淘寶號補了單違法怎么申述?還能補救嗎?
2023-03-09 | 19:02 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:44
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在淘寶補單是非常常見的,很多小伙伴們其時補單的時分只知道補單的效果很好,并沒有了解到補單實際上是一種做弊行為,渠道是不允許的,淘寶號補了單違法怎樣申述呢?
一、淘寶號補了單違法怎樣申述?
1、首先進(jìn)入“賣家中心”,在導(dǎo)航菜單里找到“淘寶體檢中心”。
3、進(jìn)入違規(guī)記載的界面,就能夠看到這些違規(guī)的信息列表。
4、點擊“檢查概況”,會列出所有違規(guī)的訂單記載。
5、然后對每個訂單都提交申述的內(nèi)容,然后詳細(xì)闡明這幾個訂單的情況,為什么會這樣,還需提交依據(jù)。
主要包含快遞物流憑據(jù)及聊天記載。
6、這時聊天記載也就很重要了,會直接影響小二的判別。
7、申述成功后,此違規(guī)記載就會被刪除了。
值得留意的是,扣分后就不能夠再申述咯,系統(tǒng)就會在扣分前給予商家足夠的申述時間,逾期沒有申述的,系統(tǒng)就會主動對商家進(jìn)行處罰了。
申述預(yù)計會在5個工作日內(nèi)處理完畢的,商家也能夠收到郵件、站內(nèi)信、旺旺申述結(jié)果的通知。
假如沒有收到處理結(jié)果的,就表明申述處理還沒有完成的。
二、還能彌補嗎?
我們能夠在體檢中心,找到急需處理的交易扣分,點開檢查原因就會有概況展示出來了,再提交申述,便能夠進(jìn)行申述。
留意:假如沒有我要申述而是申述過期,表明已過申述期無法再進(jìn)行申述。
已申述訂單舉證變成修改,能夠選擇修改提交憑據(jù)。
獲取舉證號點擊獲取方法,物流底單多張上傳請點擊上傳進(jìn)行增加,最多可上傳5張,按要求提供。
提交后耐性等待結(jié)果。
當(dāng)然,假如你有依據(jù)能夠進(jìn)行相關(guān)的申述,假如沒有那就只能認(rèn)了。
淘寶號補了單違法,并且被渠道發(fā)現(xiàn)了的話,我們想要申述基本上是不可能的,但假如是被渠道誤判了的話,我們能夠保留好相關(guān)的依據(jù)去申述,渠道就會吊銷處罰了!
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