淘寶網(wǎng)又出新規(guī)，推出了淘寶直播原石行業(yè)管理規(guī)范，2022年10月19日首次生效，規(guī)則內(nèi)容如下：

第一章概述

第一條【適用范圍】

本規(guī)范適用于通過(guò)阿里創(chuàng)作平臺(tái)(域名為we.taobao.com)及淘寶直播平臺(tái)(包括域名為liveplatform.taobao.com的網(wǎng)站、客戶端及小程序)發(fā)布與原石相關(guān)直播等內(nèi)容的用戶。

不符合本規(guī)范要求的用戶不得發(fā)布與原石相關(guān)的直播內(nèi)容，否則將依照《淘寶直播管理規(guī)則》中發(fā)布不當(dāng)信息等規(guī)則進(jìn)行違規(guī)管理。

第二條【效力級(jí)別】

本規(guī)范有規(guī)定的，根據(jù)本規(guī)范執(zhí)行;本規(guī)范未有規(guī)定的，按照《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》以及《淘寶直播管理規(guī)則》、《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》、《淘寶直播珠寶飾品行業(yè)管理規(guī)范》等規(guī)則執(zhí)行。

第二章準(zhǔn)入與退出

第三條【準(zhǔn)入要求】

用戶提交準(zhǔn)入申請(qǐng)，通過(guò)平臺(tái)校驗(yàn)審核后，符合平臺(tái)準(zhǔn)入要求的可入駐為淘寶直播原石行業(yè)主播。淘寶直播原石行業(yè)主播僅允許推廣自己店鋪的原石商品，不得代播推廣其他店鋪的原石商品。

第四條【考核要求】

平臺(tái)每月1-3號(hào)會(huì)對(duì)淘寶直播原石行業(yè)主播截止上一自然月經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行考核，主播在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中須滿足平臺(tái)考核要求，否則將被清退淘寶直播原石行業(yè)主播身份，并禁止30天內(nèi)再次入駐。考核要求包括但不限于：

截止上一自然月：

1、近365天有效開播天數(shù)大于等于30天(有效開播：當(dāng)天開播時(shí)間大于等于30分鐘);

2、自然年主播嚴(yán)重違規(guī)小于等于3次;

3、自然年主播無(wú)特別嚴(yán)重違規(guī);

4、店鋪未產(chǎn)生大量消費(fèi)者退款維權(quán)、投訴、處罰、輿情、行政處罰等。

上一自然月內(nèi)：

1、自然月開播天數(shù)大于等于20天，且日均開播時(shí)長(zhǎng)大于等于2小時(shí);

2、按商家品質(zhì)分進(jìn)行賽馬汰換，即商家品質(zhì)分排名末尾5%的商家限一個(gè)自然月整改，一個(gè)自然月后仍處于排名末尾的5%直接清退。

第五條【退出要求】

(一)【主動(dòng)退出】完成全部訂單的交易履行和維權(quán)投訴處理等交易保障義務(wù)的用戶可申請(qǐng)主動(dòng)退出：

(二)【被清退】屬于以下情形的用戶將被清退淘寶直播原石行業(yè)主播身份：

1、不符合準(zhǔn)入要求;

2、店鋪主體身份發(fā)生變更;

3、不符合平臺(tái)考核要求;

4、因違規(guī)被清退的情形;

5、違反法律規(guī)定;

6、出現(xiàn)重大問(wèn)題且影響惡劣(包括但不限于監(jiān)管媒體等介入或造成大量用戶投訴等)。

第六條【再準(zhǔn)入要求】

用戶退出后，須符合以下條件，方可再次入駐為淘寶直播原石行業(yè)主播：

(一)因主動(dòng)退出或不滿足準(zhǔn)入要求被清退的，重新滿足準(zhǔn)入要求后即可再次入駐;

(二)因不符合考核要求被清退的，自清退之日起30天后方可再次入駐;

(三)因店鋪主體身份發(fā)生變更的，自清退之日起365天后方可再次入駐;

(四)因違規(guī)被清退或違反法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問(wèn)題且影響惡劣被清退的，永久禁止再次入駐。

第三章行為規(guī)范

第七條【信息發(fā)布要求】

1、主播及賣家，應(yīng)在消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買后，經(jīng)實(shí)物拍照上架商品鏈接;

2、商品鏈接的詳情頁(yè)中或與消費(fèi)者旺旺溝通中需配有消費(fèi)者所拍下原石的實(shí)物圖片，至少包含從原石上下左右前后六個(gè)角度拍攝的六張照片，如包含多個(gè)原石，則每個(gè)原石均需符合該實(shí)物圖片要求;

3、買家在直播間下單原石后，在直播間現(xiàn)場(chǎng)開窗的，主播需要對(duì)每塊切割品做好標(biāo)記，并拍攝實(shí)物圖片提供給消費(fèi)者;

4、商品鏈接的詳情頁(yè)中需對(duì)每塊原石的尺寸、重量、直播間標(biāo)記等關(guān)鍵信息進(jìn)行文字描述。

第四章主播違規(guī)處理情形

第八條【一般違規(guī)】

1、發(fā)布不當(dāng)信息：未經(jīng)平臺(tái)允許，直播間有外籍人員出鏡;

2、描述不當(dāng)，包含但不限于：

(1)對(duì)未完全切開的原石進(jìn)行種水、顏色、價(jià)值等方面的確定性描述和承諾等;

(2)未按信息發(fā)布要求進(jìn)行直播間商品鏈接的發(fā)布及展示;

(3)直播口述中有其他捏造細(xì)節(jié)、夸大宣傳、使用絕對(duì)化等用語(yǔ)。

第九條【嚴(yán)重違規(guī)】

1、發(fā)布違禁信息，包含但不限于：

(1)直播間出現(xiàn)任何國(guó)家的軍裝或類似軍裝的服裝;

(2)在直播間口述或標(biāo)示“賭”、“賭石”等字樣;

(3)直播過(guò)程中含有法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定禁止的內(nèi)容，包含但不限于走私、盜竊、銷贓、出土文物等。

2、推廣材質(zhì)不符或不合格商品：包含但不限于對(duì)原石進(jìn)行假皮假色、偽造風(fēng)化、掏心上色等處理;

3、擾亂市場(chǎng)秩序：以各種方式引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易或私下轉(zhuǎn)賬。

第十條【特別嚴(yán)重違規(guī)】

1、出現(xiàn)上述一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)情形的，且情節(jié)特別嚴(yán)重的。包括但不限于：已經(jīng)或即將嚴(yán)重?fù)p害其他會(huì)員/平臺(tái)權(quán)益的，或經(jīng)新聞媒體曝光、行政管理部門通報(bào)或其他要求協(xié)查的內(nèi)容;

2、拒絕發(fā)貨：買家在直播間下單原石后，在直播間現(xiàn)場(chǎng)開窗的，主播或賣家將其中有價(jià)值部分保留，因各種理由拒不發(fā)貨。

第十一條【違規(guī)行為處置】

針對(duì)主播的違規(guī)行為，平臺(tái)將視情形依照《淘寶直播管理規(guī)則》按違規(guī)類型采取管理措施和處理措施。

第五章爭(zhēng)議處理規(guī)范

第十二條【爭(zhēng)議處理規(guī)范】

1、主播在發(fā)布推廣銷售原石商品的過(guò)程中，不得違反本規(guī)范中第三章【違規(guī)處理情形】。若主播存在違規(guī)處理情形中的行為，經(jīng)淘寶認(rèn)定屬于賣家或主播責(zé)任的，由賣家承擔(dān)履約、協(xié)商、舉證、退款、運(yùn)費(fèi)等責(zé)任。

2、每一塊原石在開窗、擦口、磨皮、切割、加工等各個(gè)環(huán)節(jié)，主播及賣家都要做好標(biāo)記，必須拍照或者視頻留下痕跡資料。若因賣家未滿足上述要求而產(chǎn)生售后糾紛，交易支持退貨退款，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

3、因原石共生導(dǎo)致權(quán)威機(jī)構(gòu)無(wú)法出具結(jié)論為翡翠的鑒定證書而產(chǎn)生售后糾紛，交易支持退貨退款，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

4、主播及賣家在推廣銷售原石商品過(guò)程中，不得參與合買原石份額，如因參與合買原石份額而與買家產(chǎn)生糾紛，交易支持退貨退款，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

5、買家在直播間下單原石后，在直播間現(xiàn)場(chǎng)開窗的，主播需要做好標(biāo)記，并將已切開的原石全數(shù)發(fā)出。若買家收到商品少件，如賣家能舉證為物流責(zé)任的，交易支持退貨退款，退貨運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);若賣家無(wú)法舉證為物流責(zé)任的，或買家能提供賣家承認(rèn)未發(fā)貨的有效旺旺聊天記錄等憑證，交易支持買家僅退款，并由賣家賠付消費(fèi)者相當(dāng)于該筆交易支付金額的賠款，上限不高于5萬(wàn)元，如賣家不主動(dòng)賠付，則淘寶直播平臺(tái)有權(quán)使用賣家保證金進(jìn)行賠付。

第六章附則

第十三條【生效時(shí)間】

本規(guī)則于2022年10月19日首次生效。

淘寶直播超級(jí)播黃金時(shí)刻活動(dòng)報(bào)名時(shí)間和規(guī)則

淘寶直播推出了超級(jí)播—黃金時(shí)刻活動(dòng)，參加活動(dòng)的賣家有機(jī)會(huì)獲得活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，肯定也會(huì)贏得不少淘寶主播們的青睞，那么今天我就給各位詳細(xì)介紹一下該活動(dòng)的時(shí)間和規(guī)則。

一、報(bào)名條件

1、具體指標(biāo)

v3-v4，商家(天貓/集市)賬號(hào)，10.07-10.13已入駐并開播，各項(xiàng)自播數(shù)據(jù)指標(biāo)良好;

淘寶賣家須符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》，天貓商家須符合《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入規(guī)則》，店鋪綁定的支付寶帳戶身份認(rèn)證完善信息達(dá)到II類支付帳戶。

2、如何驗(yàn)證報(bào)名資格

本活動(dòng)鏈接點(diǎn)擊“立即報(bào)名”后顯示“報(bào)名成功”，則說(shuō)明具備報(bào)名資格，通過(guò)報(bào)名資格后，將進(jìn)行下一輪篩選。

注意!

提示“報(bào)名成功”僅通過(guò)第一輪篩選，實(shí)際參與活動(dòng)資格請(qǐng)注意淘寶主播app推送，進(jìn)入實(shí)際活動(dòng)的商家將在10.25前收到入群邀請(qǐng)。

二、活動(dòng)流程

10.16-10.22 報(bào)名期(10.22下午15:00截止報(bào)名)

10.25-10.31 第一輪考核

11.3-11.9 第一輪獎(jiǎng)勵(lì)+第二輪考核

11.15-11.16 第二輪獎(jiǎng)勵(lì)

三、考核說(shuō)明

1、第一輪考核

10.25-10.31期間，完成不少于4場(chǎng)覆蓋19:00-24:00開播時(shí)段的自播場(chǎng)次，覆蓋時(shí)間不低于3小時(shí);

活動(dòng)周期內(nèi)，v3有效開播場(chǎng)次不低于7場(chǎng)，v4有效開播場(chǎng)次不低于8場(chǎng)(其中包含上述不少于4場(chǎng)覆蓋19:00-24:00開播時(shí)段的自播場(chǎng)次，且覆蓋時(shí)間不低于3小時(shí))。

有效開播定義：當(dāng)場(chǎng)次開播時(shí)長(zhǎng)不低于30分鐘。

2、第二輪考核

11.1 vs 11.8，賬號(hào)等級(jí)v3升級(jí)至v4，或v4升級(jí)至v5。

每周一賬號(hào)后臺(tái)更新等級(jí)。

四、獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明

1、第一輪獎(jiǎng)勵(lì)

達(dá)成第一輪考核的商家，獎(jiǎng)勵(lì)7日內(nèi)(10.25-10.31)平均單日私域引導(dǎo)直播間pv(店鋪+商品詳情引流直播間pv)數(shù)量的流量券，單賬號(hào)單輪獎(jiǎng)勵(lì)不超過(guò)10000個(gè)流量券，于11.3發(fā)放，流量券有效期7天。

2、第二輪獎(jiǎng)勵(lì)

11.8升級(jí)v4賬號(hào)5000個(gè)流量券;升級(jí)v5賬號(hào)10000個(gè)流量券，11.16進(jìn)行發(fā)放。

五、報(bào)名入口

淘寶主播app立即掃碼(請(qǐng)使用店鋪主賬號(hào)登錄)，如點(diǎn)擊立即報(bào)名后顯示“報(bào)名成功”，則賬號(hào)具備報(bào)名資格，如顯示報(bào)名失敗，則無(wú)參與此活動(dòng)資格，可關(guān)注淘寶直播其他店鋪活動(dòng)。

報(bào)名成功賬號(hào)將在下周一(10.25)前，收到淘寶主播app消息通知，是否成功進(jìn)入黃金時(shí)刻活動(dòng)，請(qǐng)密切關(guān)注app通知!

六、活動(dòng)相關(guān)說(shuō)明

1、流量券是什么

流量以流量券的形式發(fā)放到賬號(hào)后臺(tái)(“pc中控臺(tái)>數(shù)據(jù)中心>流量券”或“主播app>流量券”下查看名稱為“潛力主播激勵(lì)”的流量)，賬號(hào)收到流量后，商家可以自己兌換。

2、報(bào)名活動(dòng)后未完成任務(wù)會(huì)有什么懲罰嗎

未完成活動(dòng)任務(wù)的賬號(hào)在未來(lái)3個(gè)月內(nèi)不能再次參加黃金時(shí)段開播項(xiàng)目;失敗不會(huì)對(duì)賬號(hào)的日常流量有任何影響。

3、直播間規(guī)則必讀

淘寶賣家須符合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》，天貓商家須符合《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入規(guī)則》，店鋪綁定的支付寶帳戶身份認(rèn)證完善信息達(dá)到II類支付帳戶。

在本次活動(dòng)期間，如用戶存在違規(guī)行為(包括但不限機(jī)器作弊、*直播時(shí)長(zhǎng)等)，淘寶直播平臺(tái)將收回用戶或主播所獲得的不當(dāng)利益，并有權(quán)依照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處罰。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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