在抖音上面也有很多人都想要去了解一下抖音安心購對商家的好處，同時也有一些常見的問答也需要引起重視，我馬上就來給各位抖音賣家們詳細的介紹一下，希望對各位有用。

多渠道透標：開通服務后，將在店鋪，直播間首頁、直播間購物車列表、商品詳情頁、訂單詳情頁等多渠道展示“安心購”標簽，有利于增強消費者購買信心，推動訂單達成;

更高的訂單轉(zhuǎn)化率：“安心購”標簽將成為搜索推薦的因素之一，可有效增加商品曝光率，吸引更多自然流量，從而提升訂單轉(zhuǎn)化率;

更高的商品成交率：將“安心購”打造成為營銷亮點，有利于商品優(yōu)先進入頭部達人選品池，增加商品成交率;

大促專屬激勵：可參與818大促、雙11大促等“安心購”專場活動，依據(jù)銷售額獲得平臺專屬激勵;

更高的小店體驗分：出現(xiàn)售后問題時有效保障消費者權益，從而降低糾紛率或投訴率，正向提升小店體驗分;

體驗分加權：店鋪打標“安心購”，在小店體驗分中店鋪將會獲得額外流量加權 。

相關問答：

Q1：安心購直播間專場“安心購”的打標邏輯是什么?

如果該直播場次為安心購專場，則直播間內(nèi)所有商品均為安心購商品，具體透標路徑如下：

1、直播間購物車列表頂部透標“安心購” ;

2、商品詳情頁;

3、商品提單頁;

4、訂單詳情頁。

Q2：商家如何獲得“安心購”店鋪標識?

商家店鋪內(nèi)所有商品均為安心購商品時，該店鋪首頁將會打標“安心購”。

Q3：商家如何開通安心購服務?

商家需要進入商家后臺 -店鋪 -權益管理 頁面內(nèi)點擊“立即簽約”，簽約成功后，當商家簽約開通安心購服務后，符合安心購打標規(guī)則的商品系統(tǒng)校驗完成后將實時生效。

Q4：為什么商家開通“安心購”服務后，只有部分商品顯示“安心購”標識?

成功開通安心購服務并不代表所有商品都屬于安心購商品，如：當經(jīng)營多個商品類目時，只有符合打標規(guī)則的類目才能顯示“安心購”標識。

Q5：如果我的店鋪/直播間不全是“安心購”商品，商品的透標邏輯是什么?

1)店鋪緯度：如店鋪內(nèi)部分商品是安心購商品，部分商品是非安心購商品，屬于安心購商品的，將在商品詳情頁進行透標;非安心購商品只在商品詳情頁展示具體已開通的特色服務產(chǎn)品的標識。

2)直播間緯度：如直播間內(nèi)部分商品是安心購商品，部分商品是非安心購商品，屬于安心購商品的，直播間直播無標識，只在商品詳情頁進行透標，直播間購物車列表頁也不展示安心購標識，所有商品只展示商品具體已開通的特色服務產(chǎn)品的標識。

Q6：商家開通服務后，“安心購”標識生效時間是多久?

當商家簽約開通安心購服務后，符合安心購打標規(guī)則的商品系統(tǒng)校驗完成后將實時生效。

Q7：商家解約“安心購”后，什么時候開始生效?

解約生效時間為T+2的凌晨4點，解約“安心購”期間，商品/店鋪不再透標，商家可以自愿去對應特色服務產(chǎn)品開通頁面取消相關子服務。

注：若商家運費險為充值模式，且在“安心購”解約期間運費險賬戶余額不足的，則服務方有權委托北京華夏保險經(jīng)紀公司(以下簡稱“華夏經(jīng)紀”)為商家進行先行墊付，商家應向華夏經(jīng)紀返還相關款項，逾期未返還的，則服務方有權自商家保證金或貨款中扣除并將相關款項代商家返還至華夏經(jīng)紀。

Q8：“安心購”簽約成功后，子特色服務產(chǎn)品可以單獨關閉嗎?

商家如需關閉其中必選的某一項子特色服務，需要先解約“安心購”服務。

抖音小店發(fā)貨規(guī)則是什么？發(fā)貨模式是什么？

對抖音賣家來說，肯定也希望能夠做好抖音小店，并且抖音小店成交了之后，同時也要去了解一下抖音小店發(fā)貨的規(guī)則，同時也要了解一下具體的發(fā)貨模式，希望對大家有用。

(1)你的商品承諾幾天發(fā)貨，就在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的物流單號。

(2)你可以調(diào)整商品發(fā)貨的時間，但必須在平臺規(guī)定的時間范圍內(nèi)，但已經(jīng)生成的訂單發(fā)貨時間不能改。

(3)如果你的商品詳情頁承諾的發(fā)貨時效與商品創(chuàng)建時的設置發(fā)貨時效不一致，對消費者的發(fā)貨承諾時效則需以商家設置的更短時效為準。

超時發(fā)貨處罰：

違規(guī)積分：超時一次，積分A0.1分，每日上限A2分，每周累計不超過A6分。

商品封禁：單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應商品將會被封禁。

店鋪停業(yè)/清退處理：如果同一個訂單被判罰了多次后，還 沒有發(fā)貨，也沒有給用戶退款，店鋪可能會被關閉或清退。

影響店鋪評級：發(fā)貨時間也是店鋪評級的重要指標，發(fā)貨超時的記錄會影響評級分值，影響商家在平臺的各項權益。

發(fā)貨模式是什么?

抖音小店合理的設置發(fā)貨模式是能避免抖音小店虛假超時發(fā)貨的一個操作。

如果你的商品出貨慢，可以設置階梯發(fā)貨模式;如果出貨快，可以設置現(xiàn)貨發(fā)貨模式。

(1)抖音小店現(xiàn)貨發(fā)貨模式：這種發(fā)貨模式對出貨速度要求是很高的，如果你選擇了現(xiàn)貨發(fā)貨模式，就要在客戶下單后48小時內(nèi)發(fā)貨，否則就會造成超時發(fā)貨違規(guī)。

(2)階梯發(fā)貨模式：這種發(fā)貨模式就比較靈活，支持分別設置【現(xiàn)貨庫存】和【階梯發(fā)貨庫存】。

一般來說，建議設置階梯發(fā)貨模式，現(xiàn)貨設置為0，階梯發(fā)貨時間設置為7天左右，然后在你設置好的時間內(nèi)價格貨品發(fā)出。

(3)全款預售模式：預售活動時間你可以自行設置，具體時限以后臺相應頁面顯示為準;發(fā)貨時間也可以自行設置，時限以后臺相應頁面顯示為準。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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