快手小店2022年春節(jié)交易流程是什么?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:28
現(xiàn)在快手電商發(fā)布快手小店2022年新年交易流程調(diào)整公告,該規(guī)則由快手小店平臺(tái)于2022年1月17日首次發(fā)布收效。
陰歷新年即將到來,快手小店商家連續(xù)打烊放假,為維護(hù)顧客購物體會(huì),維護(hù)正常交易秩序,新年期間對(duì)售后處理時(shí)效及服務(wù)查核規(guī)則做出調(diào)整。該規(guī)則適用于買家在2022年1月25日至2022年2月8日期間請(qǐng)求/修改退款的,或商家在2022年1月25日至2022年2月8日期間贊同/回絕請(qǐng)求的訂單。
具體來說,退款/售后超時(shí)判定規(guī)范方面,買家在2022年1月25日至2022年2月8日期間請(qǐng)求/修改發(fā)貨前僅退款的,商家處理時(shí)效由24小時(shí)調(diào)整至48小時(shí);買家在2022年1月25日至2022年2月8日期間請(qǐng)求/修改發(fā)貨后退款/退貨退款的,商家處理時(shí)效由48小時(shí)調(diào)整至5天。
同時(shí),商家在2022年1月25日至2022年2月8日贊同退貨的,等候買家填寫退貨信息的超時(shí)時(shí)刻由10天調(diào)整至15天;買家在2022年1月25日至2022年2月8日退貨的,顧客退貨后無簽收信息,系統(tǒng)自動(dòng)承認(rèn)收貨并退款的時(shí)效由7天調(diào)整至15天。服務(wù)查核方面,主要調(diào)整購物體會(huì)星級(jí)服務(wù)查核。售后體會(huì)分(僅退款自主結(jié)束時(shí)長):剔除請(qǐng)求退款時(shí)刻在2022年1月25日-2022年2月8日期間訂單的僅退款自主結(jié)束時(shí)長數(shù)據(jù)。售后體會(huì)分(退貨退款自主結(jié)束時(shí)長):剔除請(qǐng)求退款時(shí)刻在2022年1月25日-2022年2月8日期間訂單的退貨退款自主結(jié)束時(shí)長數(shù)據(jù)。膠葛體會(huì)分,商責(zé)膠葛率查核數(shù)據(jù)不做剔除。
此外,參與2022年新年官方活動(dòng)(快手?;⒂杭?amp;快手燃動(dòng)冰雪季)的產(chǎn)品服務(wù)數(shù)據(jù)不享受上述數(shù)據(jù)剔除政策,依照日常規(guī)范查核。值得注意的是,日前,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)快手正式參加新年紅包大戰(zhàn),已經(jīng)率先更換了新年版App圖標(biāo),其間顯現(xiàn)超大的“分22億”字樣,還在介紹中打出了“上快手分22億”的口號(hào)。據(jù)悉,上一年快手就曾參加新年紅包大戰(zhàn),其時(shí)抖音宣告瓜分20億、快手21億、百度則是22億?,F(xiàn)在來看,快手本年的紅包比上一年多了整整一億。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘特聚量計(jì)劃是什么?有哪些玩法?(淘寶直播間等級(jí)如何提升?有哪些注意事項(xiàng)呢?)
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!