淘寶僅退款不退貨屬于詐騙嗎？商家起訴僅退款是否違法？

                   在電商買賣中，顧客常常遭遇到“僅退款不退貨”的狀況，引發(fā)了關于顧客權益和商家經營方式的爭議。

這一現象終究是否歸于詐騙？

本文將探討淘寶僅退款不退貨的背后，商家的申述行為是否違法，以及該問題關于電商職業(yè)的影響。

一、淘寶僅退款不退貨的背后“僅退款不退貨”通常出現在產品質量問題或許顧客不滿意的狀況下。

商家為了避免產品寄回后的二次銷售問題，提出僅供給退款而不接受退貨。

這種做法在某種程度上減少了商家的運營成本，但卻引發(fā)了顧客的不滿和質疑。

一些商家在實際操作中，或許會經過這一方式躲避售后職責，導致顧客感到被“坑蒙拐騙”。雖然淘寶渠道規(guī)則商家應當擔任產品的質量和售后服務，但在具體執(zhí)行中，一些商家或許違規(guī)操作，削弱了顧客的維權能力。

二、商家申述僅退款是否違法在觸及“僅退款不退貨”爭議的狀況下，一些商家選擇經過法律手段來處理。商家或許以保護自身合法權益為由，向法院提起申述，要求顧客交還已退款的金額，或許索賠產品的損失。在法律層面上，商家申述“僅退款不退貨”是否違法存在一定的爭議。一方面，商家有權保護自身的利益，合法的產品售后方針應當受到法律的支持。

另一方面，如果商家經過“僅退款不退貨”躲避法律規(guī)則的售后職責，或許冒犯詐騙等法律問題。在一些判定中，法院通常會考慮產品質量、買賣兩邊洽談狀況等因從來做出裁決。如果商家的確存在產品質量問題，而選用“僅退款不退貨”的方式躲避職責，法院或許會確定其違法行為。

然而，在法律的解釋上，尚無明確規(guī)則“僅退款不退貨”是否歸于違法行為。因此，商家在維權時需求慎重選擇適宜的法律依據，并確保自己的經營方式契合法律法規(guī)。                

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