京東平臺(tái)上的店鋪類(lèi)型比較多，很多用戶(hù)選擇在京東自營(yíng)店鋪上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但收到貨后如若對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意的情況，這時(shí)候就可以進(jìn)行退貨，但如若超過(guò)7天的話(huà)該如何去退貨的了?

京東超過(guò)7天退貨需要打開(kāi)京東APP，點(diǎn)擊右下角的“我的”圖標(biāo)，然后點(diǎn)擊“客戶(hù)服務(wù)”圖標(biāo)，再點(diǎn)擊自助服務(wù)下方的“退還/售后”圖標(biāo)，找到需要退貨的商品訂單，點(diǎn)擊右下方的“申請(qǐng)售后”即可。

京東七天無(wú)理由退換貨規(guī)則：

1、定義 “7 天無(wú)理由退貨”是指商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其店鋪內(nèi)帶有“7 天無(wú)理由退貨”服務(wù)標(biāo) 識(shí)的商品后，自消費(fèi)者簽收商品之日起 7 天內(nèi)(自簽收次日零時(shí)起滿(mǎn) 168 小時(shí)為 7 天)，若 商品完好，商家須在平臺(tái)規(guī)定時(shí)效內(nèi)，向消費(fèi)者提供“7 天無(wú)理由退貨”的售后保障服務(wù)。

2、運(yùn)費(fèi)說(shuō)明 “7 天無(wú)理由退貨”商品由消費(fèi)者自行承擔(dān)商品返回商家的運(yùn)費(fèi);如消費(fèi)者的京享值 ≥20000，即每月可享受 3 次京東快遞免費(fèi)上門(mén)取件的服務(wù)。

如消費(fèi)者為 PLUS 會(huì)員即可享受不限次京東快遞免費(fèi)上門(mén)取件的服務(wù);如商品提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則消費(fèi)者僅需承擔(dān)實(shí)際退回運(yùn) 費(fèi)與運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付的差額;若消費(fèi)者與商家另行約定，則以雙方約定為準(zhǔn)。

3、京東無(wú)理由“7天無(wú)理由退換貨”指商家(下稱(chēng)“賣(mài)家”)使用京東提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買(mǎi)家提供的特別售后服務(wù)，允許買(mǎi)家按本規(guī)則及京東其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。具體為，以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿(mǎn)168小時(shí)為7天。

經(jīng)過(guò)介紹，我們了解到京東自營(yíng)超過(guò)7天如何退貨，超過(guò)七天了也可以進(jìn)行退貨，可以選擇其它售后類(lèi)型服務(wù)，但需要聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行溝通處理好才可以。

入駐京東自營(yíng)要投資多少錢(qián)？要做好什么準(zhǔn)備？

很多京東買(mǎi)家在購(gòu)物的時(shí)候會(huì)優(yōu)先選擇自營(yíng)店鋪的，實(shí)際上自營(yíng)店鋪并不是指京東自己經(jīng)營(yíng)，而是指一個(gè)店鋪類(lèi)型，但是有的京東自營(yíng)店鋪確實(shí)是京東自己在經(jīng)營(yíng)，那么入駐京東自營(yíng)要投資多少錢(qián)呢?

入駐京東自營(yíng)要投資多少錢(qián)?

所需要的費(fèi)用如下：

1、保證金

大部分類(lèi)目保證金是5-10w 不等具體看對(duì)應(yīng)的類(lèi)目以及產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的保證金有所不同，入駐的時(shí)候需要繳納電匯到京東賬戶(hù)，之前還可以采用賬扣的方式繳納，但是這個(gè)要采銷(xiāo)同意才可以的。

2、平臺(tái)使用費(fèi)

這塊大多數(shù)商家以為京東要收取。其實(shí)只要是自營(yíng)模式的店鋪，京東都是不收取平臺(tái)使用費(fèi)的，所以這里是0。

3、店鋪推廣費(fèi)用

店鋪的推廣費(fèi)用具體要看商家做推廣的力度大小，一般是占銷(xiāo)售額的3-5個(gè)點(diǎn)左右，當(dāng)然也有高于這個(gè)水平的商家。

4、扣點(diǎn)

這里京東自營(yíng)這邊入倉(cāng)的話(huà)毛?？埸c(diǎn)一般是15-25% 找不同的渠道對(duì)接不同的采銷(xiāo)可能導(dǎo)致不同的毛?？埸c(diǎn)，即使是同樣的商品同一個(gè)商家，所以這個(gè)扣點(diǎn)是非常重要的直接決定了商家的利潤(rùn)高低。

入駐做好什么準(zhǔn)備?

企業(yè)資質(zhì)：

1.三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照

營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描原件或復(fù)印件加蓋入駐公司紅章，需確保未在企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄中且所售商品在營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)。

2.法人身份證正反面

公司法人身份證正反面，掃描原件或復(fù)印件加蓋紅章及法人簽字。

3.一般納稅人資格證

具備一般納稅人資格的企業(yè)提供(手機(jī)、數(shù)碼、電腦辦公、圖書(shū)、家電類(lèi)目商家必須提供)，掃描原件或復(fù)印件加蓋入駐公司紅章。銀行開(kāi)戶(hù)行許可證基本存款賬戶(hù)信息或存款單或申請(qǐng)表可代替開(kāi)戶(hù)許可證，掃描原件或復(fù)印件加蓋入駐公司紅章。

品牌資質(zhì)：

1.商標(biāo)注冊(cè)證或者是商標(biāo)的授權(quán)書(shū)

由國(guó)家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證(R標(biāo))或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書(shū)(TM標(biāo))，可接受商標(biāo)局查詢(xún)截圖，需加蓋公司紅章。若商標(biāo)發(fā)生過(guò)變更，需上傳變更證明。掃描原件或復(fù)印件加蓋入駐公司紅章。

2.銷(xiāo)售授權(quán)書(shū)

以商標(biāo)持有人為源頭出發(fā)的完整授權(quán)鏈條，掃描原件或復(fù)印件加蓋入駐公司紅章。質(zhì)檢、檢疫、檢驗(yàn)報(bào)告第三方權(quán)威質(zhì)檢機(jī)構(gòu)出具的質(zhì)檢報(bào)告(須含有CMA認(rèn)證或CNAS認(rèn)證)，掃描原件或復(fù)印件加蓋入駐公司紅章。

3.銷(xiāo)售授權(quán)/進(jìn)貨證明

提供至入駐主體往上追溯不少于兩層的末級(jí)品牌授權(quán)或進(jìn)貨證明文件(采購(gòu)合同或發(fā)票)，掃描原件或復(fù)印件加蓋入駐公司紅章。

4.其他資質(zhì)

需提交特殊產(chǎn)品資質(zhì)的類(lèi)目請(qǐng)將資質(zhì)上傳在此處，包括全國(guó)工業(yè)生產(chǎn)許可證、3C、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證等，根據(jù)具體類(lèi)目資質(zhì)要求提交。

入駐京東自營(yíng)的要求是非常高的，其中費(fèi)用方面也不低，而費(fèi)用主要是分為兩個(gè)部分，一個(gè)是保證金，最后就是毛保了，但是好在毛保是可以和官方談的，可以多和官方溝通了解下。

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