蝦皮訂單如果被買家拍下，但還沒有付款，那么訂單狀態(tài)會是待出貨里。如果賣家發(fā)貨了，那么訂單狀態(tài)會變成運送中。那蝦皮怎么取消訂單?

通過“訂單”中“取消”頁面上的不同選項卡來管理訂單取消。

一、蝦皮取消訂單錢多久退回?

一般來說,蝦皮取消訂單后,錢一般會在3-7個工作日內(nèi)回到買家賬戶。如果商家已經(jīng)發(fā)貨,買家想取消訂單,那么就需要得到商家的同意。

二、FAQ

1.已發(fā)貨訂單，買家由于自身原因取消訂單，該訂單會被計入未完成訂單率嗎?

無論是買家還是賣家取消訂單，無論取消原因是什么，均會被計入未完成訂單率。

2.賣家由于缺貨等原因無法發(fā)貨，可以聯(lián)系買家取消訂單嗎?

賣家若通過聊聊聯(lián)系買家取消訂單，買家選擇取消原因為“賣家讓我取消”，賣家會被計懲罰計分，建議賣家自行取消訂單。

3.未發(fā)貨訂單，多久會被系統(tǒng)自動取消?

在賣家自行設(shè)置的DTS(工作日)+3個(自抖音寵物帳號然日)之后還未發(fā)貨的訂單，會被系統(tǒng)自動取消。

4.訂單無攬貨物流更新，多久會被取消訂單?

在賣家自行設(shè)置的DTS(工作日)+5個(自然日)之后還未更新攬貨物流的訂單，會被取消。

5.已發(fā)貨訂單被取消，應(yīng)該怎么做?

(1)如果產(chǎn)品還品牌與企業(yè)危機公關(guān)沒有送達(dá)SLS倉庫，請盡快聯(lián)系快遞攔截退回;

(2)如果攔截失敗被送達(dá)SLS倉庫，在未被掃描之前取消的訂單，會在掃描時被系統(tǒng)識別，之后該貨物會以到付形式退回至賣家;

(3)若訂單已被倉庫掃描之后被取消，那么該訂單無法退回，會按照正常物流程序運送至買家，需要賣家聯(lián)系買家協(xié)商處理。

總的來說，蝦皮買家拍下商品之后，如果想要取消訂單，就直接在訂單頁面點擊取消就可以了。但如果商家發(fā)貨了，那么需要先跟商家溝通。

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蝦皮上架的產(chǎn)品怎么刪除？產(chǎn)品沒人看怎么辦？

蝦皮平臺是眾多跨境電商平臺中發(fā)展?jié)摿^大的平臺之一，選擇在這里開店創(chuàng)業(yè)的商家不少。對于蝦皮新手商家來說，首先要學(xué)會就是店鋪的基本操作，那么，已經(jīng)上架的產(chǎn)品怎么刪除呢?

一、蝦皮上架的產(chǎn)品怎么刪除?

先登錄蝦皮賬戶，進(jìn)入到賣家中心，在菜單里面，選擇商品管理，進(jìn)入后，我們找到自己想要刪除的產(chǎn)品，點擊編輯按鈕，將sku設(shè)置為下架狀態(tài)。接著，點擊刪除按鈕，就可以將這個商品刪除。

被下架商品，按照顯示下架原因修改重新上架(修改錯誤被刪除、扣分)?；蛘咧苯觿h除，不扣分。

二、上架的產(chǎn)品沒人看怎么辦?

1.選品要正確：店里好的商品是選品的基礎(chǔ)。想要快速把產(chǎn)品打造成爆款，首先選擇的產(chǎn)品款式質(zhì)量一定要好，還需要一定的優(yōu)勢來區(qū)分其他店鋪的商品。

2.推廣方式要合適：推廣是打造爆款的一個非常重要的環(huán)節(jié)。只有推廣自己的產(chǎn)品，才能加快產(chǎn)品的點擊率和流量，幫助產(chǎn)品打造成爆款。

3.產(chǎn)品主圖和細(xì)節(jié)頁面應(yīng)合理：產(chǎn)品主圖和細(xì)節(jié)頁面是為了更好地展示產(chǎn)品的賣點和功能，是讓買家了解產(chǎn)品信息的一個非常重要的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造爆款，產(chǎn)品需要美麗的主圖來刺激消費者點擊，獲得更多的銷售。

4.產(chǎn)品標(biāo)簽應(yīng)明確：產(chǎn)品標(biāo)簽有助于消費者快速找到產(chǎn)品并獲得更多點擊。準(zhǔn)確定位產(chǎn)品也有助于產(chǎn)品在銷售時獲得更多曝光。

5.保證產(chǎn)品銷量：產(chǎn)品之所以能成為爆款，一定要有一定的銷量作為基礎(chǔ)，因為只要是爆款產(chǎn)品，銷量一定不低，所以新產(chǎn)品上架很難破零，也很重要。

如果要將上架的產(chǎn)品刪除，我們進(jìn)入到賣家中心，點擊選商品管理頁面，再點擊編輯按鈕，將其下架，接著將其刪除就可以了。上架的產(chǎn)品想要有銷量，我們一定要做好選品工作。

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