eBay澳大利亞站發(fā)布稱，eBay宣布根據(jù)商家社區(qū)反饋改進(jìn)商家銷售體驗。具體更新內(nèi)容如下：

第一，eBay與HUBBED合作，以擴展商家的退貨選擇。HUBBED是一種方便且具有成本效益的退貨解決方案。

現(xiàn)在，商家可以讓客戶在HUBBED或澳大利亞郵政之間進(jìn)行退貨選擇。借助HUBBED，商家的客戶將能夠在全國24/7地點投遞退貨包裹，對于不超過10公斤和120立方厘米的立方尺寸退貨，固定費用僅為5.24美元(包括消費稅。額外1.65美元，含稅。西澳州際退貨的GST附加費)。

第二，eBay正在調(diào)整商家收到的部分退款、買家請求取消和自愿退款的費用抵免。從2023年4月1日起，當(dāng)商家發(fā)放部分退款時，eBay將根據(jù)調(diào)整后的銷售額自動記入一部分可變費用和某些其他適用費用，包括推薦列表標(biāo)準(zhǔn)和國際費用。

此外，當(dāng)商家批準(zhǔn)買家的取消請求或發(fā)出全額自愿退款時，包括每筆訂單0.30美元在內(nèi)的全部最終價值費用將退還給商家。

第三，eBay將推出一個新的社交頁面，方便鏈接商家的社交媒體賬戶和共享訂單。屆時，新頁面能夠連接商家的Facebook、Instagram和Pinterest帳戶，并直接在eBay上創(chuàng)建可分享的帖子，將商家的關(guān)注者發(fā)送到列表、類別頁面或商家的品牌旗艦店。

第四，eBay還將進(jìn)一步改進(jìn)“查看訂單詳細(xì)信息”體驗，支持商家從一個地方清楚地查看訂單收入、裝箱單、訂單收據(jù)、地址標(biāo)簽和提貨單。

第五，2023年2月22日起，eBay將需要以下類別的新物品規(guī)格：收藏品(收藏品和用品);零件和配件(摩托車、踏板車、四輪摩托車和UTV/ATV);家居與園藝(家居裝飾)。

值得一提的是，近日，eBay澳洲站還宣布，從2023年3月6日之后，任何在指定類別中使用商家翻新商品狀態(tài)的商品都將移至“二手”商品狀態(tài)。

商家需要在2023年3月6日之前將當(dāng)前的商家翻新狀態(tài)列表移至“已使用”狀態(tài);使用項目條件更新商家的項目描述和標(biāo)題。例如：New Comm 1520彩色噴墨打印機-灰色/藍(lán)色-非常好;

對于這些類別中具有狀況或等級相關(guān)變體的多SKU商品信息，商家需要為每個變體創(chuàng)建新的商品信息。2023年3月6日之后，任何仍包含與狀況或等級相關(guān)的多SKU變體的商品將被終止。

今后，商家需要在“二手”商品狀況列表流程中為商家翻新商品創(chuàng)建新列表。

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ebay店鋪等級怎么看？店鋪等級分為哪些？

eBay賣家是有分等級的，不同的站點，等級評分的方式也不一樣。所以同一個賣家在不同的站點，可能等級也會不一樣。那ebay店鋪等級怎么看?

點擊店鋪名稱即可查看店鋪等級

一、ebay店鋪等級分為哪些?

根據(jù)ebay賣家最低標(biāo)準(zhǔn)要求，ebay美國站的賣家等級主要分為以下幾個等級:優(yōu)秀評級賣家、超級賣家、高于標(biāo)準(zhǔn)的賣家、標(biāo)準(zhǔn)賣家、低于標(biāo)準(zhǔn)的賣家。

二、ebay賣家等級怎么劃分?

eBay每月會評審賣家身份，以評判賣家表現(xiàn)是否符合標(biāo)準(zhǔn)，如果沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀評級賣家身份會在評級月份丟失。

首先，不良交易率成為了衡量賣家等級的主要標(biāo)準(zhǔn)。它指的是不良交易占總交易的比值。那一類交易會生成不良交易呢?如果買家對賣家的某項服務(wù)評分很低(1，2分)，或者是為賣家打了中差評，物品與實際不相符，由于賣家過失導(dǎo)致的退貨之類的原因，都有可能產(chǎn)生不良交易。

賣家等級的劃分，基本上所有國際地區(qū)，優(yōu)秀賣家不良交易率需低于2%(德國優(yōu)秀評級賣家不良交易率低于2.5%)，未解決糾紛率低于0.3，在eBay規(guī)定時間上傳有效快遞單號率大于90%。只有符合不良交易率低于5%，未解決糾紛低于0.3%，才能正常在eBay開店。每個月的評估日是20號。當(dāng)過去三個月達(dá)到或超過400筆交易時，評估期為過去三個月，少于400筆時評估期為過去一年。賣家必須達(dá)到"不良交易率"和"未解決糾紛率"的最低要求，以確保他們成為合格的賣家。

總的來說，ebay店鋪等級可以在后臺查看?；蛘咧苯狱c擊店鋪名稱也是可以查看店鋪等級的。

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