淘寶店鋪如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?注意事項(xiàng)有哪些?
2022-05-14|14:09|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:205
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很多的商家都喜歡在淘寶平臺(tái)開店,消費(fèi)者也喜歡在這樣的平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi),為了能夠給消費(fèi)者們提供更好的服務(wù),淘寶商家們可以去設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么具體如何去設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?下面為大家進(jìn)行介紹。
淘寶店鋪如何設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
1、打開淘寶賣家中心后臺(tái),左側(cè)欄店鋪管理,找到商家保障,點(diǎn)擊。
2、進(jìn)入淘寶賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)頁面,點(diǎn)擊立即加入。
賣家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)注意事項(xiàng):
1、收費(fèi)規(guī)則:按單收費(fèi),每筆實(shí)物訂單發(fā)貨時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)來扣取保費(fèi)。如未發(fā)貨,則不收取保費(fèi)。保費(fèi)將從你綁定的支付寶賬戶中自動(dòng)扣除。
2、理賠規(guī)則:當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退貨退款完成后3天內(nèi)系統(tǒng)將自動(dòng)賠付到買家賬戶上。如果你同時(shí)又加入到上門退貨服務(wù),使用上門退貨時(shí)則理賠到賣家賬戶。
3、設(shè)置淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)更能加強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心,如果有買家問你什么時(shí)候運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)退回到賬戶時(shí),你就可以告訴他退款時(shí)間是3天內(nèi),作為賣家一定要記住這個(gè)時(shí)間哦。
對(duì)于消費(fèi)者來說可能都比較喜歡在有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的店鋪中進(jìn)行消費(fèi),這樣即使自己購物了以后,對(duì)于商品感到不滿意的話都是可以申請(qǐng)退貨的,到時(shí)候產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)就不用自己去承擔(dān)了哦。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)給淘寶買家?guī)砹藰O大的方便,只要自己感興趣的東西,都可以買下來,不滿意就退貨,因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn),不用擔(dān)心退貨運(yùn)費(fèi)的問題。不過,若是退貨太多次數(shù),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能會(huì)被拉黑。
一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)拉黑怎么辦?
其實(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)跟最近的退貨率會(huì)有很大的關(guān)系。如果淘寶退貨率很高的情況下,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可能就會(huì)被拉黑。不過等到后期多去購買一些東西,期間沒有退貨的現(xiàn)象,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)慢慢恢復(fù)。
二、為什么退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)越來越貴?
這是典型的保險(xiǎn)市場(chǎng)的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的保費(fèi)提升。
這句話可能比較專業(yè)啊,我簡單來解釋一下就是,原來淘寶退貨的初衷是補(bǔ)償當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)購的商品和網(wǎng)上展示的不一致時(shí)產(chǎn)生的退貨運(yùn)費(fèi)損失。如果你遇到了這種事情就可以直接找運(yùn)費(fèi)損失。
聽說十年前還是“五毛險(xiǎn)”,現(xiàn)在呵呵“漲價(jià)了”
你們可能要問了,這有什么問題,我花錢買的保險(xiǎn)怎么就不能用了?可是要知道,這是買家和保險(xiǎn)公司之間的零和博弈。
作為買家來說,個(gè)人運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)越來越貴是因?yàn)槟阕罱齻€(gè)月的退貨次數(shù)太多了,最后甚至?xí)P(guān)閉你購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的權(quán)限,等你退貨次數(shù)降下來才會(huì)有。
究其原因還是有很大一部分買家把淘寶當(dāng)成試衣間,買了就退的還好,有些買來穿兩天又退回去的,花一兩塊的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),穿一件新衣服豈不是美滋滋~相信大家肯定也看到過之前的一則新聞,
可能大家看見這種新聞都會(huì)覺得神奇,怎么會(huì)有這種情況,其實(shí)你要是接觸過一些商家的你就會(huì)知道,到底這種消費(fèi)者到底有多么“令人神煩”?!霸趺纯赡苜I來后不看產(chǎn)品直接就穿了呢,還就穿了兩天就發(fā)現(xiàn)問題了,說不定是不是自己的問題都說不清楚”。這種行為應(yīng)該強(qiáng)力遏制。
作為保險(xiǎn)公司來說,保險(xiǎn)公司也會(huì)覺得很無奈,因?yàn)樘詫毐旧硎侵С滞藫Q貨的,但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司的,保險(xiǎn)公司看到你退貨次數(shù)這么多,擺明的賠錢生意誰做啊!
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被拉黑了的話,也不要著急,一般過段時(shí)間不買東西,或者不再太過頻繁地退貨,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就又會(huì)恢復(fù)了。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)其實(shí)是非常好用的一個(gè)服務(wù),不過,若是被拉黑了,再在淘寶買東西就沒有那么肆意了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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