淘寶我的問答怎么刪除對我的提問?有什么用?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:50
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翻開淘寶產(chǎn)品的頁面,會發(fā)現(xiàn)中間有一個問我們的板塊,主要是未購買產(chǎn)品的買家進行發(fā)問的,被邀請答復(fù)的買家能夠?qū)懗鲎约旱挠^點,淘寶我的問答怎樣刪去對我的發(fā)問?
一、淘寶我的問答怎樣刪去對我的發(fā)問?
1、點擊我的淘寶翻開淘寶APP,點擊右下角我的淘寶。
2、點擊官方客服在我的淘寶頁面,點擊左側(cè)的官方客服。
3、點擊檢查輸入如何刪去我的發(fā)問,進行檢查方法即可。
二、問我們有什么效果?
1、問我們功能既能協(xié)助賣家進步店肆銷量,也讓用戶做起了店肆的“導(dǎo)購員”,順利處理一切顧客對產(chǎn)品的疑問,提高用戶對店肆和渠道的粘性,使用戶之間的互動更活潑。問我們的問題發(fā)問沒有約束,無論是否有沒有購買過產(chǎn)品,都能夠無限次數(shù)的發(fā)問。發(fā)問的問題也沒有任何約束(除了廣告、違規(guī)、黃賭毒等問題系統(tǒng)會直接屏蔽外),能夠不斷的發(fā)問。
2、“問我們”的內(nèi)容和用戶點評相同,為用戶自發(fā)實在行為,假如是客觀的內(nèi)容,淘寶賣家不會進行處理;假如是有惡意問答的,淘寶賣家點開自家寶物下的發(fā)問時,會顯現(xiàn)“我要申述”的按鈕進行反饋,告發(fā)提交成功后會進入告發(fā)后臺等待審閱,假如內(nèi)容經(jīng)審閱認定為惡意內(nèi)容,會被刪去并保留賬戶處罰權(quán)力。
3、假如遇到淘寶會員利用“問我們”的發(fā)問或者答復(fù)進行惡意毀謗、謾罵、污言穢語,等損壞社會文明面貌的行為,淘寶網(wǎng)將躲藏評語或解說中涉及謾罵、污言穢語、走漏信息或廣告的內(nèi)容并予以刪去,提出跟寶物無關(guān)的問題也是會刪去的。
問我們對于淘寶賣家來說是必需要去優(yōu)化的,因為這一部分影響買家是否會下單消費,賣家最好能夠自動答復(fù)問題,給買家一個參考,給買家留下一個好的印象,成果進步銷量。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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