中評(píng)對(duì)淘寶店鋪有什么影響？淘寶中評(píng)影響介紹

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，店鋪的好評(píng)跟淘寶流量一樣重要，并且這些寫(xiě)都是做好店鋪的基礎(chǔ)，因?yàn)楫a(chǎn)品的好評(píng)率直接影響寶貝轉(zhuǎn)化率和銷售，那么中評(píng)對(duì)淘寶店鋪有什么影響？  

一、中評(píng)對(duì)淘寶店鋪有什么影響？  

1、降低轉(zhuǎn)化率。降低轉(zhuǎn)化率應(yīng)該是中差評(píng)最直接影響到的，如果一個(gè)產(chǎn)品不是很高還出現(xiàn)了差評(píng)，那后續(xù)購(gòu)買的人就更少了，這樣轉(zhuǎn)化率就會(huì)進(jìn)一步降低，對(duì)店鋪和商品十分不利。  

中評(píng)對(duì)淘寶店鋪有什么影響？淘寶中評(píng)影響介紹  

2、拉低好評(píng)率。第一方面由于一兩個(gè)差評(píng)可能影響整個(gè)商品的評(píng)價(jià)，一些顧客會(huì)專門去看差評(píng)都是關(guān)于什么方面的問(wèn)題，如果正好戳中了她在意的點(diǎn)，那么基本上就成交無(wú)緣了。另外店鋪里商品的差評(píng)過(guò)多也會(huì)影響店鋪整體的等級(jí)?！疤詫毥鹋瀑u家”的審核標(biāo)準(zhǔn)是好評(píng)率要大于等于99.020%，這意味著店鋪中不能出現(xiàn)差評(píng)。  

3、DSR。一家正常的店鋪DSR指數(shù)都是在4.7分以上，并且指數(shù)是在飄紅的狀態(tài)，如果我們店鋪的中差評(píng)太多的話會(huì)直接導(dǎo)致店鋪的DSR分降低，并且指數(shù)是飄綠的。如果DSR指數(shù)降低，那么后續(xù)店鋪去報(bào)官方推出的一些活動(dòng)也會(huì)比其他店鋪多受到限制。這對(duì)于我們后續(xù)店鋪流量的提高，店鋪曝光都很不利。  

4、產(chǎn)生糾紛率。店鋪好評(píng)率越低，就意味著消費(fèi)者對(duì)于賣家的服務(wù)及產(chǎn)品有諸多不滿的地方，消費(fèi)者就會(huì)與賣家之間產(chǎn)生糾紛，而糾紛率又是金牌賣家的考核標(biāo)準(zhǔn)之一，且要≤0.003%，也就是說(shuō)賣家1w個(gè)訂單里最多只能有3個(gè)糾紛訂單，否則就需要3千個(gè)訂單才與淘寶金牌賣家有緣了。  

總的來(lái)說(shuō)，只要淘寶商家們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店鋪，并且對(duì)待消費(fèi)者熱情，服務(wù)周到，一般都會(huì)給商家們好評(píng)的，所以，商家們要想自己的店鋪?zhàn)龃笞鲩L(zhǎng)久的話，就要用心經(jīng)營(yíng)哦。

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