǎn)擊。

(2)魔鏡等級(jí)查詢方法：登錄電腦端京東商城，點(diǎn)擊京東頁面右上角【客戶服務(wù)】-【售后服務(wù)】，頁面左邊即可查看魔鏡等級(jí);(3)生鮮類產(chǎn)品(蔬菜水果、水產(chǎn)海鮮、肉禽蛋奶等)因?yàn)槭芗竟?jié)、氣候、生長(zhǎng)環(huán)境等因素影響，不同批次略有差異屬正?，F(xiàn)象;(4)因客戶使用或保管不當(dāng)導(dǎo)致呈現(xiàn)質(zhì)量問題、蛻變的產(chǎn)品,將無法提供優(yōu)鮮賠一般來說，請(qǐng)求退貨，能夠要求賣家退貨，要求對(duì)方退款。

現(xiàn)在，大部分產(chǎn)品能夠在七天內(nèi)免費(fèi)退貨，因?yàn)殄e(cuò)誤的貨物是賣家的單方面職責(zé)，所以他們能夠要求補(bǔ)償由此造成的丟失。

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