京東平臺(tái)上的店鋪類型比較多，很多用戶選擇在京東自營(yíng)店鋪上購(gòu)買產(chǎn)品，但收到貨后如若對(duì)產(chǎn)品不滿意的情況，這時(shí)候就可以進(jìn)行退貨，但如若超過(guò)7天的話該如何去退貨的了?

京東超過(guò)7天退貨需要打開(kāi)京東APP，點(diǎn)擊右下角的“我的”圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊“客戶服務(wù)”圖標(biāo)，再點(diǎn)擊自助服務(wù)下方的“退還/售后”圖標(biāo)，找到需要退貨的商品訂單，點(diǎn)擊右下方的“申請(qǐng)售后”即可。

京東七天無(wú)理由退換貨規(guī)則：

1、定義 “7 天無(wú)理由退貨”是指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買其店鋪內(nèi)帶有“7 天無(wú)理由退貨”服務(wù)標(biāo) 識(shí)的商品后，自消費(fèi)者簽收商品之日起 7 天內(nèi)(自簽收次日零時(shí)起滿 168 小時(shí)為 7 天)，若 商品完好，商家須在平臺(tái)規(guī)定時(shí)效內(nèi)，向消費(fèi)者提供“7 天無(wú)理由退貨”的售后保障服務(wù)。

2、運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 “7 天無(wú)理由退貨”商品由消費(fèi)者自行承擔(dān)商品返回商家的運(yùn)費(fèi);如消費(fèi)者的京享值 ≥20000，即每月可享受 3 次京東快遞免費(fèi)上門取件的服務(wù)。

如消費(fèi)者為 PLUS 會(huì)員即可享受不限次京東快遞免費(fèi)上門取件的服務(wù);如商品提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則消費(fèi)者僅需承擔(dān)實(shí)際退回運(yùn) 費(fèi)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付的差額;若消費(fèi)者與商家另行約定，則以雙方約定為準(zhǔn)。

3、京東無(wú)理由“7天無(wú)理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用京東提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及京東其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為，以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天。

經(jīng)過(guò)介紹，我們了解到京東自營(yíng)超過(guò)7天如何退貨，超過(guò)七天了也可以進(jìn)行退貨，可以選擇其它售后類型服務(wù)，但需要聯(lián)系賣家進(jìn)行溝通處理好才可以。

京東健康是京東自營(yíng)嗎？是什么功能模塊？

大部分消費(fèi)者在京東平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)選擇在京東自營(yíng)店消費(fèi)，因?yàn)樗麄冇X(jué)得京東自營(yíng)店的商品無(wú)論是質(zhì)量還是服務(wù)，都能值得信任。那么京東健康是不是自營(yíng)店呢?

京東健康是京東自營(yíng)嗎?

京東健康是自營(yíng)店。

不管是京東國(guó)際自營(yíng)還是京東自營(yíng)其實(shí)都是京定公司來(lái)運(yùn)營(yíng)管理。京東國(guó)際自營(yíng)店首先商品是海外的商品，但也是有京東管理，經(jīng)營(yíng)的店鋪，包括產(chǎn)品、進(jìn)貨、銷售等。京東全球購(gòu)是京東集團(tuán)子公司之一，是家在境外注冊(cè)境外銷售的公司。

京東自營(yíng)的商品還是比較讓用戶放心的，物流也很及時(shí)。在網(wǎng)上買商品并不能保證百分之百都是正品，需要買家自己簽收商品的時(shí)候注意。如果遇到商品是假貨的，要及時(shí)找賣家處理，賣家無(wú)法處理選擇投訴。

京東健康是什么功能模塊?

京東健康是京東集團(tuán)旗下專注于經(jīng)營(yíng)大健康相關(guān)業(yè)務(wù)的子集團(tuán)，其產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)藥品全產(chǎn)業(yè)鏈、醫(yī)療全流程、健康全場(chǎng)景、用戶全生命周期的覆蓋，構(gòu)建了業(yè)內(nèi)布局完整的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)。

1、醫(yī)藥供應(yīng)鏈：擁有藥品、醫(yī)療器械、以及泛健康類商品的零售及批發(fā)業(yè)務(wù)，覆蓋線上線下全渠道。

2、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療：主要圍繞患者需求，開(kāi)展在線掛號(hào)、在線問(wèn)診等醫(yī)療服務(wù)，并結(jié)合京東獨(dú)特藥品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，在業(yè)界首創(chuàng)了線上“醫(yī)+藥”閉環(huán)。

3、健康管理：為用戶提供家庭醫(yī)生服務(wù)，以及體檢、醫(yī)美、齒科、基因檢測(cè)、疫苗預(yù)約等在內(nèi)的消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)等。

4、智慧醫(yī)療：主要服務(wù)于醫(yī)院和政府部門等各合作方，向其提供信息化、智慧化解決方案，促進(jìn)醫(yī)療健康信息實(shí)現(xiàn)互通共享。

總而言之，京東健康是京東自營(yíng)的，所以這里面的藥物等商品是值得信任的，像一些處方藥錢要開(kāi)具的話，還需要上傳病歷證明等等，大家可以放心的去進(jìn)行消費(fèi)。

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